Gagner en visibilité par une présence responsable sur les réseaux sociaux 

Gagner en visibilité par une présence responsable sur les réseaux sociaux 

Comment accroître sa visibilité par une présence responsable sur les réseaux sociaux 

Selon un rapport de Hubspot, les médias sociaux représentent le premier canal utilisé en marketing en 2021. Ce canal est devenu un réel enjeu pour les marques et les entreprises. Plusieurs critères entrent en considération lorsque vous souhaitez développer votre stratégie social média. Nous en avions d’ailleurs parlé dans notre article sur la stratégie de communication responsable sur les réseaux sociaux.

  • Le marché que vous ciblez
  • Votre secteur d’activité
  • Le type de contenu et les messages que vous souhaitez publier
  • Le ton à adopter
  • Le temps que vous pouvez accorder à cette tâche
  • Votre budget

Choisir ses réseaux sociaux pour communiquer de manière responsable 

L’impact environnemental des médias sociaux

Les réseaux sociaux ont permis de faciliter la transmission de messages et d’atteindre une cible plus large. Le marketing des réseaux sociaux a donc un impact positif pour les entreprises. Néanmoins, l’accroissement de l’utilisation des médias sociaux n’est pas sans conséquence pour l’environnement.

En effet, certaines activités numériques sont en réalité gourmandes en énergie comme par exemple consulter le fil d’actualité d’une plateforme, regarder des vidéos sur YouTube ou TikTok, ou publier du contenu. Les vidéos sont de plus en plus utilisées sur les médias sociaux pour faire passer des messages et communiquer avec sa communauté, mais elles vont consommer plus d’énergie.

Ainsi, si vous souhaitez adopter une communication éco-responsable, ces informations vont entrer en considération dans votre choix des réseaux sociaux.

Déterminer quels médias utilisent vos cibles

Une fois vos objectifs établis, vous pourrez définir votre audience et donc choisir quels réseaux sociaux sont les plus pertinents. Le contenu variera selon la plateforme mais aussi selon votre cible. Ainsi, il convient de définir si vous visez plutôt des femmes ou des hommes (ou les deux), quelles tranches d’âge et même de quel pays. Comme illustrés sur le graphique, les réseaux sociaux sont majoritairement utilisés par des utilisateurs âgés de 20 à 49 ans.

La stratégie “Social Media” doit faire partie de votre stratégie de communication globale. Mais l’approche à adopter va varier en fonction de la plateforme. Vous ne publierez pas le même contenu sur LinkedIn et sur Instagram.

Réseaux sociaux selon l'âge_Développer la Communauté sur les Réseaux Sociaux_Stratégie digitale responsable_visibilité Réseaux Sociaux_marketing digital_Community Manager

Déployer une stratégie de communication responsable sur vos médias sociaux 

À chaque réseau social sa stratégie

Déterminez votre approche en matière de communication responsable sur les médias sociaux. Les tactiques utilisées par les entreprises sont l’écoute sociale, les vidéos en direct, story, les Reels et les hashtags. Ajouter des hashtags sous vos publications est un moyen de décrire le contenu et de rendre visibles les posts. Instagram, Facebook, Twitter, YouTube et LinkedIn figurent parmi les plateformes utilisées par les entreprises selon Hubspot. Attention toutefois au poids de vos vidéos qui pèsent sur l’empreinte environnementale. Pensez donc à utiliser la vidéo que si le contenu est de valeur et pas seulement pour divertir.

Avant de déployer votre stratégie, il faut déterminer une ligne éditoriale et choisir :

  • le ton : amical, décalé, informatif, sérieux…
  • les thèmes à aborder
  • les hashtags à utiliser sous vos publications
  • de vouvoyer ou tutoyer votre audience
  • La voix active ou la voix passive
Stratégie éco-responsable_visibilité Réseaux Sociaux_Facebook_ Instagram_Linkedin_Twitter_Youtube Communication responsable

On ne va pas écrire pour le web comme on écrit pour les réseaux sociaux. En effet, il faudra adapter votre contenu au réseau et à la cible de la plateforme. De plus, la longueur des textes sera plus courte sur les réseaux sociaux. En effet, les utilisateurs tendent à “scroller” sans lire les textes qui se trouvent sous les publications. Ainsi, vous pouvez opter pour des publications en carrousel avec des visuels contenants des textes et infographies. Il est également possible de renvoyer les internautes vers des articles de votre site internet ou les contenus de vos autres réseaux.

Une bonne communication sur les réseaux permet de booster la visibilité en ligne de votre entreprise en :

  • Créant une identité de marque forte
  • Montrant votre expertise (par exemple expliquer comment vous appliquez votre communication responsable ou comment être plus éco-responsable).
  • Attirant l’attention de prospects et de votre communauté

Il est important de garder une identité unique et une cohérence sur vos réseaux sociaux. Cela vous démarquera des autres et vous permettra de construire une communauté autour de valeurs communes. Ainsi, assurez-vous de respecter votre charte graphique et adoptez un ton que vous respecterez.

Aujourd’hui, les consommateurs recherchent un contenu plus personnalisé et de meilleures expériences. Il est essentiel d’être à l’écoute des demandes des utilisateurs et aussi du contexte environnemental et sociétal dans nos utilisations des réseaux sociaux.

Établir un planning éditorial pour une meilleure organisation

Il est facile de se perdre et de manquer d’inspiration. Construire un planning éditorial vous permettra de planifier à l’avance et d’être rigoureux dans votre stratégie de communication social média. Afin de fournir votre calendrier, lister les thèmes qui vous intéressent et qui vous permettront de parler de sujets qui vous tiennent à cœur tout en expliquant certains aspects de votre activité. Présenter le fonctionnement de votre entreprise et les personnes qui la composent par exemple.

Des outils existent tels que Swello ou Hootsuite vous permettant de gérer vos réseaux sociaux en programmant vos posts. Cela vous permettra d’être régulier et de gagner du temps.

Faire preuve de transparence : montrer votre approche éco-responsable

Comme mentionné dans l’article sur la stratégie de communication responsable, il est essentiel d’être transparent avec votre communauté. Gagner en visibilité, c’est aussi montrer en quoi votre approche responsable rend vos services uniques. Les réseaux sociaux sont des plateformes qui permettent de mettre en avant vos valeurs et de développer des sujets qui vous tiennent à cœur.

