Les enjeux de la RSE pour 2023

Les enjeux de la RSE pour 2023

Les enjeux de la RSE

Au delà du constat alarmant du réchauffement climatique, le rapport du GIEC (Groupe d’experts intergouvernemental sur l’évolution du climat) propose des solutions pour réduire les émissions de gaz à effets de serre :

  1. Réduire l’alimentation carné et le gaspillage alimentaire,
  2. Améliorer l’isolation des bâtiment,
  3. Développer la pratique du télétravail,
  4. Proposer des alternatives de mobilité douce.

Face à l’urgence climatique, les Français changent leurs habitudes de consommation et la marques s’adaptent. La transition écologique des entreprises s’accelère et la mise en place de la démarche RSE devient le point de départ pour les entreprises soient à impact positif.

Les Français sont de plus en plus conscient qu’il faut agir pour une consommation responsable

Ces dernières années, les prises de conscience environnementales se sont développées. Les Français sont de plus en plus conscients de leur rôle à jouer face à l’urgence climatique. 

Une étude réalisée par l’Ademe et Greenflex montre que 76% des Français se mobilisent pour une consommation responsable. Les Français se sentent concernés et tentent de réduire l’impact de leur consommation au quotidien en changeant leurs habitudes. De la fabrication à la façon dont nous l’utilisons chaque achat a un impact sur l’environnement.

Consommer de manière responsable, c’est décider d’agir au quotidien pour réduire l’impact l’environnemental des produits et services que l’on consomme. 

Les freins à la consommation responsable

Des freins subsistent dans cette évolution du comportement des consommateurs. Les difficultés principales rencontrées par les Français sont : 

  • Un temps d’efforts trop important pour connaître toute la chaîne du cycle de vie d’un achat,
  • Le prix,
  • La situation économique actuelle,
  • Le peu d’offres de produits responsables dans les magasins,
  • Le sentiment que cela ne sert à rien de faire des efforts si la majorité des gens ne veulent pas changer leurs habitudes,
  • Le sentiment de devoir renoncer à des plaisirs éphémères, 
  • Ne pas savoir pas comment s’y prendre…

Afin de faire évoluer leurs comportements et de réduire leur consommation, les Français ont besoin d’être guidés dans la transition écologique. La communication a un important rôle à jouer, en mettant en avant les alternatives plus responsables. 82% des Français pensent qu’il faudrait communiquer davantage sur les produits durables et 75% affirment qu’il serait intéressant de mettre en scène les gestes et pratiques éco-responsables dans les publicités pour encourager les consommateurs à adopter des comportements durables

Les modes de consommation responsable

Face à l’augmentation du coût de la vie et dans un souci de préserver l’environnement, les Français tentent de consommer différemment. Les actions responsables peuvent être : 

  • De limiter ses achats de produits neufs,
  • D’acheter des produits de seconde main ou d’occasion sur des plateformes comme Backmarket ou Vinted, 
  • De louer ou d’emprunter…

De plus, de nouvelles tendances de consommation connaissent un véritable engouement :

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Le zéro déchet 

La prise de conscience écologique se manifeste par des modes de consommation plus responsables. 91% des Français considèrent qu’il est essentiel de réduire ses déchets. Parmi ces tendances, on peut citer le zéro déchet qui se développe dans le secteur du retail. L’objectif du zéro déchet est de réduire ses déchets pour diminuer ses dépenses mais aussi son impact écologique. Les pratiques zéro déchet : 

  • Acheter des produits en vrac, 
  • Utiliser des produits d’hygiène et cosmétiques solides (déodorants, dentifrice, savon, shampoing…),
  • Utiliser des boîtes en verre ou des bocaux pour conserver les aliments, 
  • Fabriquer ses produits de beauté, 
  • Fabriquer ses produits ménagers…

L’upcycling et produits d’occasion

Basé sur le zéro déchet, l’upcycling consiste à réutiliser l’existant pour éviter de fabriquer de nouveaux produits. C’est créer du neuf avec du vieux. Cette tendance écoresponsable est apparue dans les années 1990 et s’applique aussi bien à tous les produits de consommations. 

