Les avantages d’un site internet pour une entreprise

    Les avantages d’un site internet pour une entreprise

    Pourquoi créer un site internet en 2023 ?

    Dans une société en pleine révolution numérique, il est devenu difficile de se passer des écrans devant lesquels nous passons de plus en plus de temps. Les entreprises doivent suivre ce phénomène de digitalisation afin de rester compétitives et cela passe par la création d’un site internet. Les chiffres de rapports sur la numérisation vont d’ailleurs dans ce sens : 

    • Selon un rapport, on dénombre 60,92 millions d’internautes en France, soit 93% de la population. 
    • Les recherches internet se font principalement sur le téléphone. En effet, 86,5% des utilisateurs accèdent à internet sur leur mobile. 
    • On passe de plus en plus de temps devant nos écrans. Le temps passé en ligne est de 5h34 par jour, dont 2h19 sur mobile. 
    • 77% des entreprises ont un site web, soit 9% de plus par rapport à 2020. 

    La numérisation de notre société et l’augmentation du temps passé devant les écrans ont des impacts sociaux, psychologiques mais aussi environnementaux. 

    Le numérique est responsable de 3,5% des émissions mondiales de gaz à effet de serre. Selon l’Ademe, cette empreinte carbone pourrait doubler d’ici 2025 compte tenu de l’augmentation des usages du digital. 

    Si votre souhait est d’adopter un comportement de numérique responsable, une des démarches à mettre en place est de minimiser l’impact de votre site web sur l’environnement en faisant appel à une agence spécialisée en écoconception digitale. Cette action va s’inscrire dans votre démarche RSE (mails, poids des images, cloud…). Pour en apprendre davantage sur la démarche RSE, retrouvez nos conseils dans notre article sur la RSE et la communication responsable

    les-gardiennes

    Les avantages d’un site internet pour une entreprise : 

    • Gagner en visibilité et en crédibilité 
    • Donner confiance à vos clients sur votre expertise
    • Être trouvé facilement et rapidement (avec un bon référencement naturel) 
    • Interagir avec votre communauté 
    • Trouver des prospects plus facilement et sans limite géographique
    • Gagner en crédibilité grâce aux avis clients, réalisations… 
    • Mieux connaître votre cible grâce 
    • Automatiser les ventes

    Les entreprises face à la digitalisation

    Les entreprises ont besoin d’un site internet pour développer leur activité et ce pour diverses raisons : 

    • C’est la vitrine digitale
    • Marque le sérieux de l’entreprise
    • Présente l’activité dans sa globalité
    • Le meilleur investissement pour développer l’activité

    Avant de se lancer, il est essentiel de se poser les bonnes questions pour créer un site internet. 

    Il faut réfléchir à la finalité de votre site web et à quels objectifs il doit répondre ? Quels objectifs celui-ci vous aidera-t-il à atteindre ? Quelle est votre cible ? 

    Pourquoi les entreprises choisissent-elles d’investir dans la création d’un site web ? 

    • Les opportunités commerciales apportées
    • La crise du Covid-19 a accéléré la prise de décision de se doter d’un site pour garder un contact avec sa clientèle et maintenir ses ventes
    • Développement de l’entreprise 
    • Pour se différencier des concurrents présents eux-aussi sur le web

    Un site web pour gagner en visibilité et en crédibilité

    Un site internet bien construit permet de gagner en visibilité ainsi qu’en crédibilité. Il constitue une sorte de vitrine pour présenter vos produits et services. Une fois mis en ligne, ce support permet de professionnaliser votre activité tout en étant plus compétitif. Il s’agit d’un réel atout par rapport à la concurrence. 

     Ce support numérique fait partie intégrante de la stratégie de communication d’une entreprise. Si votre site est bien articulé, il constitue une réelle source d’information. Les internautes pourront trouver plus facilement les informations importantes (l’adresse de l’entreprise, les horaires, des détails sur les produits et prestations…).