Une communication éco-responsable est une approche nouvelle qui peut alors paraître floue aux internautes. Montrez comment vous appliquez cet aspect responsable à votre stratégie de communication et dans vos services. Dans votre communauté, il y aura des personnes déjà engagées dans une démarche éco-responsable et d’autres pour qui il s’agit d’une découverte. Dès lors, il vaut mieux opter pour un vocabulaire simple et prendre soin d’expliquer vos pratiques et vos valeurs (en gardant à l’esprit que tout le monde n’est pas spécialiste).

Si vos valeurs tournent autour d’une approche éco-responsable, il est important de les mettre en avant. Ainsi, si vos cibles cherchent des services éco-responsables, ils seront alors plus enclins à vous suivre pour en apprendre davantage.

Il existe différentes stratégies de communication responsables que vous pouvez adopter sur les réseaux sociaux qui se traduisent en actions social média :

Stratégie éco responsable visibilité Réseaux_Sociaux_Pub Facebook_Pub Instagram_Stratégie de contenu_Rédaction _Snacking content_partages_Hashtag_Médias sociaux_Améliorer l'è-réputation

Jetez un coup d’œil à notre formation RS & community management si vous souhaitez apprendre à mieux communiquer avec votre audience tout en mesurant l’impact de vos actions.

Colibri Communication propose des formations pour vous aider dans votre communication social media et nous offrons également des formations plus spécifiques pour animer vos pages Facebook, Instagram, YouTube et LinkedIn. N’hésitez pas à vous rendre sur notre page de formations ou à nous contacter pour en apprendre davantage. 

L’importance de la stratégie de communication responsable pour un impact positif

L’importance de la stratégie de communication responsable pour un impact positif

Qu’est-ce que la stratégie de communication responsable pour un impact positif? 

La communication responsable prend en compte des enjeux économiques, écologiques et sociétaux. Ainsi, certaines entreprises choisissent d’adopter une communication éco-responsable en veillant à leur impact au travers de l’éco-conception de leurs outils et actions.

Tous supports de communication, print comme digital, ont un impact sur l’environnement. Il revient alors aux entreprises d’adapter leur stratégie afin d’en limiter les effets. Les développements des technologies font que les sites web, l’utilisation des réseaux sociaux et l’envoi de mails augmentent de façon exponentielle. Voici quelques chiffres pour illustrer l’impact de nos usages :

Ainsi, toutes les actions et outils utilisés par une entreprise ont un impact réel sur l’environnement. Il devient alors capital de mettre en place une stratégie de communication éco-responsable.

Pourquoi adopter une stratégie de communication éco-responsable ?

La crise climatique est devenue l’un des enjeux majeurs de notre société. La prise de conscience écologique s’est accentuée ces dernières années notamment par les mouvements menés par des jeunes comme Greta Thunberg. En septembre 2019, un sondage réalisé par Ipsos mettait en évidence que l’environnement et l’écologie étaient devenus l’une des premières sources de préoccupation des Français. Toutes les générations étant concernées par cette crise, des actions à impact positif doivent être déployées par les Etats, les entreprises et aussi individuellement. 

Les consommateurs préfèrent d’ailleurs de plus en plus se tourner vers les entreprises éco-responsables. Il est alors nécessaire de positionner la communication afin qu’elle relaie vos engagements et devienne plus durable. Pour cela, il convient de mener des actions de communication démontrant que votre entreprise a bien pris en compte les enjeux environnementaux liés aux impacts de son activité.

Dans cette optique, vous vous devrez de définir une stratégie qui comportera quatre points clés :

  1. Mesurer l’impact des actions sociétales et environnementales engagées par votre organisation en prenant en compte le cycle de vie de vos produits ou services et pas uniquement leurs usages
  2. Améliorer les impacts environnementaux de vos moyens de communication
  3. Communiquer sur vos engagements à travers vos campagnes afin de construire une image de marque forte et en adéquation avec vos valeurs en faveur de la réduction de la pollution et des gaz à effet de serre
  4. Mettre en place et suivre des indicateurs de performance économiques, écologiques et sociétales
Stratégie de communication responsable_Développement de site web écoresponsable_Plan de communication_Externaliser votre communication

Bâtir une stratégie de communication écologique en 4 étapes :

L’éco-conception de vos outils de communication se fera aussi bien sur des supports imprimés que digitaux. Cette démarche éco-conçue permet de réduire l’impact environnemental de votre stratégie de communication.

1. Positionner son activité en fonction des besoins

Construire une stratégie de communication, c’est se poser des questions sur son entreprise et son environnement de façon à identifier les forces et axes d’amélioration de votre communication.

  • Quels sont mes produits / services ?
  • Quels sont les besoins du marché sur mon secteur ?
  • Quelles sont les usages et canaux de distribution éco-responsables ?
  • Comment se positionnent les différentes parties prenantes (collectivités, partenaires, fournisseurs, concurrents…) ?
  • Qu’est-ce que font apparaître les analyses interne et externe ? …

L’audit de communication

La première étape consiste à réaliser un audit, véritable état des lieux pour positionner votre organisation. Ensuite, vient l’étape de définition de vos objectifs et d’identification de vos futurs clients. Ce ciblage permettra de répondre au mieux à leurs attentes et d’assurer la réussite de votre stratégie éco-responsable.

Le plan de communication

Maintenant que vous avez défini vos objectifs et vos cibles, il est temps de mettre en place le plan de communication avec les axes de communication. Vous venez de définir à qui vous voulez apporter votre aide alors chaque message sera unique selon le type d’audience.  Vous pourrez ensuite choisir les canaux de diffusion et planifier vos moyens de communication à travers le plan de communication. Il est possible de décliner vos campagnes de communication sur différents canaux print ou digitaux qui varieront selon vos objectifs, vos cibles et les messages à diffuser.

2. Éco-conception des supports de communication papier et numérique responsable

Si les supports papier reste un pilier de votre stratégie de communication eco-friendly et que vous ne pouvez vous en passer, vous pourrez rester aligner avec vos engagements environnementaux en diminuant la quantité de prospectus, flyers et compensez l’empreinte carbone.