Parallèlement, le marché du reconditionné est également en pleine expansion. Selon une étude menée par YesYes-Happydemics, 42% des Français ont déjà acheté un produit reconditionné. Il est plus simple aujourd’hui de vendre ou d’acheter des produits sur des sites comme Backmarket, Certideal ou Asgoodasnew

La slow fashion 

Contrairement à la fast fashion, la slow fashion consiste à limiter ses achats vestimentaires pour consommer moins mais mieux tout en respectant l’environnement, les travailleur.euse.s et le bien-être animal. Estimé à 86 milliards d’euros en Europe et 7 milliards en France, le marché de la seconde main a le vent en poupe. Cette expansion a été favorisée par des plateformes comme Vinted, permettant d’acheter ou de revendre des produits d’occasion (livres, vêtements…).  

Les Français ont besoin de preuves RSE pour croire aux engagements des marques 

L’engagement personnel des Français est important, mais il ne suffit pas. L’effort doit être collectif pour accélérer l’évolution des comportements et accompagner les consommateurs. Les consommateurs attendent des efforts de la part des marques. Et surtout, ils souhaitent voir des preuves des engagement des marques pour y croire (chiffres, communication, labels…). 

Les consommateurs veulent que les marques s’engagent pour l’envirement afin de freiner le changement climatique. Les marques ont donc tout intérêt à modifier leur approche marketing et communication pour répondre aux attentes des consommateurs

Lorsqu’ils achètent un produit, les consommateurs sont plus attentifs à l’impact environnemental et sociétal (fabrication, impact locaux, employés, packaging, recyclage…). De plus, consommer moins et mieux s’ancre progressivement dans les habitudes. Bien entendu, il ne doit s’agir d’une contrainte mais d’un choix éclairé des consommateurs. 

30% des consommateurs font confiance aux grandes entreprises. Toutefois, cette confiance envers les grandes entreprises est fragile et beaucoup voient leur discours comme une technique pour vendre plus. 

Les entreprises et la RSE en 2023

Une étude menée par Vendredi souligne un développement de l’engagement des entreprises pour l’intérêt général et une sensibilisation de leur salarié·es

Les motivations derrière la mise en place d’une démarche RSE sont la marque employeur et l’image de la marque pour 93% des entreprises. Bien que la RSE soit principalement motivée par des enjeux économiques, les entreprises sont de plus en plus convaincus par les enjeux sociaux et environnementaux qui représentent d’autres moteurs. 

Au seind es entreprise, l’environnement est le sujet principal des démarches RSE. 86% des entreprises sensibilisent leurs salarié·es sur l’environnement et mesurent leur empreinte carbone

Les freins de la RSE pour les entreprises

La RSE continue de se développer dans les entreprises mais sans réelle accélération en raison des freins qui ralentissent sa mise en place parmi lesquels : 

  • Le manque de temps, 
  • Pas de budget ou d’équipe dédiés à la RSE,
  • Le manque d’implication des salariés au quotidien dans la démarche RSE, 
  • Les difficultés à mesurer l’impact des actions RSE…

Toutefois, les entreprises sont conscientes des bénéfices procurés par la  RSE. La RSE peut être perçue comme une contrainte ou un défi supplémentaire. Comme présenté dans notre article sur la RSE et la communication responsable, mettre en place une démarche RSE est vecteur d’opportunités pour les entreprises telles que : 

  • La fidélisation de nouveaux clients, 
  • Attirer et recruter des collaborateurs, 
  • Aligner activité et image,
  • Valoriser l’image de marque,
  • Anticiper les risques professionnels, 
  • Une meilleure gestion des ressources, 
  • Gagner en performance … 

La RSE est plus ou moins facile à mettre en place selon la taille de l’entreprise et les moyens alloués. Tout va dépendre de l’implication de l’entreprise mais aussi de la spécialisation. La RSE est une démarche issus le la norme ISO 26000 et le manque de spécialisation sur le sujet peut ralentir sa mise en place. Ainsi, il est possible d’être accompagné par des spécialistes, tel que Colibri communication pour structurer votre démarche RSE.

