Les avantages d’un site internet pour une entreprise

    Les avantages d’un site internet pour une entreprise

    par | 28/Nov/2022 | Agence de communication, agence de communication Saint Malo, Digital, Site web, Stratégie digitale

    Pourquoi créer un site internet en 2023 ?

    Dans une société en pleine révolution numérique, il est devenu difficile de se passer des écrans devant lesquels nous passons de plus en plus de temps. Les entreprises doivent suivre ce phénomène de digitalisation afin de rester compétitives et cela passe par la création d’un site internet. Les chiffres de rapports sur la numérisation vont d’ailleurs dans ce sens : 

    • Selon un rapport, on dénombre 60,92 millions d’internautes en France, soit 93% de la population. 
    • Les recherches internet se font principalement sur le téléphone. En effet, 86,5% des utilisateurs accèdent à internet sur leur mobile. 
    • On passe de plus en plus de temps devant nos écrans. Le temps passé en ligne est de 5h34 par jour, dont 2h19 sur mobile. 
    • 77% des entreprises ont un site web, soit 9% de plus par rapport à 2020. 

    La numérisation de notre société et l’augmentation du temps passé devant les écrans ont des impacts sociaux, psychologiques mais aussi environnementaux. 

    Le numérique est responsable de 3,5% des émissions mondiales de gaz à effet de serre. Selon l’Ademe, cette empreinte carbone pourrait doubler d’ici 2025 compte tenu de l’augmentation des usages du digital. 

    Si votre souhait est d’adopter un comportement de numérique responsable, une des démarches à mettre en place est de minimiser l’impact de votre site web sur l’environnement en faisant appel à une agence spécialisée en écoconception digitale. Cette action va s’inscrire dans votre démarche RSE (mails, poids des images, cloud…). Pour en apprendre davantage sur la démarche RSE, retrouvez nos conseils dans notre article sur la RSE et la communication responsable. 

    les-gardiennes

    Les avantages d’un site internet pour une entreprise : 

    • Gagner en visibilité et en crédibilité 
    • Donner confiance à vos clients sur votre expertise
    • Être trouvé facilement et rapidement (avec un bon référencement naturel) 
    • Interagir avec votre communauté 
    • Trouver des prospects plus facilement et sans limite géographique
    • Gagner en crédibilité grâce aux avis clients, réalisations… 
    • Mieux connaître votre cible grâce 
    • Automatiser les ventes

    Les entreprises face à la digitalisation

    Les entreprises ont besoin d’un site internet pour développer leur activité et ce pour diverses raisons : 

    • C’est la vitrine digitale
    • Marque le sérieux de l’entreprise
    • Présente l’activité dans sa globalité
    • Le meilleur investissement pour développer l’activité

    Avant de se lancer, il est essentiel de se poser les bonnes questions pour créer un site internet. 

    Il faut réfléchir à la finalité de votre site web et à quels objectifs il doit répondre ? Quels objectifs celui-ci vous aidera-t-il à atteindre ? Quelle est votre cible ? 

    Pourquoi les entreprises choisissent-elles d’investir dans la création d’un site web ? 

    • Les opportunités commerciales apportées
    • La crise du Covid-19 a accéléré la prise de décision de se doter d’un site pour garder un contact avec sa clientèle et maintenir ses ventes
    • Développement de l’entreprise 
    • Pour se différencier des concurrents présents eux-aussi sur le web

    Un site web pour gagner en visibilité et en crédibilité

    Un site internet bien construit permet de gagner en visibilité ainsi qu’en crédibilité. Il constitue une sorte de vitrine pour présenter vos produits et services. Une fois mis en ligne, ce support permet de professionnaliser votre activité tout en étant plus compétitif. Il s’agit d’un réel atout par rapport à la concurrence. 

     Ce support numérique fait partie intégrante de la stratégie de communication d’une entreprise. Si votre site est bien articulé, il constitue une réelle source d’information. Les internautes pourront trouver plus facilement les informations importantes (l’adresse de l’entreprise, les horaires, des détails sur les produits et prestations…).

    Vous pouvez le personnaliser à l’image de votre entreprise en respectant votre charte graphique. Votre site est visible sur tous types d’écrans (smartphone, tablette ou ordinateur). C’est pour cela qu’il est important de passer du temps sur le responsive d’un site. Un site visuellement attractif présentant parfaitement vos prestations et l’ADN de votre marque est un réel atout. Tout ce qui est mis en avant sur le site permet de se démarquer de la concurrence. Vous pouvez par exemple mettre en avant votre démarche RSE et les valeurs qui animent votre entreprise. 

     

    Un site web facile à mettre à jour

    Une fois construit, il est simple de mettre à jour un site web. Le prestataire qui a créé votre site peut vous former sur la gestion de votre site web afin de devenir autonome. C’est d’autant plus facile sur des CMS comme WordPress qui est facile d’utilisation. 

    Vous pouvez facilement mettre à jour les pages de votre site si votre activité évolue. De même, il est possible de changer des éléments de votre site en quelques clics à tout moment pour changer les images, ajouter des animations et des informations sur votre équipe par exemple. 

    Si vous n’êtes pas à l’aise avec les outils digitaux ou si vous n’avez simplement pas le temps de gérer votre site, vous pouvez demander des prestations supplémentaires à votre agence pour toutes modifications ou même pour ajouter ou supprimer une page. 

    Un site web pour être trouvé facilement et rapidement (avec un bon référencement naturel)

    Un site internet permet d’être trouvé plus facilement. Cela permet d’élargir votre cible car il sera plus facile d’atteindre des internautes de régions différentes, voire même de pays différents. Vous pourrez des prospects plus facilement et sans limite géographique. Plus votre référencement naturel (SEO) sera poussé et travaillé et plus les pages de votre site sera mis en avant par les moteurs de recherche. 

    Un site internet pour interargir avec votre communauté

    Un site internet permet d’interagir avec votre communauté et les futurs clients de votre entreprise sur des sujets variés en lien avec votre activité. 

    Être présent en ligne vous permet d’être accessible tout le temps et n’importe où. En ajoutant une page de contact, cela offre la possibilité aux visiteurs du site de communiquer avec vous et d’obtenir des précisions. Les internautes pourront communiquer avec vous plus facilement et ils pourront vous poser des questions. Les call-to-action (CTA), bouton d’appel à l’action en français, sont des éléments visuels cliquables. Ils redirigent les visiteurs vers votre formulaire de contact ou vos offres. Il participe à la transformation de votre audience en prospect qualifié (lead). 

    De plus, il est souvent conseillé d’inclure une page blog au site web. Ainsi, le site pourra être alimenté de “contenus chauds” avec les articles publiés au minimum une fois par mois. Les sujets des articles doivent être liés à votre activité. Ils permettent de partager des informations avec les visiteurs. Dans cette section, vous aurez la possibilité de partager des explications sur la RSE et l’écoconception par exemple. 