    Vous pouvez le personnaliser à l’image de votre entreprise en respectant votre charte graphiqueVotre site est visible sur tous types d’écrans (smartphone, tablette ou ordinateur). C’est pour cela qu’il est important de passer du temps sur le responsive d’un site. Un site visuellement attractif présentant parfaitement vos prestations et l’ADN de votre marque est un réel atout. Tout ce qui est mis en avant sur le site permet de se démarquer de la concurrence. Vous pouvez par exemple mettre en avant votre démarche RSE et les valeurs qui animent votre entreprise. 

     

    Un site web facile à mettre à jour

    Une fois construit, il est simple de mettre à jour un site web. Le prestataire qui a créé votre site peut vous former sur la gestion de votre site web afin de devenir autonome. C’est d’autant plus facile sur des CMS comme WordPress qui est facile d’utilisation. 

    Vous pouvez facilement mettre à jour les pages de votre site si votre activité évolue. De même, il est possible de changer des éléments de votre site en quelques clics à tout moment pour changer les images, ajouter des animations et des informations sur votre équipe par exemple. 

    Si vous n’êtes pas à l’aise avec les outils digitaux ou si vous n’avez simplement pas le temps de gérer votre site, vous pouvez demander des prestations supplémentaires à votre agence pour toutes modifications ou même pour ajouter ou supprimer une page. 

    Un site web pour être trouvé facilement et rapidement (avec un bon référencement naturel)

    Un site internet permet d’être trouvé plus facilement. Cela permet d’élargir votre cible car il sera plus facile d’atteindre des internautes de régions différentes, voire même de pays différents. Vous pourrez des prospects plus facilement et sans limite géographique. Plus votre référencement naturel (SEO) sera poussé et travaillé et plus les pages de votre site sera mis en avant par les moteurs de recherche. 

    Un site internet pour interargir avec votre communauté

    Un site internet permet d’interagir avec votre communauté et les futurs clients de votre entreprise sur des sujets variés en lien avec votre activité. 

    Être présent en ligne vous permet d’être accessible tout le temps et n’importe où. En ajoutant une page de contact, cela offre la possibilité aux visiteurs du site de communiquer avec vous et d’obtenir des précisions. Les internautes pourront communiquer avec vous plus facilement et ils pourront vous poser des questions. Les call-to-action (CTA), bouton d’appel à l’action en français, sont des éléments visuels cliquables. Ils redirigent les visiteurs vers votre formulaire de contact ou vos offres. Il participe à la transformation de votre audience en prospect qualifié (lead). 

    De plus, il est souvent conseillé d’inclure une page blog au site web. Ainsi, le site pourra être alimenté de “contenus chauds” avec les articles publiés au minimum une fois par mois. Les sujets des articles doivent être liés à votre activité. Ils permettent de partager des informations avec les visiteurs. Dans cette section, vous aurez la possibilité de partager des explications sur la RSE et l’écoconception par exemple. 

    La publicaion d’articles est essentiel pour générer du trafic sur votre site internet. Cela favorise le référencement naturel de votre site sur les moteurs de recherche. On vous explique dans un de nos articles comment optimiser le SEO

    Vous pourrez ensuite relayer vos articles sur les réseaux sociaux, ce qui générera encore plus de trafic vers votre site.  Des liens internes et externes doivent être intégrés afin de favoriser le référencement naturel et de renvoyer vers les différentes pages de votre site internet. 

    Pour trouver des idées de contenus, faites un travail de réflexion sur les mots-clés les plus recherchés dans les moteurs de recherche en utilisant des outils comme Semrush ou Keyword Surfer ou en tapant simplement des mots et des phrases dans Google ou même sur Youtube

    Un site internet pour mieux connaître votre audience

    Le site internet procure de nombreuses informations sur votre audience grâce à des outils comme Google Analytics 4 ou des alternatives que vous pouvez retrouver dans notre article dédié à ce sujet.

    Ces outils sont configurables sur votre site et servent à analyser : 

    • Le comportement des internautes
    • Les sources de trafic 

    Toutes ces données permettent d’adapter le contenu aux besoins de la cible et de comprendre ce qui fonctionne ou non sur le site internet. 

    La web analyse est la mesure, la collecte, l’analyse et le reporting des données internet permettant de comprendre et d’optimiser les usages web. 