Si vous souhaitez nous parler de votre souhaite de mettre en place une démarche RSE, n’hésitez pas à contacter l’agence Colibri Communication avec un rendez-vous découverte gratuit.

8 raisons de suivre une formation professionnelle

8 raisons de suivre une formation professionnelle

Pourquoi suivre une formation professionnelle ?

Les offres de formations professionnelles se sont multipliées ces dernières années et il est facile de se perdre lors de ses recherches. Dès lors, n’hésitez pas à définir précisément vos besoins. Ne foncez pas tête baissée et prenez le temps de poser des questions aux centres de formation

En présentiel ou en ligne, les offres de formation sont devenues plus flexibles pour s’adapter à la demande grandissante. De plus, il existe de nombreuses prises en charge pour vous accompagner. 

Voici 8 bonnes raisons pour se lancer et suivre une formation professionnelle :

  • Acquérir de nouvelles compétences
  • Mettre à niveau ses compétences
  • Changer d'entreprise ou se reconvertir
  • Evoluer au sein de votre entreprise
  • Se spécialiser
  • Lancer son activité
  • Gagner en confiance en soi
  • Se former à la RSE

Se former pour acquérir de nouvelles compétences

Certains métiers exigent une mise à jour régulière des compétences et notamment en ce qui concerne le numérique. Se former permet de s’adapter aux évolutions du marché. 

La formation permet de renforcer ses compétences et de s’assurer une place pérenne dans son entreprise. En parallèle, les entreprises bénéficient également de ces formations. En effet, en formant ses employés régulièrement, elles s’assurent de rester compétitives et de disposer d’équipes compétentes

De plus, former un salarié sera un tremplin pour former d’autres personnes. Le salarié ayant bénéficié de la formation pourra partager ses nouvelles connaissances à son équipe. Cet apport permettra de travailler plus efficacement et pourquoi pas de proposer de nouvelles prestations.

Suivre une formation professionnelle pour mettre à jour ses compétences

L’évolution des besoins du marché fait que les entreprises doivent constamment se renouveler

Certains métiers d’aujourd’hui n’existaient pas il y a quelques années. Les formations d’il y a 10, 20, 30 ans ne sont évidemment plus les mêmes. La multiplication de nouvelles technologies, logiciels et mises à jour impliquent une révision régulière de ses compétences. Face au développement des outils de travail, vous pouvez vous former afin de les maîtriser et de les utiliser de façon optimale.

Les nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle ou la robotique créent de nouveaux métiers et transforment ceux d’aujourd’hui. Selon une étude publiée par Dell et l’Institut pour le futur, 85% des métiers de 2030 n’existent pas encore. 

La révolution du numérique s’avère aussi importante que la révolution industrielle. Pour s’adapter à ces évolutions, les professionnelles devront faire preuve d’agilité et se former tout au long de leur vie. 

Visuel Article Formation professionnelle illustration Soft Skills Agence de communication Colibri

Se former pour changer d’entreprise ou se reconvertir

La crise du Covid-19 a remis en question le sens que l’on donne à son activité. Ainsi, de nombreux salariés ont remis en question leur situation professionnelle et se sont demandés si celle-ci les rendait épanouis. 