    La publicaion d’articles est essentiel pour générer du trafic sur votre site internet. Cela favorise le référencement naturel de votre site sur les moteurs de recherche. On vous explique dans un de nos articles comment optimiser le SEO. 

    Vous pourrez ensuite relayer vos articles sur les réseaux sociaux, ce qui générera encore plus de trafic vers votre site.  Des liens internes et externes doivent être intégrés afin de favoriser le référencement naturel et de renvoyer vers les différentes pages de votre site internet. 

    Pour trouver des idées de contenus, faites un travail de réflexion sur les mots-clés les plus recherchés dans les moteurs de recherche en utilisant des outils comme Semrush ou Keyword Surfer ou en tapant simplement des mots et des phrases dans Google ou même sur Youtube. 

    Un site internet pour mieux connaître votre audience

    Le site internet procure de nombreuses informations sur votre audience grâce à des outils comme Google Analytics 4 ou des alternatives que vous pouvez retrouver dans notre article dédié à ce sujet.

    Ces outils sont configurables sur votre site et servent à analyser : 

    • Le comportement des internautes
    • Les sources de trafic 

    Toutes ces données permettent d’adapter le contenu aux besoins de la cible et de comprendre ce qui fonctionne ou non sur le site internet. 

    La web analyse est la mesure, la collecte, l’analyse et le reporting des données internet permettant de comprendre et d’optimiser les usages web. 

    L’analyse de données permet de répondre à ces questions :

    • D’où viennent mes visiteurs ? 
    • Que font les visiteurs sur mon site ? 
    • Pourquoi les visiteurs quittent-ils mon site sans action ?
    • Quels éléments attirent les visiteurs ? 
    • Les leviers marketing les plus performants ? 
    • …

    On peut récupérer des données en fonction de l’audience, de l’acquisition, de la conversion et du comportement. Une fois ces données récoltées, on pourra effectuer un ciblage plus précis et mieux connaître les visiteurs. 

    La création d’un site internet participe au développement de votre activité. Cette démarche a évidemment un coût et demande un investissement de la part de l’entreprise. Néanmoins, il existe des solutions pour financer votre projet web. 

    Un site internet apporte de nombreux avantages et constitue un réel support pour le développement d’une entreprise. Le site doit être beau visuellement mais il doit être également bien construit avec une arborescence stratégique et un bon référencement. Il est aussi important de bien définir vos besoins et vos objectifs avant de créer votre site. Experte en création de sites internet, l’agence Colibri Communication vous accompagne dans la construction de votre site internet. 

    Vous avez un projet de création de site web écoconçu ? N’hésitez pas à nous contacter pour échanger de votre projet web. 

    8 raisons de suivre une formation professionnelle

    8 raisons de suivre une formation professionnelle

    par | 2/Nov/2022 | Agence de communication, agence de communication à Rennes, agence de communication Saint Malo, Colibri communication, Communication responsable, création site web, Démarche RSE, Digital, éco responsable, Formation professionnelle

    Pourquoi suivre une formation professionnelle ?

    Les offres de formations professionnelles se sont multipliées ces dernières années et il est facile de se perdre lors de ses recherches. Dès lors, n’hésitez pas à définir précisément vos besoins. Ne foncez pas tête baissée et prenez le temps de poser des questions aux centres de formation. 

    En présentiel ou en ligne, les offres de formation sont devenues plus flexibles pour s’adapter à la demande grandissante. De plus, il existe de nombreuses prises en charge pour vous accompagner. 

    Voici 8 bonnes raisons pour se lancer et suivre une formation professionnelle :

    • Acquérir de nouvelles compétences
    • Mettre à niveau ses compétences
    • Changer d'entreprise ou se reconvertir
    • Evoluer au sein de votre entreprise
    • Se spécialiser
    • Lancer son activité
    • Gagner en confiance en soi
    • Se former à la RSE

    Se former pour acquérir de nouvelles compétences

    Certains métiers exigent une mise à jour régulière des compétences et notamment en ce qui concerne le numérique. Se former permet de s’adapter aux évolutions du marché. 

    La formation permet de renforcer ses compétences et de s’assurer une place pérenne dans son entreprise. En parallèle, les entreprises bénéficient également de ces formations. En effet, en formant ses employés régulièrement, elles s’assurent de rester compétitives et de disposer d’équipes compétentes. 

    De plus, former un salarié sera un tremplin pour former d’autres personnes. Le salarié ayant bénéficié de la formation pourra partager ses nouvelles connaissances à son équipe. Cet apport permettra de travailler plus efficacement et pourquoi pas de proposer de nouvelles prestations.

    Suivre une formation professionnelle pour mettre à jour ses compétences

    L’évolution des besoins du marché fait que les entreprises doivent constamment se renouveler. 

    Certains métiers d’aujourd’hui n’existaient pas il y a quelques années. Les formations d’il y a 10, 20, 30 ans ne sont évidemment plus les mêmes. La multiplication de nouvelles technologies, logiciels et mises à jour impliquent une révision régulière de ses compétences. Face au développement des outils de travail, vous pouvez vous former afin de les maîtriser et de les utiliser de façon optimale.

    Les nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle ou la robotique créent de nouveaux métiers et transforment ceux d’aujourd’hui. Selon une étude publiée par Dell et l’Institut pour le futur, 85% des métiers de 2030 n’existent pas encore. 

    La révolution du numérique s’avère aussi importante que la révolution industrielle. Pour s’adapter à ces évolutions, les professionnelles devront faire preuve d’agilité et se former tout au long de leur vie. 

    Visuel Article Formation professionnelle illustration Soft Skills Agence de communication Colibri

    Se former pour changer d’entreprise ou se reconvertir

    La crise du Covid-19 a remis en question le sens que l’on donne à son activité. Ainsi, de nombreux salariés ont remis en question leur situation professionnelle et se sont demandés si celle-ci les rendait épanouis. 

    La crise du Covid a accéléré le mouvement de reconversion professionnelle. Le dispositif de reconversion a atteint des records en 2021 avec plus de 20.250 dossiers financés. 

    Les raisons d’une reconversion sont propres à chacun : 

    • Quête de sens 
    • Lassitude professionnelle 
    • Besoin d’indépendance

    Néanmoins, se lancer dans une reconversion professionnelle peut s’avérer compliqué. Choisir une formation adéquate constitue une étape essentielle car elle doit permettre de se former rapidement et de se doter des compétences cohérentes avec son projet. 

    Suivre une formation professionnelle pour évoluer au sein de l’entreprise

    La formation professionnelle permet d’évoluer au sein de son entreprise et ainsi de revaloriser son salaire. Cette évolution vient avec de nouvelles responsabilités hiérarchiques. Se former peut vous aider à être plus confiant dans l’accomplissement de nouvelles missions. Vous pouvez développer des soft skills telles que : 

    – La communication

    – L’empathie

    – La gestion des équipes

    – La gestion du temps

    – La résolution de conflit

    Les soft skills ont une place très importante dans les recrutements et en entreprise car elle apporte agilité et performance. 