Vous pouvez également réduire l’impact de vos campagnes papier en diminuant les conséquences écologiques de sa fabrication. Une forêt durablement gérée, renouvelée et située le plus proche possible du destinataire final sera toujours préférable. Ensuite, vérifiez le format d’impression, qui devra être, de préférence, standard pour éviter tout gâchis de papier. 

Vérifiez également l’origine du papier et privilégiez les pâtes à papier issues de la filière du recyclage. Privilégiez les encres écologiques, c’est-à-dire, végétales ou à base d’eau. Dans tous les cas, choisissez de travailler avec une imprimerie écoresponsable signataire d’une charte environnementale ou bénéficiaire d’un écolabel. Vous pouvez également diminuer la quantité d’encre utilisée en faisant le choix assumé d’un média publicitaire moins consommateur de ressources. 

Pour une campagne de communication écoresponsable, le premier levier est d’améliorer le ciblage des campagnes publicitaires. Pour cela, étudiez mieux vos futurs clients, ce qui vous permettra non seulement de réduire le nombre de mails et spots publicitaires envoyés, mais aussi de diminuer vos coûts de fonctionnement et d’augmenter vos taux de conversion.

Sur le plan digital également, vous pouvez diminuer votre impact environnemental grâce aux bonnes pratiques du numérique responsable.

Envoyer des emails moins carbonés

Pour envoyer un email à faible empreinte écologique, commencez par réduire son poids en diminuant le nombre d’images, en les compressant, ou en utilisant des formats moins consommateurs en octets. 

Préférez également le texte simple au texte mis en forme (gras, italique, mots soulignés, etc.). De même, pour les pièces jointes, des liens hypertextes renvoyant vers des plateformes dédiées au stockage des fichiers seront préférables à l’ajout direct du fichier au sein de l’email.

En outre, mettez régulièrement à jour votre base de données email afin de n’envoyer que la quantité nécessaire.

Créer un site web écologique

Ici, le mot-clé est la simplification. Commencez par favoriser des contenus au design simple et non surchargé. Limitez le nombre d’options disponibles et rationalisez les liens en vous limitant uniquement à ceux qui sont vraiment utiles. Limitez le nombre d’images et compressez-les grâce à des outils spécialisés. Limitez l’apparition de scripts et privilégiez un codage simple orienté vers le mobile.

Pour en apprendre plus, vous pouvez retrouver des articles sur la création de site web éco-responsable sur notre blog. 

3. Transparence : Communiquer sur ses engagements responsables

Être transparent sur vos actions éco-responsables améliorera votre e-réputation. Commencez par être fier de vos nouvelles avancées et intégrez-les à votre philosophie d’entreprise. Il faut que votre communication retranscrive votre intention d’une consommation énergétique raisonnée.

À travers tous les médias web et les médias sociaux, faites preuve d’une communication responsable  : soyez en cohérence avec vos valeurs. Créez des campagnes d’impact minimal sur les réseaux sociaux et affichez toujours les résultats de vos efforts, en encourageant vos prospects à vous suivre. Montrez-leur qu’ils peuvent vous faire confiance en matière de rationalisation des ressources et optimisez votre communication marketing en ce sens :

  • Parlez du nombre d’emails inutiles que vous avez économisés cette année ainsi que du nombre de tonnes de CO2 que cette économie représente.
  • Affichez fièrement votre choix d’un datacenter écoresponsable et local.
  • Montrez les diverses économies en ressources de votre site web, de votre dernière campagne publicitaire tournée localement, etc. 

En ce qui concerne votre campagne papier, adoptez un design et une identité visuelle en cohérence avec les valeurs que vous cherchez à mettre en avant : papier recyclé, design sobre privilégiant le texte, nombre d’illustrations limitées, couleurs aux teintes monochromes à base d’encre végétale, etc.

4. Analyser les performances de votre stratégie de communication

Maintenant que vous avez élaboré votre stratégie, n’oubliez pas d’analyser les retours et résultats de votre communication responsable. Comment faire ? Vous aurez besoin de déterminer des indicateurs clés de performance ou KPI (Key Performance Indicator). Ces données vous permettront d’évaluer l’efficacité des actions de communication, l’empreinte écologique puis sociétale de vos campagnes et l’accomplissement de vos objectifs. C’est aussi un moyen pour voir ce qui ne fonctionne pas et d’améliorer vos prochaines communications.

Comment récolter ces retours ? Il vous suffit d’analyser votre impact écologique, d’échanger avec vos clients en demandant des retours, au travers de discussions, de sondages ou de questionnaires. Le petit + : Ces échanges permettront de renforcer vos liens avec votre communauté. Ces précieux avis vous permettront aussi attirer de potentiels clients.

5. Choisir une agence de communication écologique

La stratégie de communication est essentielle pour votre activité, elle vous permet de gagner en visibilité, développer votre clientèle qui partagent vos valeurs et de partager vos pratiques écologiques.

Notre agence de communication est actrice de la transition écologique. Ensemble, notre accompagnement vous permettra de faire évoluer et pérenniser votre entreprise et vos projets. Les services que nous proposons sont tous ancrés dans une démarche éco-responsable :

L’Agence Colibri Communication, spécialisée dans le développement durable et la RSE, vous accompagne dans votre stratégie de communication. Nous sommes à vos côtés tout au long de votre développement en proposant des solutions éco-responsables.

Écrire pour le web : l’impact du rédacteur web et du SEO

Écrire pour le web : l’impact du rédacteur web et du SEO

En 2022, Google est le principal moteur de recherche en France avec 90,86% d’utilisateurs devant Bing, Yahoo et Ecosia. Chaque seconde, plus de 80 000 recherches sont effectuées sur Google, ce qui représente 20 milliards de sites web visités par jour par Google. Derrière chaque requête se trouve une personne qui peut être un futur consommateur de vos biens ou services (physiques ou virtuels).

En d’autres termes, cela signifie que le web est un marché colossal qui ne cesse de grossir chaque année, +4% au cours de l’année passée. Si vous avez besoin de visibilité pour votre activité, il serait bon de s’y intéresser sérieusement.