La crise du Covid a accéléré le mouvement de reconversion professionnelle. Le dispositif de reconversion a atteint des records en 2021 avec plus de 20.250 dossiers financés

Les raisons d’une reconversion sont propres à chacun : 

  • Quête de sens 
  • Lassitude professionnelle 
  • Besoin d’indépendance

Néanmoins, se lancer dans une reconversion professionnelle peut s’avérer compliqué. Choisir une formation adéquate constitue une étape essentielle car elle doit permettre de se former rapidement et de se doter des compétences cohérentes avec son projet. 

Suivre une formation professionnelle pour évoluer au sein de l’entreprise

La formation professionnelle permet d’évoluer au sein de son entreprise et ainsi de revaloriser son salaire. Cette évolution vient avec de nouvelles responsabilités hiérarchiques. Se former peut vous aider à être plus confiant dans l’accomplissement de nouvelles missions. Vous pouvez développer des soft skills telles que : 

– La communication

– L’empathie

– La gestion des équipes

– La gestion du temps

– La résolution de conflit

Les soft skills ont une place très importante dans les recrutements et en entreprise car elle apporte agilité et performance

Il est également envisageable de passer par une VAE (Validation des Acquis par l’Expérience) pour valoriser des savoir-faire acquis lors de votre vie professionnelle. 

Visuel Article Formation professionnelle illustration digitale Agence de communication Colibri

Se former pour se spécialiser

La révolution du numérique et l’évolution des métiers amènent plus de technicité. On en vient à devoir se spécialiser pour se démarquer et proposer des services de qualité. 

Pour vous donner une idée des spécialisations recherchées, regardez les offres d’emploi similaires à votre poste. Ainsi, vous pourrez choisir une formation pour acquérir les compétences demandées par les employeurs. 

Se spécialiser permet de se différencier sur le marché du travail ainsi qu’en entreprise. En devenant un spécialiste dans votre domaine vous rendrez votre profil plus rare ce qui accroîtra votre valeur et par la même occasion, votre rémunération.

 

Suivre une formation professionnelle pour lancer son entreprise

Créer son entreprise nécessite des compétences aussi bien commerciales, humaines que techniques (les fameux soft skills et hard skills). 

La création d’entreprise est un projet qui demande des compétences transversales et une bonne organisation. Vous aurez besoin de connaissances spécifiques pour élaborer une bonne stratégie de communication, réussir votre stratégie responsable, ou animer vos réseaux sociaux

Vous pouvez également suivre des formations pour gagner en confiance en soi et avancer dans votre projet. Vous aurez peut-être besoin de conseils en matière de ressources humaines et de marque employeur

Si votre souhait est de lancer une entreprise écoresponsable mais que vous ne savez comment vous y prendre, Colibri Communication peut vous accompagner dans votre projet.

Se former pour gagner en confiance en soi

Nombreux sont ceux qui n’ont pas pu suivre les études qu’ils voulaient. En effet, trois étudiants sur dix regrettent leur choix d’orientation. Certains manquent de confiance en eux pour se lancer dans des projets, tandis que d’autres ressentent ce qu’on appelle le syndrome de l’imposteur

Le syndrome de l’imposteur est un phénomène psychologique courant. Il touche les profils juniors comme seniors. Il génère de l’épuisement, des troubles anxieux et du stress. Ce syndrome est un frein à l’épanouissement professionnel mais aussi à la reconversion. Pour faire face à ce sentiment, il est possible de suivre des formations pour (re)construire votre confiance en vous. 

Renforcez vos compétences ou en acquérir de nouvelles peut vous aider à gagner en confiance et à vous épanouir. 

Se former à la RSE

Vous souhaitez rendre votre entreprise plus écoresponsables et aligner votre activité à vos valeurs ? 

S’adapter aux évolutions de notre société peut également concerner l’aspect environnemental.  Dans notre article sur la RSE et la communication responsable, nous avions parlé des avantages de la mise en place d’une démarche RSE pour les entreprises. 