    Il est également envisageable de passer par une VAE (Validation des Acquis par l’Expérience) pour valoriser des savoir-faire acquis lors de votre vie professionnelle. 

    Visuel Article Formation professionnelle illustration digitale Agence de communication Colibri

    Se former pour se spécialiser

    La révolution du numérique et l’évolution des métiers amènent plus de technicité. On en vient à devoir se spécialiser pour se démarquer et proposer des services de qualité. 

    Pour vous donner une idée des spécialisations recherchées, regardez les offres d’emploi similaires à votre poste. Ainsi, vous pourrez choisir une formation pour acquérir les compétences demandées par les employeurs. 

    Se spécialiser permet de se différencier sur le marché du travail ainsi qu’en entreprise. En devenant un spécialiste dans votre domaine vous rendrez votre profil plus rare ce qui accroîtra votre valeur et par la même occasion, votre rémunération.

     

    Suivre une formation professionnelle pour lancer son entreprise

    Créer son entreprise nécessite des compétences aussi bien commerciales, humaines que techniques (les fameux soft skills et hard skills). 

    La création d’entreprise est un projet qui demande des compétences transversales et une bonne organisation. Vous aurez besoin de connaissances spécifiques pour élaborer une bonne stratégie de communication, réussir votre stratégie responsable, ou animer vos réseaux sociaux. 

    Vous pouvez également suivre des formations pour gagner en confiance en soi et avancer dans votre projet. Vous aurez peut-être besoin de conseils en matière de ressources humaines et de marque employeur. 

    Si votre souhait est de lancer une entreprise écoresponsable mais que vous ne savez comment vous y prendre, Colibri Communication peut vous accompagner dans votre projet.

    Se former pour gagner en confiance en soi

    Nombreux sont ceux qui n’ont pas pu suivre les études qu’ils voulaient. En effet, trois étudiants sur dix regrettent leur choix d’orientation. Certains manquent de confiance en eux pour se lancer dans des projets, tandis que d’autres ressentent ce qu’on appelle le syndrome de l’imposteur. 

    Le syndrome de l’imposteur est un phénomène psychologique courant. Il touche les profils juniors comme seniors. Il génère de l’épuisement, des troubles anxieux et du stress. Ce syndrome est un frein à l’épanouissement professionnel mais aussi à la reconversion. Pour faire face à ce sentiment, il est possible de suivre des formations pour (re)construire votre confiance en vous. 

    Renforcez vos compétences ou en acquérir de nouvelles peut vous aider à gagner en confiance et à vous épanouir. 

    Se former à la RSE

    Vous souhaitez rendre votre entreprise plus écoresponsables et aligner votre activité à vos valeurs ? 

    S’adapter aux évolutions de notre société peut également concerner l’aspect environnemental.  Dans notre article sur la RSE et la communication responsable, nous avions parlé des avantages de la mise en place d’une démarche RSE pour les entreprises. 

    Mettre en place une démarche RSE peut paraître compliqué. Néanmoins, il est possible d’être accompagné. Chez Colibri Communication, nous avons à cœur d’appliquer une démarche RSE. L’agence est spécialisée en développement durable et RSE – RSO et apporte son expertise aux entreprises, collectivités et associations afin de les accompagner dans la mise en place d’une démarche RSE dans leur activité. 

    Ainsi, vous pouvez vous faire accompagner par des experts en RSE. Chez Colibri Communication, nous vous aidons à mise en place d’une démarche RSE, Stratégie de communication écoresponsable, éco-conception, marketing responsable…

    Vous l’aurez compris, suivre une formation professionnelle comporte de nombreux avantages et ce quelque soit votre objectif. Vous pouvez suivre une formation à tout moment de votre vie professionnelle pour donner un coup de boost à votre carrière ou pour vous lancer dans une nouvelle activité. L’agence Colibri Communication propose des formations en communication, en marketing, en écoconception, en RSE ou encore en community management.

    Vous avez un projet ? N’hésitez pas à nous contacter pour discuter et choisir la formation qui correspond le mieux à votre projet.

    Optimiser le SEO pour son site web

    Optimiser le SEO pour son site web

    par | 20/Juil/2022 | agence de communication Saint Malo, Digital, Marketing, Numérique responsable, rédacteur web SEO, référencement naturel, Référencement naturel SEO, SEO, Site web

    Gagner en visibilité par un SEO optimisé 

    La digitalisation des entreprises fait que beaucoup choisissent de créer un site web pour mettre en avant leur activité. Si ce site web correspond à l’univers de marque, il faut aussi veiller au contenu qui l’alimente. En effet, le visuel de votre site ne suffit pas à le positionner tout en haut dans les pages de recherche. Dès lors, un bon SEO vous permettra de vous démarquer de vos concurrents et d’être bien classé par les moteurs de recherche.

    Qu’est-ce que le SEO ?

    Le SEO (Search Engine Optimisation) ou l’optimisation pour les moteurs de recherche, c’est le référencement naturel. “Il consiste à évaluer la qualité des sites et leur capacité à répondre à une requête donnée pour les positionner dans les SERP (Search Engine Results Pages)”. 

    Les Search Engine, ce sont les moteurs de recherche comme :

    Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche, il arrive sur les pages de résultats ou SERPs  (Search Engine Result Page). Ces pages sont le résultat d’une requête dans un moteur de recherche. Elles sont classées par les moteurs de recherche en fonction de différents critères. Plus ces critères seront respectés et plus le référencement naturel du site sera optimisé. 

    Référencement naturel SEO SEA Résultat de recherches

    Une page de résultats se compose de plusieurs éléments : 

    • Le SEO (référencement gratuit ou naturel) 
    • Le SEA (référencement payant)
    Référencement naturel SEO SEA Résultat de recherches

    Nous nous concentrerons sur le SEO qui est essentiel pour augmenter la visibilité et la notoriété d’un site web. L’objectif principal est d’améliorer son classement dans les résultats de recherche. Pour cela, différentes actions peuvent être menées en on-page et off-page.

    SEO on-page et off-page

    Il existe deux types de SEO : 

    • On-page : Actions réalisées sur un site web.
    • Off-page : Actions en dehors du site web (création de backlinks, promotion sur les réseaux sociaux).

    Distinction entre contenus chauds et froids

    En référencement naturel, on distingue également les types de contenu qui peuvent être chauds ou froids.

    Infographie Référencement naturel Contenus chauds froids Rédaction web

    Publier des articles sur votre site permet de remonter dans les résultats des moteurs de recherche. Ainsi, votre site pourra gagner en visibilité grâce au choix des mots clés et des balises titre. Il est donc conseillé de rédiger régulièrement  du contenu sur votre site (une fois par mois minimum). 

