Transition écologique et communication responsable

Transition écologique et communication responsable

Agir pour la transition écologique avec une communication responsable. 

La transition écologique représente l’une des préoccupations majeures de nos sociétés. Nous vous avions déjà expliqué le concept de RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises), qui est la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable. La RSE représente l’une des réponses au phénomène de transition écologique et celle-ci est notamment appliquée dans la communication. 

Qu’est-ce que la transition écologique

La transition écologique est “une évolution vers un nouveau modèle économique et social, un modèle de développement durable qui renouvelle nos façons de consommer, de produire, de travailler… pour répondre aux grands enjeux environnementaux, ceux du changement climatique, de la rareté des ressources, de la perte accélérée de la biodiversité…”.

Les effets de la transition écologique sont de plus en plus prégnants. On a bien vu cet été, se multiplier les canicules, la sécheresse, les feux de forêts et la pollution. On s’aperçoit dès lors qu’il s’agit d’un problème global et que nou devons tous agir pour réduire nos émissions de gaz à effet de serre. 

Ainsi, c’est dans ce contexte de transition écologique que Colibri communication, l’agence de communication responsable propose des solutions aux enjeux environnementaux. 

Notre société fait face à de nombreux enjeux sociétaux : 

  • Environnementale
  • De ressources
  • Démographique
  • Sanitaire
  • Sociale 
  • Politique
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La transition en entreprise

Le rapport du Giec confirme que le changement climatique concerne le monde entier, qu’il faut s’adapter et surtout que nous devons agir maintenant.

Restons optimistes, car rien n’est joué et chacun peut encore agir à son échelle. Des initiatives éco-responsables voient d’ailleurs le jour un peu partout dans le monde que ce soit au niveau des entreprises, des organisations, des startup et des individus. C’est ce qu’ont décidé de faire certaines agences et entreprises en adoptant une communication responsable. 

La démarche RSE est de plus en plus utilisée en entreprise pour répondre à de nouveaux défis écologiques. La communication responsable est l’une des actions possibles pour agir à notre échelle contre le réchauffement climatique. Les entreprises et notamment les agences peuvent adapter leur communication aux enjeux environnementaux dans une démarche RSE. La communication a aujourd’hui des responsabilités importantes. Elle permet notamment de faire passer des valeurs écoresponsables et grâce au numérique responsable d’élargir la portée de ses messages.

Actions contre le réchauffement climatique

Même si on se sent souvent impuissant face au réchauffement climatique, une prise de conscience s’est amplifiée au cours de ces dernières décennies. En effet, les citoyens agissent de leur côté en utilisant leur pouvoir d’influence sur les marques et les entreprises. Ce nouveau comportement oblige les marques récalcitrantes, le greenwashing à revoir leur mode de fonctionnement et leur mode de production. 

Les marques arrêtent les emballages plastiques, optent pour des sourcing locaux et Français, revoient leur système de fabrication et de distribution pour répondre aux usages… En parallèle, les marques de vêtements tentent de devenir plus éthiques en passant au slow fashion. Il y a donc une véritable prise de conscience des entreprises face aux enjeux environnementaux. 

Les entreprises ont dû s’adapter face au changement de comportement des consommateurs devenus plus sensibles aux questions environnementales. On parle d’ailleurs de consom’acteurs pour désigner ces consommateurs qui ont pris conscience de leur influence. Selon le cabinet L’ObSoCo83% de Français affirment vouloir vivre dans une société avec moins de consommation tandis que 72% souhaitent opter pour une consommation responsable

Communication responsable pour votre entreprise

La communication responsable ou “Slow communication” consiste à communiquer en prenant en considération les aspects environnementaux et sociaux. Il s’agit de communiquer en appliquant les principes RSE dans lesquels l’éthique et la transparence sont essentiels. 

La communication responsable s’est développée en incorporant la démarche RSE grâce à de bonnes pratiques. Celles-ci impliquent le respect de valeurs éthiques, la transmission d’un message porteur de sens, l’écoconception et le choix de pratiques numériques responsables.

Mise en place d’une stratégie de communication responsable

La mise en œuvre d’une stratégie de communication responsable implique une transformation profonde des valeurs mais aussi de la stratégie de communication et du fonctionnement d’une entreprise. La fonction de communication est en pleine transition. Dans son guide sur la communication responsable, l’Ademe affirme que la communication responsable doit se mettre en place. Celle-ci est plus sensible aux enjeux écologiques, plus à l’écoute des autres, et doit revoir la manière de délivrer des messages. 