    L’analyse de données permet de répondre à ces questions :

    • D’où viennent mes visiteurs ? 
    • Que font les visiteurs sur mon site ? 
    • Pourquoi les visiteurs quittent-ils mon site sans action ?
    • Quels éléments attirent les visiteurs ? 
    • Les leviers marketing les plus performants ? 

    On peut récupérer des données en fonction de l’audience, de l’acquisition, de la conversion et du comportement. Une fois ces données récoltées, on pourra effectuer un ciblage plus précis et mieux connaître les visiteurs. 

    La création d’un site internet participe au développement de votre activité. Cette démarche a évidemment un coût et demande un investissement de la part de l’entreprise. Néanmoins, il existe des solutions pour financer votre projet web. 

    Un site internet apporte de nombreux avantages et constitue un réel support pour le développement d’une entreprise. Le site doit être beau visuellement mais il doit être également bien construit avec une arborescence stratégique et un bon référencement. Il est aussi important de bien définir vos besoins et vos objectifs avant de créer votre site. Experte en création de sites internet, l’agence Colibri Communication vous accompagne dans la construction de votre site internet

    Vous avez un projet de création de site web écoconçu ? N’hésitez pas à nous contacter pour échanger de votre projet web. 

    Transition écologique et communication responsable

    Transition écologique et communication responsable

    Agir pour la transition écologique avec une communication responsable. 

    La transition écologique représente l’une des préoccupations majeures de nos sociétés. Nous vous avions déjà expliqué le concept de RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises), qui est la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable. La RSE représente l’une des réponses au phénomène de transition écologique et celle-ci est notamment appliquée dans la communication. 

    Transition écologique

    Qu’est-ce que la transition écologique?

    La transition écologique est “une évolution vers un nouveau modèle économique et social, un modèle de développement durable qui renouvelle nos façons de consommer, de produire, de travailler… pour répondre aux grands enjeux environnementaux, ceux du changement climatique, de la rareté des ressources, de la perte accélérée de la biodiversité…”.

    Les effets de la transition écologique sont de plus en plus prégnants. On a bien vu cet été, se multiplier les canicules, la sécheresse, les feux de forêts et la pollution. On s’aperçoit dès lors qu’il s’agit d’un problème global et que nou devons tous agir pour réduire nos émissions de gaz à effet de serre. 

    Ainsi, c’est dans ce contexte de transition écologique que Colibri communication, l’agence de communication responsable propose des solutions aux enjeux environnementaux. 

    Notre société fait face à de nombreuses crises : 

    • Environnementale
    • De ressources
    • Démographique
    • Sanitaire
    • Sociale 
    • Politique
    Engagements RSE Agence Colibri Communication Ressources renouvelables

    Le rapport du Giec confirme que le changement climatique concerne le monde entier, qu’il faut s’adapter et surtout que nous devons agir maintenant.

    Tout ceci est peu réjouissant… Mais, restons optimistes, car rien n’est joué et chacun peut encore agir à son échelle. Des initiatives voient d’ailleurs le jour un peu partout dans le monde que ce soit au niveau des entreprises, des organisations, des startup et des individus. C’est ce qu’ont décidé de faire certaines agences et entreprises en adoptant une communication responsable. 

     

    La communication est de plus en plus utilisée pour répondre à de nouveaux défis écologiques. La communication responsable est l’une des actions possibles pour agir à notre échelle contre le réchauffement climatique. Les entreprises et notamment les agences peuvent adapter leur communication aux enjeux environnementaux dans une démarche RSE. La communication a aujourd’hui des responsabilités importantes. Elle permet notamment de faire passer des valeurs écoresponsables et grâce au numérique responsable d’élargir la portée de ses messages.

    Actions contre le réchauffement climatique

    Même si on se sent souvent impuissant face au réchauffement climatique, une prise de conscience s’est amplifiée au cours de ces dernières décennies. En effet, les citoyens agissent de leur côté en utilisant leur pouvoir d’influence sur les marques et les entreprises. Ce nouveau comportement oblige les marques récalcitrantes, le greenwashing à revoir leur mode de fonctionnement et leur mode de production. 