    Sur WordPress, des éléments sont à prendre en compte lors de la rédaction d’un article : 

    • Veillez à ce que la lisibilité et le SEO soient bons
    • Choisir une requête cible, un titre SEO, Slug, et une méta description
    • Mettre les mots clés en gras 
    • Structurez votre article. 
    • Préférez des phrases courtes pour améliorer la lisibilité et le SEO. 

    Pourquoi c’est si important d’avoir un bon SEO? 

    Après l’évaluation par les moteurs de recherche, un site et ses pages sont positionnés selon des critères précis : 

    • L’expérience utilisateur (UX) (simplicité de la navigation, accessibilité et rapidité à trouver une information sur le site) 
    • La vitesse de chargement de la page web
    • Le responsive design pour consulter le site sur différents écrans 
    • Le nom de domaine 
    • Le netlinking et les backlinks (liens entrants)
    • La balise title 
    • La structure et la qualité du contenu 
    • Les mots clés 
    • L’optimisation des images, vidéos et contenus audios

    Il existe des outils pour vous aider à respecter ces critères et notamment sur les CMS comme WordPress. On vous en donne quelques-uns : 

    Les avantages du SEO

    On ne le répétera jamais assez mais le SEO est essentiel pour améliorer la visibilité de votre site web. Avoir un SEO optimisé demande du temps mais cela vous sera bénéfique sur le long terme. Pour vous aider assurez-vous de : 

    • Réaliser un audit SEO et une étude des mots-clés
    • Installer les bons outils
    • Structurer votre texte : 
      • Utiliser les balises Titres / Title (H1) et sous titres (H2, H3…) : comprenant vos mots-clés
      • Le 1e paragraphe doit inclure votre mot-clé principal
    • Optimiser les images pour le SEO
    • Optimiser l’UX (expérience utilisateur) de la page web
    • Travailler le maillage interne (liens internes redirigeant les internautes vers d’autres pages de votre site web)
    • Soutenir les informations données par des liens externes
    • Choisir une URL (courte et comprenant votre mot-clé cible)
    • Ajouter régulièrement du contenu à votre site (articles de blog…)
    • Performance du site, temps de chargement (bon à savoir : les moteurs de recherche donnent plus de visibilité aux pages qui se chargent rapidement)

    La structure de votre site doit faciliter la navigation et donner accès à l’information clé.

    Faire un audit SEO et une étude des mots-clés

    Plus les mots-clés sont cohérents et apparaîssent sur votre site et plus votre site apparaîtra dans les premiers résultats lors de la recherche de ces mots.

    Comme nous vous l’avions rappelé dans notre article sur les 7 étapes pour créer son site internet écoresponsable, il est essentiel de publier des articles régulièrement afin d’entretenir votre site et d’avoir un meilleur SEO.

    Pour ce faire, prenez le temps d’étudier les sites de vos concurrents pour comprendre ce qui fonctionne en terme de référencement et trouver des idées pour se différencier d’eux.

    Pourquoi le choix des mots clés est-il important ? 

    L’analyse sémantique pour le référencement naturel et la rédaction de contenu constituent deux étapes primordiales dans la création d’un site web. Ces étapes permettront d’atteindre votre cible, d’adopter une certaine cohérence dans votre communication et bien sûr de gagner en visibilité.

    Les mots clés permettent d’avoir une meilleure structure, d’optimiser les métadonnées et le contenu de votre site.

    La recherche des mots clés est une étape importante de votre stratégie SEO pour proposer du contenu de qualité. Elle sert à mieux comprendre ce que cherchent les internautes et à trouver des idées de contenu pour votre blog et les réseaux sociaux. Des outils existent pour réaliser cette analyse de mots-clés :

    SEO analyse des mots clés audits site web
    • Connaître ses mots-clés : Google Search Console. Cette analyse permet de vérifier les mots clés, de connaître vos pages les mieux référencées et les requêtes des internautes. 
    • SEO minion permet de voir la construction d’un site et son optimisation pour le SEO. 
    • Connaître ses liens entrants : MOZ. Vérifiez quels sites ont mis un lien vers le votre. 
    • Connaître son Trust Flow. Majestic permet de mesurer le Trust Flow, le niveau de confiance en un site. Il attribue une note en fonction des liens entrants, postés sur d’autres sites et pointant vers le vôtre. Pour dépasser le référencement naturel de vos concurrents, veillez à avoir autant voir plus de backlinks. 
    • Semrush : outil d’analyse de mots clés.

    Tous ces outils permettent de construire au mieux votre stratégie SEO et de rédiger du contenu cohérent sur votre site. Vous pouvez faire rédiger le contenu par une agence de communication mais connaissant les services et votre image mieux que personne, vous restez la meilleure personne pour communiquer sur votre marque.  Colibri communication vous conseille dans la rédaction des pages afin de les optimiser. 

    Le choix des mots clés permettra de positionner au mieux votre activité et de communiquer votre mission et vos valeurs à votre communauté. Pour une meilleure compréhension de votre cible, nous vous conseillons de choisir un vocabulaire ni trop technique, ni trop spécifique.

    Le référencement des images

    Le SEO ne s’applique pas qu’au texte mais également aux images. Optimiser des images pour le SEO permet d’indexer et d’optimiser leur présence sur les moteurs de recherche. 

    Un bon référencement naturel des images permet : 

    • d’améliorer le classement de vos pages 
    • de gagner en visibilité dans Google Images.
    • d’augmenter le trafic de votre site

    Comment optimiser le SEO de vos images ? 

    • La balise title 
    • La description
    • La légende 
    • Image en lien avec le contenu
    • Taille et poids de l’image (des images moins lourdes rendront votre site plus performant et donc mieux référencé par les moteurs de recherche)
    • Format de l’image
    • Le nom du fichier

    Sur WordPress par exemple, il est important de renseigner toutes ces informations pour un référencement optimal de vos images.  

    Construction de votre page

    Apportez un soin particulier à la construction des titres et meta-description afin de booster votre taux de clic. Le choix des titres est primordial car il a plus de poids sur le référencement naturel. 

    Ces titres et méta-description doivent comporter les mots-clés les plus pertinents trouvés pendant votre analyse. Il faut faire attention au choix des mots clés car les moteurs de recherche vont les prendre en compte. Cela permettra à votre site d’être bien classé par les moteurs de recherche. De même, une description bien rédigée et attrayante amenera les internautes à cliquer dessus. 

    Un article doit répondre à une problématique des internautes. Donc il faut les connaître eux mais aussi les recherches sur internet. Les recherches effectuées au préalable vous permettront de savoir quels sont les mots clés les plus recherchés par exemple.

    Un SEO optimisé et bien mené permet de générer du trafic grâce à un bon positionnement sur les moteurs de recherches. Cette stratégie vous fera gagner en notoriété et en visibilité auprès de votre cible. 

    Si la rédaction web vous intéresse, voici un lien vers notre article sur l’impact du rédacteur web et du SEO. Nous proposons également du conseil et des formations pour vous accompagner dans la création de votre site web et l’optimisation et le référencement naturel SEO.