L’importance du rédacteur SEO pour bien écrire pour le web

En tant que secteur économique clé, le web est également très concurrentiel, ce qui signifie que tous les acteurs économiques d’une niche donnée se livrent une guerre sans merci pour arriver premiers sur une requête web. Par exemple, si vous êtes dans la niche des coachs, vous pouvez être sûr que vous avez déjà des milliers de concurrents sur le web, rien qu’en France. Autrement dit, arriver en première place d’un marché très prisé et concurrentiel ne sera pas chose facile.

La solution pour y parvenir ? C’est tout simplement d’être dans la première page de résultats Google, à savoir la SERP 1, ou Search Engine Result Page 1. L’idéal étant même  de faire partie des trois premiers résultats de cette page, là où on retrouve plus de 75% du taux de clic, aussi appelé CTR (Click Through Rate). Mais alors comment atteindre ces positions ? Nous allons vous l’expliquer simplement au travers de cet article.

Si vous vous êtes déjà un peu renseigné sur le sujet de la rédaction web, vous savez sûrement ce qu’est le SEO de même que son importance pour votre site web. SEO signifie Search Engine Optimization – Optimisation pour Moteur de Recherche en français. De manière très simple, le SEO est l’art d’amener une page web parmi les premiers résultats de recherche sur une requête donnée. Autant dire que tout au long de cet article, nous nous concentrerons exclusivement sur le SEO Google, au vu de son hégémonie indiscutable. Gardez cependant en tête que ce qui est valable pour Google l’est pour tous les autres moteurs de recherche comme Bing, Yahoo et Ecosia.

Alors comment amène-t-on une page web en première place de Google ? C’est une question assez complexe. L’une des premières étapes est de travailler avec l’aide d’un rédacteur web.

Qu’est-ce qu’un rédacteur web SEO?

À la différence du “simple” rédacteur web, le rédacteur web SEO se doit de comprendre et de maîtriser l’art de bien écrire pour le web. Et notamment, être au fait des mécaniques qui se jouent sur Google pour lister et classer les contenus les plus pertinents.

Le fonctionnement de Google est aussi complexe que secret. Il est gérée par des algorithmes de programmation informatique. Ne voyez donc pas le rédacteur web SEO comme un mathématicien programmeur de génie, mais plutôt comme un fin analyste de la sémantique et des comportements de Google. S’il fallait résumer, il ne s’agit pas de connaître exactement le fonctionnement des robots scrapers de Google, mais plutôt d’analyser ce qui fonctionne le mieux au fil du temps sur le moteur de recherche.

Ainsi, la mission du rédacteur internet SEO, c’est de répondre au mieux aux questions posées par les internautes. C’est d’ailleurs ainsi qu’a été pensé tout le fonctionnement de Google. Les algorithmes développés par ce dernier ne sont là que pour faire la lecture de ce qui sera jugé comme la page web la plus pertinente vis à vis de la requête saisie.

Dès lors, le travail du rédacteur SEO est simplement de répondre à la question posée ou au mot clé recherché tout en utilisant un champ sémantique adapté : ne parlez pas de “finance” et d’ “actions” dans un article web qui est censé parler de “coaching”. Au contraire, il faudra non seulement utiliser le mot clé principal “coach”, mais aussi et surtout, toutes les expressions qui tournent de près ou de loin autour de la thématique. C’est tout simplement ce que l’on appelle un champ sémantique. En clair, il s’agit de ne pas être hors-sujet et de répondre directement et clairement à la question qui a été posée par l’internaute.

Comment bien écrire pour le web ?

La rédaction de contenu, c’est tout un art. Lorsque l’on parle d’optimisation SEO, on ne parle pas simplement du fait d’écrire un texte cohérent avec un contenu naturel. Cela va beaucoup plus loin que ça. Pour revenir sur le champ sémantique, rédiger un article à l’instinct n’est bien souvent pas suffisant, et il faudra s’aider d’outils adaptés.

Le premier de ces outils, c’est 1.fr, qui donne une suggestion de mots clés en fonction du mot clé principal. En fait, l’outil analyse les requêtes les plus recherchées en connexion avec le thème principal. Ce faisant, il optimise et adapte le champ sémantique pour indiquer au rédacteur SEO les mots clés à implémenter dans son article.

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Ensuite, il s’agit de raisonner en termes de volume de recherche : quels sont les mots clés les plus recherchés par les internautes dans la thématique voulue. Logiquement, cela permettra de toucher plus de monde. À cet effet, d’autres outils existent comme SemRush ou Ubersuggest, en vous donnant le nombre de personnes ayant tapé cette recherche sur le dernier mois. Vous pourrez ainsi saisir les mots clés suggérés dans votre texte, augmentant ainsi le “poids de vos mots”.

En clair, 1.fr vous donnera toute une liste de mots clés à utiliser pour votre texte, tandis que SemRush et Ubersuggest vous diront lesquels sont les plus impactants. SemRush et Ubersuggest sont d’ailleurs des outils extrêmement complets qui permettront au rédacteur web d’analyser le secteur et d’établir une véritable stratégie rédactionnelle en fonction de son expertise et de ce qu’il aura observé. Des métriques comme la KD ou Keyword Difficulty vous indiqueront par exemple le niveau de concurrence sur le mot clé que vous choisissez. Plus cette difficulté est importante, moins il sera facile d’espérer apparaître en première page de Google. D’autres métriques comme la tendance vous indiquent si le mot clé est actuellement porteur ou non : une autre indication intéressante. Il en existe des centaines d’autres et chacune permettra au rédacteur web SEO de rédiger un plan d’action adapté.

L’importance de l’UX, ou User Xperience

En plus de cela, il faut impérativement garder en tête la notion de SXO et l’expérience utilisateur : le SXO, c’est la rencontre entre les exigences du SEO et celles, justement, de l’expérience utilisateur. La qualité du contenu rédigé est aussi importante que les mots clés qu’il contient. Pour référencer un contenu à l’heure actuelle, il semblerait que Google tienne compte de plus en plus de la forme autant que du fond. Le marketing de contenu ou copywriting, permet d’apporter à l’internaute ou futur client, une information qualitative porteuse de sens. En effet, pendant de nombreuses années, l’accent avait été mis uniquement sur les mots clés et sur les backlinks, au détriment d’un contenu de qualité : contenus dupliqués, informations non structurées, voire parfois non vérifiées, backlinks en “black hat” (c’est-à-dire, les partiques SEO balcklistées par Google) l’utilisateur avait trop longtemps été pris pour un consommateur-produit sans le considérer comme un véritable prospect VIP. C’est ce que Google a essayé, au moins en partie, de corriger.