    Les marques arrêtent les emballages plastiques, optent pour des sourcing locaux et Français, revoient leur système de fabrication et de distribution pour répondre aux usages… En parallèle, les marques de vêtements tentent de devenir plus éthiques en passant au slow fashion. Il y a donc une véritable prise de conscience des entreprises face aux enjeux environnementaux. 

    Les entreprises ont dû s’adapter face au changement de comportement des consommateurs devenus plus sensibles aux questions environnementales. On parle d’ailleurs de consom’acteurs pour désigner ces consommateurs qui ont pris conscience de leur influence. Selon le cabinet L’ObSoCo83% de Français affirment vouloir vivre dans une société avec moins de consommation tandis que 72% souhaitent opter pour une consommation responsable

    Communication responsable

    La communication responsable ou “Slow communication” consiste à communiquer en prenant en considération les aspects environnementaux et sociaux. Il s’agit de communiquer en appliquant les principes RSE dans lesquels l’éthique et la transparence sont essentiels. 

    La communication responsable s’est développée en incorporant la démarche RSE grâce à de bonnes pratiques. Celles-ci impliquent le respect de valeurs éthiques, la transmission d’un message porteur de sens, l’écoconception et le choix de pratiques numériques responsables.

    Mise en place d’une communication responsable

    La mise en œuvre d’une communication responsable implique une transformation profonde des valeurs mais aussi de la stratégie de communication et du fonctionnement d’une entreprise. La fonction de communication est en pleine transition. Dans son guide sur la communication responsable, l’Ademe affirme que la communication responsable doit se mettre en place. Celle-ci est plus sensible aux enjeux écologiques, plus à l’écoute des autres, et doit revoir la manière de délivrer des messages. 

    La communication responsable intègre : 

    • La communication sur les enjeux et les démarches RSE des entreprises
    • La transparence et l’authenticité des messages
    • La communication responsable visant à limiter les impacts de la communication : 
      • Consommation de ressources naturelles (énergie, papier, emballages…)
      • Utilisation de produits nocifs ou dangereux (encres, solvants) 
      • Gestion des déchets 
      • Pollution liée à la fabrication et aux transports

    Eviter le greenwashing

    Une communication responsable est une force et un levier de transformation pour les entreprises. Néanmoins, si votre souhait est de déployer une communication plus responsable, il faut éviter de tomber dans le greenwashing

    Qu’est-ce que le greenwashing ? “Le greenwashing est une stratégie marketing utilisée par une entreprise ou toute autre organisation pour redorer, ou plutôt verdir, son image.” (GreenPeace)

    Si vous voulez en apprendre plus sur le greenwashing l’Ademe a publié un guide “Anti Greenwashing”. Ce guide aide à réconcilier les messages de communication et l’écologie. 

    Ce document met en avant les signes de mauvaises habitudes menant au greenwashing tels que :

    • Le mensonge : Démarche de développement inexistante, produit ou service faussement présenté comme écologique
    • Les promesses disproportionnées
    • Des mots vagues dans le message
    • Des informations insuffisantes ne permettant pas en quoi le produit ou la démarche est écoresponsable
    • Un faux label
    • Des preuves inexistantes
    Greenwashing

    La communication responsable permet aux entreprises un faible impact environnemental et sociétal d’en faire la mise en avant. Mais une communication mal construite autour de vos produits ou services peut être nocif pour votre entreprise. A l’inverse, si vous prenez le temps de construire une stratégie de communication pertinente et cohérente, il sera plus facile de communiquer sur vos valeurs et de mettre en place une démarche RSE. Pour ce faire, vous pouvez vous rapprocher d’agences spécialisées en RSE. L’agence Colibri Communication met à profit son expertise pour vous aider à mettre en place une stratégie de communication écoresponsable et à atteindre vos objectifs.