Mettre en place une démarche RSE peut paraître compliqué. Néanmoins, il est possible d’être accompagné. Chez Colibri Communication, nous avons à cœur d’appliquer une démarche RSE. L’agence est spécialisée en développement durable et RSE – RSO et apporte son expertise aux entreprises, collectivités et associations afin de les accompagner dans la mise en place d’une démarche RSE dans leur activité. 

Ainsi, vous pouvez vous faire accompagner par des experts en RSE. Chez Colibri Communication, nous vous aidons à mise en place d’une démarche RSE, Stratégie de communication écoresponsable, éco-conception, marketing responsable

Vous l’aurez compris, suivre une formation professionnelle comporte de nombreux avantages et ce quelque soit votre objectif. Vous pouvez suivre une formation à tout moment de votre vie professionnelle pour donner un coup de boost à votre carrière ou pour vous lancer dans une nouvelle activité. L’agence Colibri Communication propose des formations en communication, en marketing, en écoconception, en RSE ou encore en community management.

Vous avez un projet ? N’hésitez pas à nous contacter pour discuter et choisir la formation qui correspond le mieux à votre projet.

Comment communiquer sur sa démarche RSE ?

Comment communiquer sur sa démarche RSE ?

La prise de conscience des problèmes environnementaux et sociétaux est en forte progression et témoignent de l’ampleur des événements que nous vivons. Elle place chacun : citoyen, salarié, consommateur, parent, chef d’entreprise, collectivité … devant les conséquences de ses actes et décisions notamment devant la question : “Que puis-je faire ?”. Notre modèle économique fondé sur une croissance potentiellement infinie est en pleine mutation, il montre ses faiblesses et menacent l’avenir de notre planète.

De plus en plus d’entreprises s’engagent dans une démarche développement durable et mettent en place des actions de communication RSE (responsabilité sociétale des entreprises).

Une fois mise en place comment communiquer sur sa démarche RSE ?

Le processus de mobilisation dans la démarche RSE

La démarche RSE prend racine dans votre mission : que fait votre entreprise, à quoi elle sert pour la société. Et votre vision durable : pourquoi votre entreprise fait ce qu’elle fait, vers quoi elle aspire pour la société. Le chef d’entreprise et de sa direction vont initier le processus. Les collaborateurs vont poursuivre cette mobilisation et permette qu’elle s’épanouisse..

Une croissance infinie dans un monde fini n’est plus possible

Le monde change rapidement et avec lui une nouvelle ère voit le jour. Vous le savez, le réchauffement climatique avec ses défis géopolitiques et sanitaires a commencé. Les rapports du GIEC sont alarmants. Les conséquences sont désastreuses au niveau environnemental avec la déforestation et son impact sur la biodiversité par exemple ; au niveau géopolitique avec les conflits sur les ressources naturelles et au niveau sociétal avec les mouvements migratoires intenses. L’agence Européenne pour l’environnement rassemble depuis 1994 les données de 32 pays et démontre les impacts croissants sur l’environnement. Une croissance infinie dans un monde fini n’est plus possible.

Des parties prenantes qui se mobilisent et qui se réinventent

La mobilisation des acteurs du développement durable s’accélère. La co-création d’un nouveau monde fondée sur l’équilibre des ressources naturelles, le partage, l’ouverture des cultures, la considération des différences des peuples, l’égalité femme-homme, la protection des richesses locales, le bonheur… L’article de l’AEE (agence Européenne pour l’environnement) propose plusieurs pistes à ce sujet. La conduite du changement est lancée et c’est collectivement que nous allons faire émerger les meilleurs idées pour agir rapidement et avec plus d’impact positif. L’émergence de nouveaux modèles se met en place.

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Instaurer une démarche RSE au sein de son entreprise ou de sa collectivité implique un réel engagement. Celui de prendre des mesures concrètes pour répondre aux enjeux sociétaux, environnementaux et économiques sur le long terme. Une dynamique va alors se mettre en place avec vos parties prenantes : collaborateurs, clients, fournisseurs, acteurs du territoire… C’est ainsi que les stratégies d’entreprises et politiques publiques évoluent en écoutant et répondre aux attentes durables et résilientes.