En prime, il est important de noter que l’UX n’est pas seulement importante en tant que signal à envoyer à Google, mais aussi, et surtout, à l’internaute lui-même. En effet, créer du contenu de qualité, documenté et copywrité est un atout en terme de pertinence d’informations et de conversion.

Dans la dernière partie de cet article, nous allons nous demander quelle est la bonne recette pour bien rédiger un article web SEO. Vous allez le voir, une attitude méthodique et minutieuse sera nécessaire pour porter votre URL vers les sommets de la SERP 1 de Google.

Rédiger pour le web à l’aide du SEO

Afin de maximiser votre référencement sur le web, il vous faudra apprendre à travailler avec des outils et une méthodologie complète. Voyons ensemble comment procéder :

1.       Définir sa requête principale en se basant sur le volume de recherche

Pour définir la requête principale sur une thématique donnée, il est important d’analyser autant la demande que le niveau de concurrence.

Pour la demande vous avez plusieurs possibilités :

  • Premièrement, répondez toujours à une requête existante de la part des utilisateurs. Vous pouvez pour cela vous rendre sur le site answerthepublic.com qui vous donnera les questions les plus posées par les utilisateurs en se basant sur un mot clé de courte traîne que vous lui aurez renseigné.
  • Deuxièmement, priorisez les mots clés ayant un volume de recherche suffisant, mais une Keyword Difficulty maîtrisée, c’est-à-dire inférieure à 50 sur le site SemRush. Pour cela, vous devrez souvent viser la longue traîne, car les mots clés de courte traîne ont tendance à être beaucoup plus concurrentiels. Pour rappel, la différence entre un mot clé de longue traîne et un mot clé de courte traîne se situe dans la longueur de l’expression utilisée dans la recherche. Par exemple, “produit bien être perte de poids” serait une version de longue traîne du mot clé “produit bien être”, lui-même de courte traîne.

2.       Rechercher la longue traîne et la sémantique associée

Grâce à des outils comme le Keyword Magic Tool de Semrush ou simplement les suggestions de recherche Google (en mode navigation privée), vous pourrez trouver tous les mots clés de courte et longue traîne associés à votre thématique. Cela vous aidera à créer un champ sémantique complet autour de votre article. Vous maximiserez ainsi le SEO, aussi appelé référencement organique ou référencement naturel.

De plus, 1.fr vous fournira une liste complète de tous les mots clés avec lesquels étoffer votre article de blog ou toute autre page de votre site web. Dans l’idéal, visez un score SEO minimum de 70, voire 80% pour vraiment bien référencer votre url.

3.       Structurer son article avec les balises HN

Afin de produire du contenu pertinent du point de vue du SEO, vous devrez prêter une attention toute particulière à la structuration de votre contenu rédactionnel. Ainsi, chaque paragraphe devra être séparé par des titres eux-mêmes désignés par des balises HN.

Les balises HN sont simplement les balises du langage HTML définissant la présence de titres. Elles permettent de montrer à Google que le contenu du texte est structuré et bien en ordre. Pour cela, n’oubliez pas de bien hiérarchiser vos titres du H1 au H4. Nous rappelons que les balises hn ne sont pas là pour régler l’apparence de votre texte, mais bien sa hiérarchisation logique. Le langage HTML est là pour le fond tandis que le CSS est là pour la forme.

Dernier conseil, intégrez vos mots clés principaux (avec le plus de volume de recherche) aux balises HN. Ils auront ainsi plus de poids aux yeux de Google. Une bonne astuce si vous cherchez quels mots clés intégrer est d’analyser la SERP 1 de votre mot clé principal pour vous inspirer.

4.       Rédiger du contenu SEO friendly et pertinent pour votre audience

Cela va de soi, mais rédigez toujours un aussi contenu utile, correct du point de vue informationnel (surtout pour les articles à visée technique), qu’agréable à lire. Votre User Experience n’en sera que meilleure, Google améliorera votre référencement grâce à ses nouvelles métriques, et le taux de conversion et de confiance de vos prospects n’en seront qu’augmentés.

5.       Optimiser les zones chaudes (URL, title, meta description, alt des images, etc.)

Évidemment, ne négligez jamais les “zones chaudes”. Il s’agit de l’URL de la page, du title, de la meta description, de l’attribut alt text des images, ainsi que de la mise en gras des mots clés principaux par les balises <strong></strong>. L’URL et le title devront correspondre à la requête principale et donc, contenir un mot clé de courte traîne.

Pour aller plus loin dans la rédaction de contenu web

Nous avons vu ensemble l’importance du SEO et du SXO dans le référencement organique de votre page web. Écrire un article optimisé du point de vue du SEO et du copywriting ne s’improvise pas. Pour ce faire, il est important de choisir un bon rédacteur web avec de l’expérience.

Dans cet article, nous avons principalement vu comment optimiser le référencement d’un point de vue rédactionnel, mais il existe d’autres options très puissantes pour votre site web telles que le maillage interne et les backlinks provenant de sites web extérieurs. Nous vous invitons à prendre contact avec notre agence de communication près de Saint-Malo.

Réussir l’écoconception de son site web

Réussir l’écoconception de son site web

Vous êtes sur le point de créer le site Internet de votre entreprise ou de votre collectivité. Cependant, une question vous taraude et vous empêche de sauter le pas : comment créer un site web écologique ?

Le digital fait partie intégrante de la stratégie pour booster votre visibilité. Il n’est pas envisageable d’espérer se passer d’un site web. Mais où l’on ne peut pas non plus fermer les yeux c’est sur les impacts environnementaux du numérique ! Alors que l’écologie est au cœur des préoccupations de notre société et de notre Gouvernement, les sites web, eux, passent souvent à la trappe lorsque nous cherchons les domaines sur lesquels nous pourrions agir pour adopter un comportement numérique responsable.