    Les 7 étapes pour créer son site web écoresponsable

    Les 7 étapes pour créer son site web écoresponsable

    Aujourd’hui, la place du digitale pour une entreprise est aujourd’hui capitale. Les nouveaux modèles économiques et les innovations font appel aux nouvelles technologies de l’information et de la communication. Pour facilité les interactions, les ventes (notamment pendant le confinement dû au COVID) et la fidélisation des clients, une entreprise se doit d’être présente sur internet. La création d’un site internet est le 1er outil qui se conçoit en différentes étapes. Il est primordial de bien réfléchir au processus de création afin de permettre une expérience utilisateur optimal (UX design) et de ne pas engendrer des coûts inutiles. Chaque étape est importante afin de suivre une ligne directrice tout au long de l’ écoconception du site web et d’atteindre vos objectifsColibri communication se tient à votre disposition pour vous aider à concevoir votre site internet et vous garantit un échange de qualité qui inclut la mise en place d’une stratégie digitale.

    Pourquoi créer un site web écoresponsable?

    Créer un site internet peut paraître superflu pour certaines personnes ou pour certains secteur d’activité. C’est cependant un des éléments les plus importants pour développer votre chiffre d‘affaires. En phase d’achat, votre client passe son temps par la phase de recherche sur internet pour choisir son prestataire. Un site internet est un outil qui sert à renforcer votre visibilité, l’image de votre entreprise mais aussi l’affirmation de votre place face à la concurrence. Il est donc aujourd’hui indispensable d’être présent sur le web. Le numérique responsable vise à réduire l’empreinte sociale, économique et environnementale du numérique. Il aborde donc les 3 piliers du développement durable : people, planet, profits (Guide d’un numérique plus responsable – ADEME).

    Comment créer un site internet écoresponsable ?

    1- Définir les objectifs

    La première étape primordiale est de définir les objectifs de votre site. Pour la création de votre site internet, il est important de se poser les bonnes questions : Est-ce que cela va être un site vitrine ou e-commerce ? A-t-il pour but de développer votre notoriété ? De faire face à la concurrence ? De mettre en valeur votre équipe ? Votre savoir-faire ? Vos différentes prestations ? Et surtout de définir quelles sont les attentes de vos différentes cibles : Est-ce que ce sont des internautes ayant l’habitude de naviguer sur un site web ? Est-ce que ce sont des femmes ou des hommes ? Quelle problématique cherche t-il à résoudre ? Il est intéressant de créer des personas (profil de votre potentielle cible) afin de vous mettre dans la peau de votre cible et de savoir qu’est-ce que votre site internet doit refléter. A la suite de cette réflexion, un cahier des charges va se former et vous éclairer sur les objectifs de la création de votre site internet.

    2- Définir une arborescence

    La 2ème étape, est faite pour vous permettre de réfléchir à l’arborescence de votre site internet. Il ne faut pas faire des pages inutiles dont le contenu serait redondant. Notre règle d’or : en 3 clics votre futur client doit avoir trouver une réponse à ses attentes. Par exemple créer une page « qui-suis-je » alors que le contenu texte est assez faible et pourrait être placé sur la page d’accueil. De plus, plus il y aura de nombre de page, plus le tarif pourra être élevé. Au minimum le site internet comptera 4 pages : la page d’accueil, la page actualités, la page contact, et la page mentions légales qu’on a parfois tendance à oublier mais qui est obligatoire aux yeux de la CNIL ! La page actualités n’est pas obligatoire mais chez Colibri Communication nous vous conseillons de la créer et de l’alimenter pour faire vivre votre site web durablement, améliorer votre référencement naturel et générer plus de trafic sur votre site web. Par ailleurs, n’oubliez pas que les titres des pages du site donc de l’arborescence ont une incidence sur votre référencement naturel (SEO).

    3- Faire une analyse sémantique pour le référencement naturel

     

    C’est une étape incontournable à l’écoconception d’un site web ! L’analyse sémantique est une recherche, à partir de différents outils, qui vont vous aider à définir les mots clés que l’on va retrouver sur votre site et qui vont aussi impacter le SEO (référencement naturel). Pour ce faire, grâce à différents outils comme Semrush, Google Trends, l’extension Keyword Surfer, vous allez pouvoir définir quels sont les termes les plus recherchés par les internautes sur les moteurs de recherches et comparer les mots clés entre eux.