Pourquoi communiquer sur sa démarche Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) ?

En France, la communication est encadrée par différentes réglementations : la loi française (L 121-1 et suivants du Code de la consommation), la loi européenne, les recommandations de l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP), la norme ISO 14021 et les avis du Conseil National de la Consommation (CNC).

Une fois mise en place et évaluée, il s’agit de faire connaître et de partager la démarche RSE, ses objectifs et les moyens mis en œuvre à tous les acteurs concernés. L’appropriation de la communication RSE par tous est d’autant plus simple qu’elle est exposée de manière transparente, accessible et cohérente. Communiquer sur sa démarche permet également de rassurer l’ensemble des collaborateurs sur le bienfondé du changement en mettant en avant les bénéfices et améliorations attendus. Les collaborateurs pourront ainsi mieux anticiper les évolutions et la transition sera facilitée.

Participer à résoudre les défis planétaires

La communication RSE est un vecteur essentiel. Elle contribue aux avancées positives et permet d’essaimer les bonnes pratiques pour accélérer la transition écologique. Comme tous les acteurs économiques, les entreprises font l’objet d’attentes croissantes de la part des consom’acteurs et subissent des pressions de plus en plus marquées sur leur façon d’exercer leur métier. Le greenwashing est dénoncé, mettant en exergue les nombreux produits et services présentés comme “écologiques”, “verts”, “propres” alors qu’il s’agit de produits et de services polluants (voitures, produits chimiques, dérivés du pétrole…) ou à faible impact écologique.

Sépanouir sur de nouveaux marchés

Une fois la démarche RSE impulsée et structurée, sa communication peut s’articuler au travers de formats très différents. En réfléchissant en amont au public visé et au format à privilégier, les retombées de cette démarche de communication seront plus vertueuses. En interne, une communication réussie favorisera l’adhésion et la compréhension. En externe, la valorisation de bonnes pratiques existantes et du plan d’actions pourra constituer un facteur de différentiation auprès de parties prenantes de plus en plus vigilantes sur ces critères.

Assurer la pérennité de l’entreprise

Une enquête menée par France Stratégie et réalisée sur un très large échantillon de plus de 8 500 entreprises a mis en exergue que les entreprises engagées dans des pratiques RSE sont en moyenne de 13 % plus performante que les autres. La question n’est donc plus de savoir si les entreprises qui initie une démarche RSE reste performante mais plutôt comment y parvenir et communiquer dessus.

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Comment communiquer sur ses engagements RSE ?

Vous avez mis en place des objectifs et des moyens pour faire évoluer et progresser votre entreprise vers une démarche RSE. Mais comment mettre en valeur ce pilier dans votre entreprise et faire rayonner vos engagements ? Colibri Communication vous donne quelques conseils pour communiquer sur votre impact positif à vos parties prenantes et à votre clientèle de manière authentique, raisonnée et efficace.

La communication responsable permet de mesurer et de suivre la réduction des impacts environnementaux, sociaux et sociétaux. Elle délivre un message clair mettant en avant les moyens que l’entreprise a mis en œuvre pour atteindre une amélioration continue de ses pratiques. La communication responsable privilégie la diffusion de ses messages sur des supports éco-conçus. Elle n’utilise pas les arguments écologiques pour falsifier les actions et refuse de faire la promotion de comportements qui impactent négativement l’Homme et l’Environnement.

La communication RSE est clé pour faire évoluer l’offre de produit et/ou service de l’entreprise, mais également mieux appréhender la demande des clients. A travers cette démarche responsable, c’est la cohérence votre raison d’être et les pratiques de l’entreprise qui se trouve renforcée. L’amélioration des pratiques permet également de faire émerger de nouvelles opportunités. La RSE est un facteur de différenciation et favorise le développement de relations de confiance avec vos clients, vos salariés, vos fournisseurs, mais aussi les collectivités territoriales ou les financeurs par exemple.