    Les alternatives à Google Analytics pour être conforme à la CNIL

    Les alternatives à Google Analytics pour être conforme à la CNIL

    par | 29/Juin/2022 | agence de communication Saint Malo, CNIL, Google Analytics, RGPD

    Google Analytics interdit par la CNIL 

    Dans une société digitalisée, les données sont omniprésentes et parfois même source de trafique (reventes sans respect du RGPD). Si celles-ci sont bien gérées et sécurisées, elles permettent aux entreprises d’être plus efficientes et plus compétitives. Dès lors, disposer de données sur son site web permet d’améliorer l’expérience utilisateur et de gagner en visibilité.

    Les sites web constituent le cœur de la présence digitale d’une entreprise. En effet, ils sont la vitrine digitale d’une organisation permettant de mettre en avant sa mission, ses produits et services. Il est donc important d’analyser les données récoltées avant de faire évoluer la stratégie digitale. Cela permettra d’avoir un site plus performant et de mieux comprendre vos utilisateurs. 

    Cookies et données personnelles

    Lorsqu’un internaute navigue sur un site internet, ses données sont enregistrées, grâce au navigateur qui stocke les “cookies”. Ainsi, les outils d’analyse permettent de mieux identifier le comportement des internautes afin de proposer du contenu plus personnalisé. Étant un outil gratuit et très puissant, Google Analytics est devenu indispensable aujourd’hui pour bon nombre d’entreprises. Il permet de collecter et d’analyser des données relatives au trafic et à l’activité d’un site internet. Ensuite, ces données collectées serviront à faire évoluer votre stratégie digitale. 

    Néanmoins, la légalité de Google Analytics a été remise en cause début 2022 par la CNIL, obligeant à se tourner vers d’autres alternatives européennes respectueuses du RGPD (Règlement sur la Protection des Données). Dans ces conditions, cette décision pose des problèmes juridiques aux entreprises qui doivent s’adapter.

    RGPD : Régulation du numérique en Europe et en France

    Face à la digitalisation de notre société, de nombreuses régulations ont vu le jour en Europe et en France comme le RGPD. Entré en application en 2018, le RGPD, Règlement Général pour la Protection des Données, est une régulation européenne qui aide les entreprises à protéger les données collectées.

    Qui est concerné par la RGPD?

    “Tout organisme, quel que soit sa taille, son pays d’implantation et son activité, peut être concerné”. Ainsi, est concerné tout organisme public ou privé traitant des données personnelles dans l’Union Européennes et si l’activité cible des résidents européens (par exemple : un site e-commerce d’une entreprise établie en Chine qui propose des produits livrés en France doit respecter le RGPD).

    La CNIL : Autorité indépendante de l’état qui régule les données personnelles en France

    La CNIL réaffirme que « le contexte juridique s’adapte pour suivre les évolutions des technologies et de nos sociétés » depuis la publication du guide pour les TPE et PME. Cela concerne l’utilisation accrue du numérique, le développement du e-commerce, la relation client, les informations confidentielles de vos collaborateurs, le recrutement…

    En France, c’est la CNIL, Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, qui joue le rôle de régulateur des données personnelles.

    Données personnelles à sécuriser

    Les données personnelles désignent “toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable”. Ces informations peuvent concerner l’adresse postale, l’adresse mail, le numéro de téléphone, la date de naissance, les abonnements à un magazine, un numéro client…

    Il est possible de collecter ces données mais leur traitement doit avoir un objectif légal et légitime qui dépendra de votre activité professionnelle. 

    La CNIL veille au respect du RGPD. Ce règlement incite à plus de transparence avec les clients, salariés, prospects, fournisseurs.

    Il comporte plusieurs avantages : 

    • Renforce la confiance 
    • Gagner en efficacité et en productivité
    • Meilleure gestion de votre entreprise 
    • Améliorer la sécurité des données de l’entreprise (se développer sereinement)
    • Rassurer vos clients et développer votre activité 
    Protection des données personnelles_ RGPD_CNIL-Google Analytics_Agence de communication responsable-Web marketing_agence digitale_Google Analytics interdit par la CNIL

    C’est quoi exactement Google Analytics ?

    Nous définirons Google Analytics comme étant un outil d’analyse des données des sites web. C’est-à-dire qu’il permet, de disposer d’un suivi statistique de l’activité d’un site, génère des statistiques et analyse le comportement des internautes. 

    Données qui étaient disponibles sur Google Analytics

    • La perte de trafic, 
    • Le nombre de sessions et de visites sur votre site, 
    • La durée moyenne de passage des visiteurs du site, 
    • Les raisons de la baisse de trafic, 
    • Le parcours de l’utilisateur sur le site web,
    • L’endroit où on perd les utilisateurs,
    • De quelle région du monde vient l’internaute… 

    Analyser un site avec Google Analytics permettait :

    • d’avoir une vue globale des indicateurs,
    • de mieux comprendre ce qui est performant,
    • de voir ce qui peut être amélioré,
    • d’obtenir un aperçu de l’état du site, 
    • d’améliorer le référencement naturel SEO, 
    • de disposer de statistiques de fréquentation d’un site web,
    • de voir où vont les internautes après être allé sur la page d’accueil,
    • de connaître le taux de sortie.
    Anonymisation des données personnelles_RGPD_Pas de transfert des données hors de l'Union Européenne_digital agency

    En somme, toutes ces données permettent d’adapter régulièrement votre site et votre stratégie digitale. Ainsi, cet outil a donc tout pour plaire, mais son utilisation est désormais compromise. 

    Utilisation de Google Analytics remise en question par la CNIL

    Depuis février 2022, la légalité de Google Analytics est remise en question en Europe. En effet, des mises en demeure ont été envoyées par la CNIL contre des sites web français utilisant Google Analytics. En raison du transfert de données vers les Etats-Unis,  la CNIL a affirmé que l’usage de Google Analytics constituait une violation du RGPD. Par ailleurs, l’Autriche, la France et l’Italie ont jugé illégale l’utilisation de Google Analytics.  

    Dès lors, il devient impossible d’utiliser cet outil. En effet, le 23 juin 2022, des plaintes ont par exemple été déposées auprès de la CNIL contre 42 médias pour utilisation illégale de l’outil américain.

    Que reproche la CNIL à Google Analytics?

    La CNIL juge illégaux les transferts de données vers les Etats-Unis. Elle impose aux gestionnaires de site web français de se conformer au RGPD et de ne plus utiliser cet outil.

    Pour utiliser Google Analytics, il est nécessaire de s’inscrire et l’identifiant unique attribué aux visiteurs et les données associées sont transférés par Google aux Etats-Unis. De plus, la CNIL affirme qu’il n’est pas possible de paramétrer Google Analytics afin d’éviter le transfert de données hors de l’Union européenne.

    Quelles solutions restent-ils pour être conforme au RGPD ? 

    Paramétrer Google Analytics est-il insuffisant?