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    Plus les mots clés sont cohérents et sont sur votre site, plus la position de votre site va paraître vers les premiers résultats lors de la recherche de ceux-ci sur les moteurs de recherches. C’est là que nous vous rappelons tout l’intérêt de publier des articles régulièrement, afin d’entretenir votre site et d’atteindre un meilleur référencement naturel. Durant cette étape, il est favorable d’étudier les sites concurrents afin de comprendre le succès de leur référencement et de potentiellement trouver une idée pour pouvoir se différencier d’eux.

    4- Rédiger les contenus

    Ensuite, vient l’étape indispensable lors de la création de votre site web : rédiger le contenu. L’agence de communication peut le faire pour vous mais généralement c’est votre expertise, vous-même savez mieux que quiconque les services et l’image que vous voulez dégager. Colibri communication vous conseille dans la rédaction des pages afin de les optimiser. Par ailleurs, il est préférable de choisir un vocabulaire ni trop technique, ni trop spécifique si vous voulez que votre cible vous comprenne. Il est important de rester objectif afin que vos textes parlent à votre audience. Vous pourrez aussi définir le ton que vous souhaitez utiliser avec vos internautes : est-ce que j’utilise le tutoiement et des exclamations afin de créer une proximité avec la cible ? Ou est-ce que je reste sur le vouvoiement et reste sur un ton formel ? Tout dépend de votre activité et de l’image de marque que vous voulez renvoyer.

    5- Création d’une maquette d’un webdesign

    Le webdesign de votre site va renforcer l’identité de marque de votre entreprise. Chez Colibri Communication nous vous proposerons une maquette faite sur Adobe XD, un logiciel spécialisé pour le webdesign. Nous vous invitons à suivre les couleurs de votre charte graphique si vous en avez une ou sinon rester en cohérence avec celles de votre logo. La maquette doit refléter votre image et affirmer votre crédibilité.

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    Il peut être judicieux de s’inspirer sur des sites comme Pinterest, Dribble, Behance et faire un benshmark (étude concurrentielle) pour développer ses idées. Attention à ne pas vouloir en dire trop et à se retrouver avec d’énormes pavés de texte. Plus votre site sera sobre et allégé plus l’information paraîtra claire et pertinente pour votre cible. Par ailleurs, il ne faut pas non plus abuser des fonctionnalités ou au contraire de ne mettre aucun bouton d’action. En effet, l’UX design qu’on appelle aussi l’expérience utilisateur doit être simple. C’est-à-dire que lorsque l’internaute navigue sur votre site, il doit trouver les informations qu’il recherche facilement. On pourra ainsi dire que votre site est ergonomique. Il est aussi conseillé d’ajouter quelques illustrations (images ou vecteurs) afin de fluidifier la lecture et de rendre le site plus esthétique.

    6- Éco-conception du site web et tests

    Maintenant que vous avez tous les éléments en main, l’écoconception du site web peut commencer. Le but étant de reproduire la maquette en y intégrant le contenu texte, les illustrations, de rajouter quelques animations et de rendre les fonctionnalités interactives. On peut soit créer le site à l’aide d’un CMS (Costumer Management System) comme WordPress qui est en open source, ou développer un site seulement avec du code. Colibri Communication vous propose d’éco-concevoir votre site avec WordPress afin de vous faire prendre la main sur votre site en autonomie après la prestation. Faire des tests des différentes fonctionnalités est bien sûr indispensables afin de rendre le site fonctionnel et responsive (adaptable à toutes les tailles d’écrans). Le SEO (référencement naturel) sera mis en place afin que votre site soit bien référencé. Pour cela, nous devons référencer des mots clés un peu partout sur votre site (y compris sur les interfaces non visibles par l’internaute) et compresser au maximum la taille des images. Pour évaluer l’empreinte environnementale de votre site internet, nous paramétrons différents aspects techniques grâce au référentiel de pratiques d’écoconception web (Green IT). Votre site aura une meilleure performance et un bon résultat EcoIndex et Ecometer . Cela fait partie de la démarche d’éco-conception d’un site internet !

    7- Mise en ligne

    Il est maintenant temps de mettre votre site internet en ligne ! Il faudra ensuite attendre un petit moment afin que le site soit bien indexé sur les moteurs de recherches et le tour est joué ! Cette indexation peut-être accélérer grâce à Google search console. Bien sûr nous vous conseillons fortement d’entretenir votre site en publiant des articles afin d’améliorer le flux et le référencement de votre site.