Le rapport RSE n’est pas que l’alfa et l’oméga de la communication responsable

En France, les lois Grenelle II de 2010 et Transition énergétique pour la croissance verte, obligent certaines entreprises à rédiger un rapport RSE. Il s’agit soit des entreprises cotées en bourse, avec un chiffre d’affaires supérieur à 100 millions d’euros soit des entreprises ayant une masse salariale supérieure à 500 employés. Ces obligations de transparence en matière de déclaration de performance extra-financier (DPEF) ont pour objectif de présenter les évolutions sociales, sociétales et environnementales du modèle économique de l’entreprise.

Le rapport RSE est de plus en plus souvent initié par les TPE et PME. « Bien souvent, les TPE n’en ont pas conscience qu’elles ont déjà initié une démarche RSE et ne la valorisent pas. La RSE des grandes entreprises se voit davantage car elles communiquent plus qu’une PME. » Michèle Meillac, Fondatrice de Colibri communication. Bénéfique pour la performance, la compétitivité et la notoriété ; la démarche développement durable est nécessaire pour accélérer la transition écologique, sociétale et économique.

Communiquer sur ses engagements RSE représente une volonté de transparence, véritable levier pour évoluer sur de nouveaux marchés. Le rapport RSE n’est pas que l’alfa et l’oméga de la communication responsable. Chaque entreprise peut commencer à tout moment à formaliser puis à communiquer sur ses engagements. Les actions liés à la démarche RSE s’inscrivent dans le temps. L’ensemble des critères et des bénéfices se mesurent chaque année.

Les informations à communiquer dans une démarche RSE

Les clients et investisseurs sont attentifs aux preuves d’authenticité sur les engagements des entreprises en matière de développement durable. La norme internationale ISO 26 000 relative à la responsabilité sociétale des organisations doit également contribuer à mettre en cohérence les engagements existantes par un discours plus clair et une relation renouvelée avec les parties prenantes.

Au niveau de l’entreprise, la communication responsable repose sur plusieurs grandes étapes :

  1. La préparation : Identifier et hiérarchiser ses enjeux
  2. Le déploiement : Mettre en place une organisation développement durable
  3. La mesure : Évaluer et retro agir
  4. Le reporting et la communication : Évaluer et retro agir

Au niveau de la conception des messages de communication et des modalités de production, il est important de raisonner à 360°. En choisissant les moyens de communication les plus efficaces mais aussi les plus performants sur les plans social, sociétal et environnemental. Il existe aujourd’hui de nombreux outils de communication éco-conçu comme des site internet, des impression sur papier recyclé, des éco événements…

Les informations à communiquer dans votre démarche RSE dépendront du niveau de maturité des actions de votre entreprise. Ces informations tournent autour de 7 critères principaux :

  1. La gouvernance
  2. La contribution au développement local
  3. Les droits de l’Homme
  4. Les relations et conditions de travail
  5. Les conditions de travail
  6. L’environnement
  7. Les bonnes pratiques dans les affaires
  8. La protection du consommateur

L’objectif est de mesurer et d’expliquer l’évolution des actions d’amélioration continue mis en place sur ces sept critères. Comme vous aurez en amont piloter un plan d’actions avec des indicateurs mesurables, il vous sera plus aisé de faire état des évolutions RSE. Lors du bilan du plan d’actions, il est intéressant d’en profiter pour échanger avec les parties prenantes, afin de déterminer des axes de progrès. C’est en instaurant ce cercle vertueux, où chaque action permet de faire une avancée supplémentaire, que le développement durable s’intégrera à votre ADN.

Pour aller plus loin, dans la réalisation un rapport RSE ; pour communiquer sur votre démarche RSE ou vous former, contactez Colibri Communication pour d’échanger sur votre projet.