    Selon la CNIL, « la simple modification du paramétrage de Google Analytics n’est pas suffisante pour être en conformité avec le RGPD« . En effet, il semble que la modification du paramétrage des conditions de traitement de l’adresse IP ne suffit pas car les données continuent d’être transférées aux Etats-Unis.

    Solution complexe : utilisation d’un proxys

    La CNIL propose une solution opérationnelle : l’utilisation d’un proxy ou serveur mandataire pour rompre le lien direct entre le terminal de l’internaute et les serveurs de Google. Pour ce faire, la CNIL a listé les mesures nécessaires à la mise en place d’un proxy qui demeurent complexes et coûteuses.

    Changer d’outil web analytics, trouver une alternative responsable

    Il existe de nombreuses alternatives à Google Analytics. La CNIL invite à se tourner vers d’autres solutions qui ne transfèrent pas les données personnelles en dehors de l’Union européenne. Ainsi, l’autorité française a mis à disposition une FAQ sur l’utilisation de Google Analytics ainsi qu’une liste d’outils alternatifs. On vous en donne quelques-uns juste en dessous :

    Abla Analytics

    Abla est un outil de mesure d’audience de sites internet respectant le RGPD et les recommandations de la CNIL. Les données sont anonymisées et hébergées en France chez OVH et Scaleway. De plus, cet outil est compatible avec les CMS comme WordPress, WooCommerce …

    Il offre une utilisation simple et une interface de qualité. De plus, cet outil est 100% made in France, développé par la start-up Marseillaise Astra Porta.

    Il est possible de tester Abla gratuitement pendant 30 jours. Vous disposez d’un quota gratuit de 5.000 pages vues mensuelles. Au-delà, vous serez facturé à partir de 6€ HT /mois en fonction de votre trafic.

    Matomo (ex Piwik)

    Créé par un Français, le siège social de Matomo est situé en Nouvelle-Zélande. Matomo signifie “honnêteté” en japonais. Il s’agit d’un des outils les plus utilisés après Google Analytics. Vos données sont enregistrées sur votre propre serveur et sont donc protégées car vous en gardez le contrôle. 

    Cet outil open source est gratuit et simple à installer. Toutefois, les fonctions de Matomo sont moins détaillées et moins précises que Google Analytics mais il est possible d’ajouter des plugins. Ces fonctionnalités sont payantes comme par exemple l’activité Log à 29 euros par an, WooCommerce Analytics à 39 euros par an… Donc cela peut vite coûter cher si on veut plus de fonctionnalités.

    Autres outils de mesure d’audience présentés par la CNIL :

    Analytics Suite Delta de AT Internet 

    Outil français.

    SmartProfile Net Solution Partner

    Outil français. Les tarifs varient entre 50 et 950 euros.

    Piwik Pro Analytics Suite

    Outil polonais. Devis personnalisé.

    Thank-you Analytics

    Outil français. Demande de demo possible. 

    Wizaly

    Outil français. Demande de demo possible. 

    Eulerian

    Outil français. Version gratuite (analyse parcours client) et pro à 2900 euros par mois

    Tableau comparatif Web Marketing Data Analyse Google Analytics

    Les plugins WordPress aussi impactés 

    Les plugins de web analyse sont aussi impactés par la décision de la CNIL. En effet, de nombreux outils sont liés à Google Analytics remettant en cause leur utilisation. Il existe des alternatives qui sont conformes au RGPD et sont simples d’utilisation comme par exemple :

    Independent alternative

    Plugin conforme au RGPD téléchargeable sur WordPress. Cet outil est une bonne alternative à Google Analytics et est fait exclusivement pour WordPress. Le tableau de bord semble simple d’utilisation.

    Clicky by Yoast

    Plugin conforme au RGPD téléchargeable sur WordPress.  Il a été créé par Yoast qui a des produits pour le SEO, bien connus sur WordPress et que vous utilisez peut être déjà. De plus, ses fonctionnalités font de cet outil une bonne alternative à Google Analytics (qui existe depuis presque aussi longtemps). Clicky propose : 

    • Un suivi simple des liens sortants 
    • Des cartes thermiques 
    • Un aperçu du trafic en direct 
    • Calcul du taux de rebond

    Jetpack WordPress.com Stats :

    Plugin téléchargeable sur WordPress. C’est un bon plugin si vous n’avez pas besoin d’analyses très détaillées et que vous voulez un aperçu de ce qui se passe sur votre site. 

    En résumé, ce plugin permet d’améliorer la sécurité, les performances et la croissance de votre site. De plus, plusieurs outils gratuits disponibles et possibilités d’acheter d’autres outils pour plus de fonctionnalités (pour 4.95 à 9.95 dollars par mois)

    Un mot pour la fin …

    Il est important de suivre régulièrement l’actualité du numérique qui évolue constamment et la CNIL peut être amenée à apporter de nouvelles obligations et à interdire certains outils. 

    Ainsi, choisissez votre outil web analytic en fonction de vos besoins et selon les fonctionnalités proposées. De plus, n’oubliez de vérifier si les plugins utilisés sur vos sites WordPress sont liés ou non à Google Analytics. Dès lors, il vaut mieux opter pour une entreprise française ou européenne qui offre une utilisation simple et des services similaires à ceux de Google Analytics. Et, le plus important reste bien sûr de s’assurer que cet outil est accepté par la CNIL et respecte le RGPD. Pour ce faire, vérifiez sur le site de chacun des outils ou consultez la liste fournie par la CNIL.

    Enfin, n’hésitez pas à faire appel à nos consultants pour vous mieux appréhender les enjeux RGPD, SEO afin de gagner en visibilité dans une démarche responsable. 

    RSE et communication responsable

    RSE et communication responsable

    par | 15/Juin/2022 | Agence de communication, agence de communication Saint Malo, Communication responsable, Communication RSE, Impact positif, Marketing responsable, RSE

    Qu’est-ce que la RSE ? 

    Développement durable et RSE sont étroitement liés. Adopter une démarche RSE permet de participer activement au développement durable. Le développement durable a pour objectif d’être économiquement viable, socialement équitable et d’avoir un environnement respecté.

    La RSE (Responsabilité Sociétale et Environnementale) c’est la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable. Mettre en place une démarche RSE, c’est chercher à avoir un impact positif sur la société tout en étant économiquement viable. 

    Les trois piliers du développement durable sont :

    • L’économie : développer l’efficacité économique et favoriser des modes de production et de consommation durables
    • L’environnement : valoriser les ressources naturelles et préserver la planète sur le long terme
    • Le sociétal : Satisfaire les besoins humains et favoriser l’équité sociale

    Qui est concerné par la RSE ? 

    Toutes les entreprises, peu importe leur taille, leur statut ou leur secteur d’activité sont concernés par les impacts environnementaux et le développement durable. Il revient à chacun de choisir d’appliquer cette démarche selon ses valeurs et ses convictions. Au sein de notre agence de communication basée près de Saint-Malo, nous accompagnons de nombreux acteurs publics et privés à déployer leur démarche et à communiquer sur leurs impacts positifs. Choisir Colibri Communication, c’est choisir porter des valeurs écoresponsables et faire incarner ce nouveau paradigme.