Dans cet article, nous vous aidons à comprendre la loi REEN promulguée le 15 novembre 2021, visant à réduire l’empreinte environnementale du numérique en France. Le but est de tenir compte de ce texte de loi dans vos démarches afin de construire un site web durable, c’est-à-dire moins polluant et moins énergivore.

Formation professionnelle_ecoconception de support de communication_concevoir des supports de communication écoresponsables_Site web écoresponsable_numérique responsable

Sommaire :

Qu’est-ce que le numérique responsable ?  

La loi REEN pour réduire l’empreinte environnementale du numérique

Les impacts environnementaux du numérique en quelques chiffres

Réussir l’écoconception de son site web : 5 points essentiels

  • Choisir un hébergement écoresponsable
  • Créer un site responsive
  • Compresser les contenus visuels et audiovisuels
  • Privilégier un codage sobre et efficace
  • Ne pas laisser les contenus s’accumuler

Bien s’entourer : faire appel à Colibri Communication

Qu’est-ce que le numérique responsable ?

Le numérique responsable est une approche qui permet de développer un site Internet avec une empreinte écologique moindre, tout en étant optimisé pour le web tant au niveau du contenu que de la performance.

Le but n’est pas de vous mettre des bâtons dans les roues, mais bien de faire du numérique responsable votre meilleur atout !

Opter pour l’écoconception web participe à la Responsabilité Sociétale des Entreprises. En effet, vous faites partie des acteurs majeurs de la transition numérique écologique. Alors, développer un site web durable et transparent, c’est vous engager à penser sa création afin qu’il profite à votre entreprise, tout en participant à la lutte contre le réchauffement climatique et l’épuisement des ressources.

La loi REEN pour réduire l’empreinte environnementale du numérique

Tandis qu’en 2019, le numérique était responsable de 2 % des émissions de gaz à effet de serre, (selon le Rapport d’Information sur l’empreinte environnementale numérique) on estime qu’il pourrait atteindre les 7 % d’ici 2040, soit un pourcentage supérieur à celui émis par le transport aérien qui s’élève actuellement à 4,7 %.

C’est pour lutter contre cette croissance aussi exponentielle que dangereuse que la loi promulguée le 15 novembre 2021 « vise à réduire l’empreinte environnementale du numérique en France ».

Loin d’être une option, l’écoconception web est désormais un véritable enjeu à prendre en compte sans plus tarder pour participer à la transition numérique écologique.

Les impacts environnementaux du numérique en quelques chiffres

Le collectif Green-IT mesure l’ampleur des dégâts causés par l’utilisation abusive du numérique et nous partage des chiffres alarmants.

En 2019, dans le monde, la fabrication et l’utilisation du numérique polluait autant que 180 millions de véhicules.

La fabrication des équipements est responsable, à elle seule, de 59 % à 84 % de l’empreinte écologique du digital.

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Réussir l’écoconception de son site web : 5 points essentiels

Notre but n’est pas de vous accabler, mais bien de vous accompagner dès lors que vous prenez l’initiative de lutter contre ce désastre écologique. Colibri communication comme Green-IT vous recommande de « réduire les besoins des services numériques via leur écoconception ».

Mais concrètement, comment s’y prendre ?

Développer un site web sans aucune compétence n’est pas envisageable. Alors, avant de vous lancer, nous vous recommandons fortement de vous former. Afin de répondre à vos besoins, Colibri Communication vous propose un catalogue de formations professionnelles pour vous apprendre à développer votre entreprise écoresponsable et à intégrer la Responsabilité Sociétale des Entreprises, un sujet qu’il est important de maîtriser dès lors que vous vous engagez dans une démarche durable.

En attendant le début de votre formation, voici sans plus attendre 5 points à prendre en compte pour créer un site web à faible impact environnemental :

1. Choisir un hébergement éco-responsable

Favoriser le circuit cours et les produit locaux, ça marche aussi sur Internet !

Alors, lorsque vous choisissez l’hébergeur de votre site, assurez-vous qu’il est localisé en France ou en Europe. Nous avons trop tendance à penser que le numérique ne pollue pas, simplement car il est majoritairement dématérialisé. Pourtant, les centres de données (aussi appelés « datacenters ») sont bel et bien essentiels à la maintenance de votre site.

Comme mentionné dans l’article 25 du texte de loi, il est impératif de « promouvoir des centres de données et des réseaux moins énergivores ». Il est donc crucial de vous assurer que ces derniers sont alimentés par des énergies renouvelables afin de réduire leur empreinte environnementale.

La loi REEN prévoit également « la récupération de chaleur des centres de données dans les plans climat-air-énergie (PCAET) élaborés par les EPCI » ainsi que « l’élaboration de stratégies numériques durables par les collectivités ».

Pour la dimension sociétale, privilégiez un service client disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et par téléphone qui pourra vous aider en cas d’urgence.

2. Créer un site responsive

Que l’on souhaite construire un site web durable ou non, ce paramètre est crucial. Si vos pages ne s’affichent pas sur tous types d’écrans ou émettent plus de 5 secondes à charger, il y a de fortes chances que les internautes ferment l’onglet et n’y retournent plus. Or, l’expérience utilisateur n’a jamais été aussi importante qu’aujourd’hui, car des dizaines de sites sont disponibles et prêts à prendre votre place.

3. Compresser les contenus visuels et audiovisuels

Pour le bien de vos affaires et de la planète, veillez à ne pas surcharger votre site et à adopter la politique du « simple et efficace ».

La tendance minimaliste est de plus en plus appréciée, et elle vous veut du bien ! Éviter les fonctionnalités gadgets vous permet de réduire la consommation d’énergie de votre site Internet jusqu’à 45 %.

Pour y parvenir, la compression gzip est votre meilleure alliée. Il vous suffit de l’activer afin de voir le temps de chargement de votre site baisser, parfois de manière spectaculaire.

Compresser les images et faire en sorte que la qualité des vidéos s’adapte aux appareils rend votre site plus performant tout en offrant un contenu de qualité et en réduisant votre empreinte carbone.

La rédaction web est également un point crucial à ne pas négliger. Réussir la qualité de contenu de votre site web écoresponsable vous permettra d’améliorer le référencement naturel (SEO). Offrez à votre site web la visibilité qu’il mérite !