Les étapes de la communication responsable intègrent : 

  • La communication sur les enjeux et les démarches RSE des entreprises
  • La transparence et l’authenticité des messages
  • La communication responsable visant à limiter les impacts de la communication : 
    • Consommation de ressources naturelles (énergie, papier, emballages…)
    • Utilisation de produits nocifs ou dangereux (encres, solvants) 
    • Gestion des déchets 
    • Pollution liée à la fabrication et aux transports

Eviter le greenwashing

Une communication responsable est une force et un levier de transformation pour les entreprises. Néanmoins, si votre souhait est de déployer une communication plus responsable, il faut éviter de tomber dans le greenwashing

Qu’est-ce que le greenwashing ? “Le greenwashing est une stratégie marketing utilisée par une entreprise ou toute autre organisation pour redorer, ou plutôt verdir, son image.” (GreenPeace)

Si vous voulez en apprendre plus sur le greenwashing l’Ademe a publié un guide “Anti Greenwashing”. Ce guide aide à réconcilier les messages de communication et l’écologie. 

Ce document met en avant les signes de mauvaises habitudes menant au greenwashing tels que :

  • Le mensonge : Démarche de développement inexistante, produit ou service faussement présenté comme écologique
  • Les promesses disproportionnées
  • Des mots vagues dans le message
  • Des informations insuffisantes ne permettant pas en quoi le produit ou la démarche est écoresponsable
  • Un faux label
  • Des preuves inexistantes
Visuel Article Transition écologique et communication responsable

La communication responsable permet aux entreprises un faible impact environnemental et sociétal d’en faire la mise en avant. Mais une communication mal construite autour de vos produits ou services peut être nocif pour votre entreprise. A l’inverse, si vous prenez le temps de construire une stratégie de communication pertinente et cohérente, il sera plus facile de communiquer sur vos valeurs et de mettre en place une démarche RSE. Pour ce faire, vous pouvez vous rapprocher d’agences spécialisées en RSE. L’agence Colibri Communication met à profit son expertise pour vous aider à mettre en place une stratégie de communication écoresponsable et à atteindre vos objectifs.

Intégrer la démarche zéro déchet au bureau – Interview de Michèle Meillac, Dirigeante de l’agence Colibri communication près de Saint-Malo

Intégrer la démarche zéro déchet au bureau – Interview de Michèle Meillac, Dirigeante de l’agence Colibri communication près de Saint-Malo

Atteindre le « Zéro déchet au bureau » est avant tout une prise de position, une philosophie de vie qui vise en priorité à consommer responsable, réduire, réutiliser, réparer, composter et recycler.

La démarche du Zéro déchet au bureau se fait progressivement et peut être mise en place rapidement (par exemple le tri sélectif) avec de nombreuses actions. L’amplitude de la démarche est corrélée aux facteurs suivants :

  • La volonté du dirigeant d’agir sur la démarche zéro déchet en y consacrant du temps.
  • La volonté de préserver la planète avec des actions simples et quotidienne.
  • La motivation de chacun pour changer des habitudes.
  • Le niveau d’avancement de l’entreprise sur sa gestion des déchets.
  • Des acteurs qui pilotent le projet : soit direction, les services généraux, un groupe de salariés, des cabinets externes spécialisés sur les déchets…

Il n’y a pas de petits gestes quand on est 7 milliard à les faire.

Les clés de réussite de la démarche zéro déchet au bureau passent nécessairement par des étapes. Voici des exemples concrets d’actions mises en place au sein de l’agence Colibri communication à Saint-Malo.