    En France depuis 2011, la loi Grenelle 2, le rapport RSE, également appelé reporting extra-financier, est obligatoire pour les entreprises cotées en bourse, avec un chiffre d’affaires supérieur à 100 millions d’euros ou une masse salariale supérieure à 500 employés.

    Comment une agence de communication applique une démarche RSE ? 

    L’Ademe, l’agence de la Transition écologique, affirme que la communication responsable repose sur trois piliers :

    • L’éco-conception des supports de communication (limiter sa consommation d’énergie, réduire les emballages, produire moins de déchets, préférer les circuits courts pour réduire les transports)
    • Le contenu des messages pour une prise de parole plus éthique en évitant le greenwashing (sincérité, transparence, partager des principes écoresponsables). Il faut cependant veiller à ne pas tromper le destinataire et à lui fournir  des informations claires et vérifiables.
    • La gouvernance : impliquer les parties prenantes dans la communication responsable (collaborateurs, consommateurs, fournisseurs…).

    L’éco-conception des supports

    La communication responsable est le reflet des engagements d’une entreprise. Dès lors, il est important de s’interroger sur l’impact environnemental et social de ses actions et de ses outils de communication. Une entreprise peut par exemple opter pour des matériaux à l’empreinte écologique faible (encres, papiers) ou choisir de collaborer avec des imprimeurs locaux. 

    La communication responsable s’applique également au digital. Pour être plus éco-responsable dans sa communication, il faut aussi penser à limiter la pollution numérique (et pas seulement matérielle). Selon l’Ademe, la pollution numérique représenterait 2,5% des émissions de CO2 en France. Il existe une multitude de pratiques responsables qui vous aideront dans votre chemin vers la RSE. Si cela demande des efforts au début, ces gestes deviendront rapidement des réflexes appliqués au quotidien par votre entreprise. 

    • Mails : Supprimez les messages inutiles et privilégiez l’envoi de fichiers via des sites comme Filevert. 
    • Site web :  essayez de simplifier son contenu, de limiter le nombre de pages et de réduire la taille des médias via des outils comme Tinypng. 
    • Utilisez un moteur de recherche responsable (Ecosia, Lilo, Ecogine, Ekoru …)

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur les pratiques écoresponsables, n’hésitez pas à consulter nos articles sur l’éco-conception des supports de communication ou sur la création d’un site web écoresponsable ou même suivre une formation afin d’être autonome.

    Le contenu RSE des messages de communication

    La RSE s’applique également sur le contenu des messages. On communique de plus en plus sur les réseaux sociaux et via les newsletters. Il faut donc avoir conscience de son impact social et utiliser ces outils de communication avec prudence. Prenez le temps de choisir des contenus et des mots qui auront un impact positif sur votre communauté sans pour autant faire du “greenwashing”. L’heure est à la transparence, l’authenticité et à l’inclusivité ! 

    Montrez à votre communauté que vous êtes responsable. Présentez clairement vos objectifs et vos actions. Ainsi, ils pourront vous suivre dans votre cheminement et verront les résultats de votre engagement (vos efforts comme vos échecs). Cela prouvera que vous agissez vraiment pour devenir plus écoresponsable. Et puis qui sait ? Peut-être que vous allez convaincre d’autres personnes d’appliquer cette démarche. Une chose est sûre, la transparence rime avec confiance. Tout ceci aura un impact positif sur votre image et votre activité. 

    Adopter une démarche RSE : quels sont les avantages ? 

    Vous vous demandez sans doute ce qu’apporte réellement la RSE. Et bien, adopter cette démarche comporte de nombreux bénéfices tels que :  

    • Mobiliser les collaborateurs
    • Toucher et fidéliser de nouveaux clients 
    • Attirer et recruter 
    • Mettre en phase activité et image
    • Anticiper l’évolution réglementaire 
    • Améliorer les risques professionnels 
    • Impacter la réputation et l’image 
    • Économiser par une meilleure gestion des ressources énergétiques
    • Gain de productivité
    Infographie bénéfices de la RSE Responsabilité Sociétale des entreprises éthique ressources objectifs durabilité marché ressources et développement durable

    La RSE est un levier de performance pour l’entreprise aussi bien sur l’aspect environnemental, sociétal, qu’économique. Mettre en place une telle démarche demande certes des efforts, mais cela vous sera bénéfique sur le long terme. C’est un cheminement qui passe par un questionnement sur son activité et la raison d’être de l’entreprise. Dès lors, il faut avant tout définir votre mission et vos valeurs, ce qui permettra de faire prospérer votre activité. Il sera plus simple de communiquer sur votre mission si celle-ci est claire. Vous pourrez déployer ou adapter votre stratégie selon la mission adoptée. Si votre ambition est de participer au développement durable, vous serez peut être amené à modifier votre structure et le fonctionnement de votre entreprise afin que celles-ci soient alignées avec vos valeurs.

    La RSE peut paraître floue aux premiers abords et d’autant plus si on part de zéro. Néanmoins, il est possible d’être accompagné dans ce changement de cap. Chez Colibri Communication, nous avons à cœur d’appliquer une démarche RSE. L’agence est spécialisée en développement durable et RSE – RSO et apporte son expertise aux entreprises, collectivités et associations afin de les accompagner dans la mise en place d’une démarche RSE dans leur activité. 

    Nous proposons des formations pour vous aider à piloter une démarche RSE ou à l’intégrer à votre stratégie d’entreprise. Vous apprendrez à appréhender les enjeux de la RSE et à engager une démarche responsable. 

    Gagner en visibilité par une présence responsable sur les réseaux sociaux 

    Gagner en visibilité par une présence responsable sur les réseaux sociaux 

    par | 13/Mai/2022 | agence de communication Saint Malo, Communication responsable, Conseil en communication, Numérique responsable, Réseaux sociaux, Stratégie Digitale Responsable

    Comment accroître sa visibilité par une présence responsable sur les réseaux sociaux 

    Selon un rapport de Hubspot, les médias sociaux représentent le premier canal utilisé en marketing en 2021. Ce canal est devenu un réel enjeu pour les marques et les entreprises. Plusieurs critères entrent en considération lorsque vous souhaitez développer votre stratégie social média. Nous en avions d’ailleurs parlé dans notre article sur la stratégie de communication responsable sur les réseaux sociaux.

    • Le marché que vous ciblez
    • Votre secteur d’activité
    • Le type de contenu et les messages que vous souhaitez publier
    • Le ton à adopter
    • Le temps que vous pouvez accorder à cette tâche
    • Votre budget

    Choisir ses réseaux sociaux pour communiquer de manière responsable 

    L’impact environnemental des médias sociaux

    Les réseaux sociaux ont permis de faciliter la transmission de messages et d’atteindre une cible plus large. Le marketing des réseaux sociaux a donc un impact positif pour les entreprises. Néanmoins, l’accroissement de l’utilisation des médias sociaux n’est pas sans conséquence pour l’environnement.