4. Minimiser les code : privilégier la sobriété numérique

Chaque caractère compte, car chacun représente 1 octet. Plus l’expérience utilisateur est simple, plus le nombre de requête est réduit. En effet, lorsqu’un internaute navigue sur une page de votre site Internet, une requête HTTP ou  HTTPS est automatiquement envoyée au serveur web.

Si vous avez déjà un site, il y a fort à parier que le nombre de caractères présents et donc la rédaction web puisse être revu à la baisse. Vous l’aurez compris, la clef d’un site web durable n’est autre que la simplicité !

5. Ne pas laisser les contenus s’accumuler : faire le tri!

Votre site doit évoluer en même temps que votre entreprise. C’est pourquoi au moins deux fois par an, il est important de prendre le temps de faire le ménage et de retirer les contenus qui ne sont plus à jour.

S’il est primordial de proposer de la valeur ajoutée à votre audience, éviter à vos lecteurs de se perdre parmi vos centaines d’articles datés l’est tout autant ! N’oubliez jamais que le trop est l’ennemi du bien. La surinformation disponible sur Internet fait fuir plus qu’elle n’inspire confiance, alors évitez l’accumulation de données.

Ce point rejoint la question des centres de données : ne pas surcharger votre site participe à limiter leur consommation d’énergie.

Bien s’entourer : faire appel à Colibri Communication

Chez Colibri Communication, nous nous engageons à sensibiliser les utilisateurs du numérique à son impact environnemental. C’est pourquoi nous souhaitons vous aider à conjuguer réussite professionnelle et comportement écologiquement responsable

Écoconception de votre site, rédaction de contenu optimisé pour le web et stratégie de communication font partie des services que nous vous proposons pour un accompagnement aussi complet qu’efficace.

Alors,contactez-nous dès maintenant pour accomplir vos projets en accord avec vos valeurs et avec la loi REEN.

Nous sommes ravis de travailler avec vous et de participer au développement de votre activité.

Comment communiquer sur sa démarche RSE ?

Comment communiquer sur sa démarche RSE ?

La prise de conscience des problèmes environnementaux et sociétaux est en forte progression et témoignent de l’ampleur des événements que nous vivons. Elle place chacun : citoyen, salarié, consommateur, parent, chef d’entreprise, collectivité … devant les conséquences de ses actes et décisions notamment devant la question : “Que puis-je faire ?”. Notre modèle économique fondé sur une croissance potentiellement infinie est en pleine mutation, il montre ses faiblesses et menacent l’avenir de notre planète.

De plus en plus d’entreprises s’engagent dans une démarche développement durable et mettent en place des actions de communication RSE (responsabilité sociétale des entreprises).

Une fois mise en place comment communiquer sur sa démarche RSE ?

Le processus de mobilisation dans la démarche RSE

La démarche RSE prend racine dans votre mission : que fait votre entreprise, à quoi elle sert pour la société. Et votre vision durable : pourquoi votre entreprise fait ce qu’elle fait, vers quoi elle aspire pour la société. Le chef d’entreprise et de sa direction vont initier le processus. Les collaborateurs vont poursuivre cette mobilisation et permette qu’elle s’épanouisse..

Une croissance infinie dans un monde fini n’est plus possible

Le monde change rapidement et avec lui une nouvelle ère voit le jour. Vous le savez, le réchauffement climatique avec ses défis géopolitiques et sanitaires a commencé. Les rapports du GIEC sont alarmants. Les conséquences sont désastreuses au niveau environnemental avec la déforestation et son impact sur la biodiversité par exemple ; au niveau géopolitique avec les conflits sur les ressources naturelles et au niveau sociétal avec les mouvements migratoires intenses. L’agence Européenne pour l’environnement rassemble depuis 1994 les données de 32 pays et démontre les impacts croissants sur l’environnement. Une croissance infinie dans un monde fini n’est plus possible.

Des parties prenantes qui se mobilisent et qui se réinventent

La mobilisation des acteurs du développement durable s’accélère. La co-création d’un nouveau monde fondée sur l’équilibre des ressources naturelles, le partage, l’ouverture des cultures, la considération des différences des peuples, l’égalité femme-homme, la protection des richesses locales, le bonheur… L’article de l’AEE (agence Européenne pour l’environnement) propose plusieurs pistes à ce sujet. La conduite du changement est lancée et c’est collectivement que nous allons faire émerger les meilleurs idées pour agir rapidement et avec plus d’impact positif. L’émergence de nouveaux modèles se met en place.

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Instaurer une démarche RSE au sein de son entreprise ou de sa collectivité implique un réel engagement. Celui de prendre des mesures concrètes pour répondre aux enjeux sociétaux, environnementaux et économiques sur le long terme. Une dynamique va alors se mettre en place avec vos parties prenantes : collaborateurs, clients, fournisseurs, acteurs du territoire… C’est ainsi que les stratégies d’entreprises et politiques publiques évoluent en écoutant et répondre aux attentes durables et résilientes.

Pourquoi communiquer sur sa démarche Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) ?

En France, la communication est encadrée par différentes réglementations : la loi française (L 121-1 et suivants du Code de la consommation), la loi européenne, les recommandations de l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP), la norme ISO 14021 et les avis du Conseil National de la Consommation (CNC).

Une fois mise en place et évaluée, il s’agit de faire connaître et de partager la démarche RSE, ses objectifs et les moyens mis en œuvre à tous les acteurs concernés. L’appropriation de la communication RSE par tous est d’autant plus simple qu’elle est exposée de manière transparente, accessible et cohérente. Communiquer sur sa démarche permet également de rassurer l’ensemble des collaborateurs sur le bienfondé du changement en mettant en avant les bénéfices et améliorations attendus. Les collaborateurs pourront ainsi mieux anticiper les évolutions et la transition sera facilitée.

Participer à résoudre les défis planétaires

La communication RSE est un vecteur essentiel. Elle contribue aux avancées positives et permet d’essaimer les bonnes pratiques pour accélérer la transition écologique. Comme tous les acteurs économiques, les entreprises font l’objet d’attentes croissantes de la part des consom’acteurs et subissent des pressions de plus en plus marquées sur leur façon d’exercer leur métier. Le greenwashing est dénoncé, mettant en exergue les nombreux produits et services présentés comme “écologiques”, “verts”, “propres” alors qu’il s’agit de produits et de services polluants (voitures, produits chimiques, dérivés du pétrole…) ou à faible impact écologique.