    Voici donc le résumé de comment créer site internet en 7 étapes ! Colibri Communication vous propose ses prestations de stratégies digitales et d’éco-conception de sites internet. Vous hésitez à sauter le pas ? Contactez-nous afin d’échanger sur votre projet !

    4 Règles d’Or pour faire vivre son site web éco-responsable

    4 Règles d’Or pour faire vivre son site web éco-responsable

    Comment faire vivre son site web éco-responsable ? 

    Avoir un site web éco-responsable c’est bien, le faire vivre c’est mieux. Pour répondre aux besoins des internautes, les fidéliser et aussi améliorer votre référencement, il convient de mettre à jour régulièrement le contenu de son site web.

    Et oui, une fois votre site web mise en ligne, l’aventure ne fait que commencer ! Pour continuer à être présent sur les moteurs de recherches et aux yeux de vos clients vous devez trouver de nouveaux contenus à publier dans la durée. Des contenus que vous pourrez partager sur les réseaux sociaux.

    Pour booster votre SEO (référencement naturel), voici 4 règles d’Or de community manager à garder précieusement :

    N°1 : STratégie de l’inbound responsable

    La relation avec vos prospects et vos clients est à construire sur la durée. Véritablement, en se concentrant sur les besoins essentiels de votre communauté. Et pour cela, il faut se mettre à la place de l’autre, se fondre dans son quotidien et les accompagner au jour le jour pour anticiper leurs questions et leur fournir des réponses.

    Autrement dit, un plan d’inbound responsable suppose qu’on prévoit de s’adapter continuellement pour documenter, outiller, éclairer nos cibles. Vertueusement, généreusement, dans une logique de don. Il est là le message : DONNEZ DU SENS, partagez vos connaissances et votre expertise pour leur faciliter la vie ! S’écarter du « je » pour devenir  » nous » : une communauté.

    N°2 : Un contenu de qualité

    Vous pouvez publier de veilles actualités mais une bonne centaine d’autres sites auront la même idée. Pour gagner en efficacité et de façon durable, investissez dans des dossiers de fond qui feront la différence. C’est un effort à consentir car vous serez vite assis sur une mine d’or pour capter du trafic qualifiée et des liens entrants. Et ça, ce sont autant de signaux qui plaise à notre « ami » Google.

    Mieux vaut un contenu avec des références enrichies au fil du temps sur votre cœur d’activité qu’une course à l’actualité. Investissez dans du contenu à forte valeur ajoutée.  Chaque entreprise a donc la possibilité de devenir un média à part entière sur internet. Écrire, produire du contenu, oui mais pas n’importe comment. Michèle Meillac de Colibri communication vous conseille « Laissez parler votre personnalité, on vient pour vous, pour votre esprit car vous êtes unique. Jouez la proximité et soyez VRAI(E). »

    N°3 : Un contenu varié et équilibré

    Michèle Meillac de Colibri communication distingue 4 types de contenus :

    1.  Contenu relationnel : des études de cas, des témoignages, des avis d’expert, de l’HUMAIN quoi !
    2.  Contenu aspirationnel : des vidéos, des guides, des articles sur l’expérience utilisateurs autour de la marque …
    3.  Contenu transactionnel : des glossaires, foire aux questions (F.A.Q.)…
    4.  Contenu d’acquisition : concours, mooc (cours) en ligne, conférence filmée…

    C’est la variété et l’équilibre des contenus qui vous offrira la possibilité de mettre régulièrement votre site à jour avec de nouvelles publications. L’astuce ? ne jamais poster deux contenus d’un même type de suite !

    N°4 : Un calendrier éditorial

    L’outil pour tenir le rythme et surtout ne pas le perdre est le calendrier éditorial. Un calendrier sur lequel vous planifier le type de contenu à mettre en ligne avec les sujets que vous devrez traiter. Pensez à le mettre à jour et à le suivre scrupuleusement pour faire vivre votre site.

    + Plus d’informations découvrez les formations professionnelles digitales (programme sur-mesure sur demande) en présentiel ou à distance contactez l’agence Colibri communication.