    En effet, certaines activités numériques sont en réalité gourmandes en énergie comme par exemple consulter le fil d’actualité d’une plateforme, regarder des vidéos sur YouTube ou TikTok, ou publier du contenu. Les vidéos sont de plus en plus utilisées sur les médias sociaux pour faire passer des messages et communiquer avec sa communauté, mais elles vont consommer plus d’énergie.

    Ainsi, si vous souhaitez adopter une communication éco-responsable, ces informations vont entrer en considération dans votre choix des réseaux sociaux.

    Déterminer quels médias utilisent vos cibles

    Une fois vos objectifs établis, vous pourrez définir votre audience et donc choisir quels réseaux sociaux sont les plus pertinents. Le contenu variera selon la plateforme mais aussi selon votre cible. Ainsi, il convient de définir si vous visez plutôt des femmes ou des hommes (ou les deux), quelles tranches d’âge et même de quel pays. Comme illustrés sur le graphique, les réseaux sociaux sont majoritairement utilisés par des utilisateurs âgés de 20 à 49 ans.

    La stratégie “Social Media” doit faire partie de votre stratégie de communication globale. Mais l’approche à adopter va varier en fonction de la plateforme. Vous ne publierez pas le même contenu sur LinkedIn et sur Instagram.

    Réseaux sociaux selon l'âge_Développer la Communauté sur les Réseaux Sociaux_Stratégie digitale responsable_visibilité Réseaux Sociaux_marketing digital_Community Manager

    Déployer une stratégie de communication responsable sur vos médias sociaux 

    À chaque réseau social sa stratégie

    Déterminez votre approche en matière de communication responsable sur les médias sociaux. Les tactiques utilisées par les entreprises sont l’écoute sociale, les vidéos en direct, story, les Reels et les hashtags. Ajouter des hashtags sous vos publications est un moyen de décrire le contenu et de rendre visibles les posts. Instagram, Facebook, Twitter, YouTube et LinkedIn figurent parmi les plateformes utilisées par les entreprises selon Hubspot. Attention toutefois au poids de vos vidéos qui pèsent sur l’empreinte environnementale. Pensez donc à utiliser la vidéo que si le contenu est de valeur et pas seulement pour divertir.

    Avant de déployer votre stratégie, il faut déterminer une ligne éditoriale et choisir :

    • le ton : amical, décalé, informatif, sérieux…
    • les thèmes à aborder
    • les hashtags à utiliser sous vos publications
    • de vouvoyer ou tutoyer votre audience
    • La voix active ou la voix passive
    Stratégie éco-responsable_visibilité Réseaux Sociaux_Facebook_ Instagram_Linkedin_Twitter_Youtube Communication responsable

    On ne va pas écrire pour le web comme on écrit pour les réseaux sociaux. En effet, il faudra adapter votre contenu au réseau et à la cible de la plateforme. De plus, la longueur des textes sera plus courte sur les réseaux sociaux. En effet, les utilisateurs tendent à “scroller” sans lire les textes qui se trouvent sous les publications. Ainsi, vous pouvez opter pour des publications en carrousel avec des visuels contenants des textes et infographies. Il est également possible de renvoyer les internautes vers des articles de votre site internet ou les contenus de vos autres réseaux.

    Une bonne communication sur les réseaux permet de booster la visibilité en ligne de votre entreprise en :

    • Créant une identité de marque forte
    • Montrant votre expertise (par exemple expliquer comment vous appliquez votre communication responsable ou comment être plus éco-responsable).
    • Attirant l’attention de prospects et de votre communauté

    Il est important de garder une identité unique et une cohérence sur vos réseaux sociaux. Cela vous démarquera des autres et vous permettra de construire une communauté autour de valeurs communes. Ainsi, assurez-vous de respecter votre charte graphique et adoptez un ton que vous respecterez.

    Aujourd’hui, les consommateurs recherchent un contenu plus personnalisé et de meilleures expériences. Il est essentiel d’être à l’écoute des demandes des utilisateurs et aussi du contexte environnemental et sociétal dans nos utilisations des réseaux sociaux.

    Établir un planning éditorial pour une meilleure organisation

    Il est facile de se perdre et de manquer d’inspiration. Construire un planning éditorial vous permettra de planifier à l’avance et d’être rigoureux dans votre stratégie de communication social média. Afin de fournir votre calendrier, lister les thèmes qui vous intéressent et qui vous permettront de parler de sujets qui vous tiennent à cœur tout en expliquant certains aspects de votre activité. Présenter le fonctionnement de votre entreprise et les personnes qui la composent par exemple.

    Des outils existent tels que Swello ou Hootsuite vous permettant de gérer vos réseaux sociaux en programmant vos posts. Cela vous permettra d’être régulier et de gagner du temps.

    Faire preuve de transparence : montrer votre approche éco-responsable

    Comme mentionné dans l’article sur la stratégie de communication responsable, il est essentiel d’être transparent avec votre communauté. Gagner en visibilité, c’est aussi montrer en quoi votre approche responsable rend vos services uniques. Les réseaux sociaux sont des plateformes qui permettent de mettre en avant vos valeurs et de développer des sujets qui vous tiennent à cœur.

    Une communication éco-responsable est une approche nouvelle qui peut alors paraître floue aux internautes. Montrez comment vous appliquez cet aspect responsable à votre stratégie de communication et dans vos services. Dans votre communauté, il y aura des personnes déjà engagées dans une démarche éco-responsable et d’autres pour qui il s’agit d’une découverte. Dès lors, il vaut mieux opter pour un vocabulaire simple et prendre soin d’expliquer vos pratiques et vos valeurs (en gardant à l’esprit que tout le monde n’est pas spécialiste).

    Si vos valeurs tournent autour d’une approche éco-responsable, il est important de les mettre en avant. Ainsi, si vos cibles cherchent des services éco-responsables, ils seront alors plus enclins à vous suivre pour en apprendre davantage.

    Il existe différentes stratégies de communication responsables que vous pouvez adopter sur les réseaux sociaux qui se traduisent en actions social média :

    Stratégie éco responsable visibilité Réseaux_Sociaux_Pub Facebook_Pub Instagram_Stratégie de contenu_Rédaction _Snacking content_partages_Hashtag_Médias sociaux_Améliorer l'è-réputation

    Jetez un coup d’œil à notre formation RS & community management si vous souhaitez apprendre à mieux communiquer avec votre audience tout en mesurant l’impact de vos actions.

    Colibri Communication propose des formations pour vous aider dans votre communication social media et nous offrons également des formations plus spécifiques pour animer vos pages Facebook, Instagram, YouTube et LinkedIn. N’hésitez pas à vous rendre sur notre page de formations ou à nous contacter pour en apprendre davantage.