Sépanouir sur de nouveaux marchés

Une fois la démarche RSE impulsée et structurée, sa communication peut s’articuler au travers de formats très différents. En réfléchissant en amont au public visé et au format à privilégier, les retombées de cette démarche de communication seront plus vertueuses. En interne, une communication réussie favorisera l’adhésion et la compréhension. En externe, la valorisation de bonnes pratiques existantes et du plan d’actions pourra constituer un facteur de différentiation auprès de parties prenantes de plus en plus vigilantes sur ces critères.

Assurer la pérennité de l’entreprise

Une enquête menée par France Stratégie et réalisée sur un très large échantillon de plus de 8 500 entreprises a mis en exergue que les entreprises engagées dans des pratiques RSE sont en moyenne de 13 % plus performante que les autres. La question n’est donc plus de savoir si les entreprises qui initie une démarche RSE reste performante mais plutôt comment y parvenir et communiquer dessus.

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Comment communiquer sur ses engagements RSE ?

Vous avez mis en place des objectifs et des moyens pour faire évoluer et progresser votre entreprise vers une démarche RSE. Mais comment mettre en valeur ce pilier dans votre entreprise et faire rayonner vos engagements ? Colibri Communication vous donne quelques conseils pour communiquer sur votre impact positif à vos parties prenantes et à votre clientèle de manière authentique, raisonnée et efficace.

La communication responsable permet de mesurer et de suivre la réduction des impacts environnementaux, sociaux et sociétaux. Elle délivre un message clair mettant en avant les moyens que l’entreprise a mis en œuvre pour atteindre une amélioration continue de ses pratiques. La communication responsable privilégie la diffusion de ses messages sur des supports éco-conçus. Elle n’utilise pas les arguments écologiques pour falsifier les actions et refuse de faire la promotion de comportements qui impactent négativement l’Homme et l’Environnement.

La communication RSE est clé pour faire évoluer l’offre de produit et/ou service de l’entreprise, mais également mieux appréhender la demande des clients. A travers cette démarche responsable, c’est la cohérence votre raison d’être et les pratiques de l’entreprise qui se trouve renforcée. L’amélioration des pratiques permet également de faire émerger de nouvelles opportunités. La RSE est un facteur de différenciation et favorise le développement de relations de confiance avec vos clients, vos salariés, vos fournisseurs, mais aussi les collectivités territoriales ou les financeurs par exemple.

Le rapport RSE n’est pas que l’alfa et l’oméga de la communication responsable

En France, les lois Grenelle II de 2010 et Transition énergétique pour la croissance verte, obligent certaines entreprises à rédiger un rapport RSE. Il s’agit soit des entreprises cotées en bourse, avec un chiffre d’affaires supérieur à 100 millions d’euros soit des entreprises ayant une masse salariale supérieure à 500 employés. Ces obligations de transparence en matière de déclaration de performance extra-financier (DPEF) ont pour objectif de présenter les évolutions sociales, sociétales et environnementales du modèle économique de l’entreprise.

Le rapport RSE est de plus en plus souvent initié par les TPE et PME. « Bien souvent, les TPE n’en ont pas conscience qu’elles ont déjà initié une démarche RSE et ne la valorisent pas. La RSE des grandes entreprises se voit davantage car elles communiquent plus qu’une PME. » Michèle Meillac, Fondatrice de Colibri communication. Bénéfique pour la performance, la compétitivité et la notoriété ; la démarche développement durable est nécessaire pour accélérer la transition écologique, sociétale et économique.

Communiquer sur ses engagements RSE représente une volonté de transparence, véritable levier pour évoluer sur de nouveaux marchés. Le rapport RSE n’est pas que l’alfa et l’oméga de la communication responsable. Chaque entreprise peut commencer à tout moment à formaliser puis à communiquer sur ses engagements. Les actions liés à la démarche RSE s’inscrivent dans le temps. L’ensemble des critères et des bénéfices se mesurent chaque année.

Les informations à communiquer dans une démarche RSE

Les clients et investisseurs sont attentifs aux preuves d’authenticité sur les engagements des entreprises en matière de développement durable. La norme internationale ISO 26 000 relative à la responsabilité sociétale des organisations doit également contribuer à mettre en cohérence les engagements existantes par un discours plus clair et une relation renouvelée avec les parties prenantes.

Au niveau de l’entreprise, la communication responsable repose sur plusieurs grandes étapes :

  1. La préparation : Identifier et hiérarchiser ses enjeux
  2. Le déploiement : Mettre en place une organisation développement durable
  3. La mesure : Évaluer et retro agir
  4. Le reporting et la communication : Évaluer et retro agir

Au niveau de la conception des messages de communication et des modalités de production, il est important de raisonner à 360°. En choisissant les moyens de communication les plus efficaces mais aussi les plus performants sur les plans social, sociétal et environnemental. Il existe aujourd’hui de nombreux outils de communication éco-conçu comme des site internet, des impression sur papier recyclé, des éco événements…

Les informations à communiquer dans votre démarche RSE dépendront du niveau de maturité des actions de votre entreprise. Ces informations tournent autour de 7 critères principaux :

  1. La gouvernance
  2. La contribution au développement local
  3. Les droits de l’Homme
  4. Les relations et conditions de travail
  5. Les conditions de travail
  6. L’environnement
  7. Les bonnes pratiques dans les affaires
  8. La protection du consommateur

L’objectif est de mesurer et d’expliquer l’évolution des actions d’amélioration continue mis en place sur ces sept critères. Comme vous aurez en amont piloter un plan d’actions avec des indicateurs mesurables, il vous sera plus aisé de faire état des évolutions RSE. Lors du bilan du plan d’actions, il est intéressant d’en profiter pour échanger avec les parties prenantes, afin de déterminer des axes de progrès. C’est en instaurant ce cercle vertueux, où chaque action permet de faire une avancée supplémentaire, que le développement durable s’intégrera à votre ADN.

Pour aller plus loin, dans la réalisation un rapport RSE ; pour communiquer sur votre démarche RSE ou vous former, contactez Colibri Communication pour d’échanger sur votre projet.