– Imprimer raisonnablement

Configurer les ordinateurs pour des impressions (recto/verso et noir/blanc), réduire le nombre d’imprimantes par espace et le nombre d’impression, installer des bacs à brouillon, collecter le papier à jeter pour le recycler, acheter du papier recyclé…

– Réduire sa consommation de fourniture

Utiliser des cartouches d’encre réutilisables pour les imprimantes, privilégier les stylos avec recharges, limiter la surconsommation en sensibilisant les équipes, acheter du matériel de meilleure qualité et certifié par un Eco-label…

– Privilégier le matériel réutilisable pour la pause café / déjeuner

Instaurer l’usage des tasses réutilisables (mugs), supprimer les distributeurs de gobelets jetables des fontaines à eau et des machines à café, équiper l’espace cuisine de couverts lavables, consommer du café ou thé Bio équitable…

– Organiser des séminaires / évènements zéro déchet

Utiliser de la vaisselle réutilisable, ne pas distribuer d’objets publicitaires pour les clients qui n’est pas éco-responsable, supprimer les touillettes et les dosettes, privilégier les traiteurs « zéro plastique » bio, privilégier les achats locaux et de saison…

– Valoriser les biodéchets

Installer un lombricomposteur dans l’espace cuisine / ou un composteur en extérieur / ou faire récupérer vos biodéchets par une structure spécialisée, donner aux salariés le compost mûr ou l’utiliser pour les espaces verts de l’entreprise…

– Privilégier l’occasion et le réemploi

Proposer aux salariés ou à une Ressourcerie le mobilier de bureau qui n’est plus utilisé, recycler les meubles professionnels avec un éco-organisme , privilégier  les achats d’occasion inter-entreprises via des sites spécialisés…

– Améliorer la durée de vie du matériel

Faire réparer votre matériel en panne, former les salariés à une bonne utilisation du matériel pour allonger sa durée de vie, acheter un matériel de meilleure qualité…

– Choisir le bon partenaire de nettoyage

Instaurer de bonnes pratiques de recyclage, élaborer un cahier des charges précis pour respecter la démarche zéro déchet, proposer un suivi des quantités de déchets…

– Optimiser le système de tri sélectif

Comprendre et communiquer sur le système de recyclage de la ville, positionner les contenants de recyclage dans des espaces visibles, afficher une signalétique sur l’usage des contenants, sensibiliser le personnel d’entretien sur la bonne gestion des déchets recyclés…

– Lancez vous des défis zéro dechet

Lancer des défis « Zéro déchet le midi » pour réduire l’usage du plastique, « Ressourcerie éphémère » pour récupérer des matériels non utilisés et les redonner à des associations locales (lunettes, téléphones, textiles, vélos…), participer à une semaine de sensibilisation lors de la Semaine Européenne du développement durable…

Cette liste d’actions n’est pas exhaustive et vous invite vous aussi à être des acteurs qui initient cette démarche au sein de la structure.

Comment Colibri communication à intégrer la démarche zéro déchet ?

En France, les entreprises du secteur tertiaire produisent près de 1,6 million de tonnes de déchets par an. Ces déchets sont une conséquence directe de notre mode de consommation basé sur une économie linéaire (extraire, produire, consommer, jeter).

Pourtant, il est à la portée de toutes les entreprises, quelque soit leur niveau d’avancement sur la gestion des déchets et de tous ses salariés, quelles que soient leurs fonctions de s’engager dans une plus grande réduction et une plus grande valorisation des déchets de bureau.

Pour réussir cette démarche, il est primordial d’être engagé en faveur du développement durable, de lancer des actions simples et impactantes, de communiquer sur ses réussites et de s’engager sur du long terme.  Initier une démarche Zéro déchet au bureau amène rapidement à changer son mode de consommation en y intégrant des notions plus larges que sont les achats responsables, les produits éco-conçus, la durée de vie d’un produit… et finalement à participer à une économie circulaire plus respectueuse des ressources de la planète et des êtres vivants.

De plus, les actions mises en place dans la démarche zéro déchets sont également pourvoyeuse d’impact RSE pour :

  • Renforcer le lien social entre les salariés/clients et créer un véritable sentiment d’appartenance à des valeurs communes.
  • Développer l’emploi social sur le territoire (en s’appuyant sur des organisations qui emploient des personnes en insertion).
  • Promouvoir son image d’entreprise éco-responsable auprès de ses clients
  • Encourager chacun à réduire leurs déchets en entreprise et à domicile.

déclare Michèle Meillac, Dirigeante de Colibri communication.

Alors…Et si lundi prochain, vous aussi comme de nombreuses entreprises, pendant la pause vous alliez proposer de nouvelles actions ?

Réduire collectivement les déchets au bureau, à la maison, c’est agir pour la transition écologique.