Accompagnements RSE pour les entreprises de l’Agglomération de Saint-Malo

Accompagnements RSE pour les entreprises de l’Agglomération de Saint-Malo

par | 29/Août/2024 | Communication responsable, RSE, Stratégie RSE

Dans l’agglomération de Saint-Malo, intégrer la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est devenu essentiel pour les entreprises souhaitant renforcer leur impact environnemental et social tout en améliorant leur compétitivité. Notre service d’accompagnement RSE offre des solutions personnalisées pour aider les entreprises locales à aligner leurs pratiques sur les exigences actuelles en matière de durabilité. Grâce à une connaissance approfondie des enjeux spécifiques de Saint-Malo et de France, nous vous guidons à chaque étape, du diagnostic à la mise en œuvre, pour garantir une transition réussie vers une entreprise responsable et durable.

Les défis RSE des entreprises de l’Agglomération de Saint-Malo

Les entreprises de l’Agglomération de Saint-Malo font face à de nombreux défis. À partir de 2025, la nouvelle directive CSRD adoptée par le Parlement Européen va s’appliquer pour les entreprises de plus de 250 salariés. Les Normes européennes de reporting en matière de durabilité (ESRS) couvrant les critères suivants :

  • le changement climatique et les engagements prises par l’entreprise ;
  • la pollution ;
  • la gestion de l’eau et des ressources marines ;
  • la biodiversité ;
  • les relations sociales, dont la qualité de vie au travail constitue le fondement ;
  • la gouvernance et la notion de la durabilité dans ses prises de décision stratégique.

vont progressivement touchés de plus en plus d’entreprises, dans les années à venir.

Normes-ESRS_Conseil-RSE en Bretagne_Rapport RSE en Bretagne_Stratégie RSE_Colibri-communication

Les organisations de l’Agglomération de Saint-Malo, comme celle te tout le territoire français, doivent intègrer la RSE dans leurs stratégies.

La Bretagne est particulièrement concernée par les enjeux environnementaux, notamment la gestion des ressources naturelles marines et la protection des écosystèmes. Les entreprises bretonnes doivent adopter des pratiques durables pour minimiser leur empreinte écologique et répondre aux attentes croissantes des consommateurs en matière de responsabilité environnementale.

En plus des considérations écologiques, les entreprises de l’Agglomération de Saint-Malo doivent aussi s’engager sur le plan social. La promotion de l’inclusivité, l‘amélioration des conditions de travail, et le soutien à l’économie locale sont des aspects cruciaux de la RSE. Les entreprises doivent collaborer avec les parties prenantes locales, notamment les collectivités, les associations et les habitants, pour développer des initiatives ayant un impact positif sur la communauté.

Réussir sa démarche RSE dans l’Agglomération de Saint-Malo nécessite donc une approche globale, intégrant à la fois des actions environnementales et sociales adaptées aux spécificités régionales. En surmontant ces défis, les entreprises locales contribuent activement aux 17 ODD et à un avenir plus durable pour la Bretagne.

Pourquoi choisir notre accompagnement RSE à Saint-Malo ?

Opter pour l’accompagnement RSE de Colibri communication à Saint-Malo, c’est bénéficier d’une expertise locale solide et d’une approche sur mesure adaptée aux spécificités de la Bretagne. Forts d’une connaissance approfondie des enjeux RSE, nous aidons les entreprises à intégrer efficacement la Responsabilité Sociétale des Entreprises dans leur stratégie globale.

Nous comprenons les défis uniques auxquels les entreprises de Saint-Malo sont confrontées, qu’il s’agisse de la gestion durables des ressources naturelles, de la préservation de l’environnement, ou de l’engagement social. Notre agence de conseil en RSE en Bretagne collabore étroitement avec les acteurs locaux pour répondre aux besoins spécifiques tout en maximisant votre impact positif.

En choisissant notre accompagnement RSE, vous accédez à un réseau de partenaires engagés, ce qui facilite la mise en œuvre de projets concrets et durables. De plus, notre approche personnalisée garantit que chaque action entreprise est alignée avec les objectifs de votre entreprise et les attentes des parties prenantes.

Investir dans notre accompagnement RSE à Saint-Malo, c’est choisir un partenaire engagé qui vous guidera vers une transition écologique et sociétale réussie, apportant ainsi la durabilité et la compétitivité de votre entreprise en France et en Europe.

Bâtir et suivre votre démarche RSE pour les organisations de Bretagne

Pour intégrer efficacement la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans votre stratégie, commencez par réaliser un diagnostic complet de vos pratiques actuelles. Dialoguez et identifiez les attentes des parties prenantes. Définissez les domaines à améliorer avec une stratégie RSE claire et alignée sur vos objectifs. Ensuite, mettez en place un plan d’actions concret, comme la réduction de l’empreinte carbone et l’engagement social.

Le suivi régulier de vos actions RSE vous permet d’ajuster vos actions en fonction des résultats obtenus et des évolutions du contexte environnemental et social. Grâce à une démarche RSE bien structurée, vous améliorez non seulement la performance globale de votre entreprise, mais aussi sa réputation auprès des clients, partenaires et employés.

En Bretagne, vous pouvez bénéficier du « Pass Bretagne » et d’autres subventions pour soutenir financièrement votre démarche RSE. Ces aides facilitent la mise en œuvre de votre stratégie RSE, en vous offrant un accompagnement sur mesure et des subventions adaptées à vos besoins.

Chez Colibri Communication, nous vous guidons à chaque étape du processus. Profitez dès maintenant des aides de l’état pour démarrer votre démarche RSE, contactez-nous. Ensemble, construisons un avenir durable pour votre entreprise.

RENDEZ-VOUS DÉCOUVERTE GRATUIT
Comment piloter sa démarche RSE ?

Comment piloter sa démarche RSE ?

par | 3/Juin/2024 | Conseil RSE, RSE, Stratégie RSE

Avec l’arrivée de la directive européenne CSRD, comprendre comment piloter la démarche RSE en entreprise est crucial. Bien que la double matérialité réduise les informations à collecter, il faut tout de même piloter efficacement celle-ci. La RSE ne se limite pas à la CSRD et englobe divers aspects comme les ressources humaines et l’environnement. Piloter la démarche RSE implique de centraliser et fiabiliser ces informations, souvent éparpillées, avec des contributeurs variés et des calculs diverses.

En plus de suivre des indicateurs de performance, piloter la démarche RSE c’est attribuer suivre leur avancement pour garantir une progression. Cela inclut des initiatives comme la politique Qualité de Vie au travail et les projets de réduction d’émissions de GES. Un outil peut faciliter ce processus, mais doit-il être dédié à la RSE ou un outil de gestion de projet classique suffit-il ? Avant de piloter la démarche RSE, il faut la construire. Interroger les parties prenantes, prioriser les enjeux et définir un plan d’action. Cet article vise à éclairer votre réflexion en fonction de votre contexte en se concentrant sur les besoins réels de votre entreprise.

Les fondamentaux de la RSE en France, en Europe et dans le monde

Les fondamentaux de la RSE en France

En France, de nombreuses lois imposent une transparence maximale sur l’impact sociétal et environnemental des activités des entreprises. Les fondamentaux RSE ont été intégrés dans le cadre législatif français depuis 2007 et 2010 avec les lois Grenelle I et II. Ces lois incitent les entreprises à publier des rapports RSE, mettant en lumière les données extra-financières pour le grand public et les autorités.

L’article 225 de la loi Grenelle II de 2010 oblige les entreprises cotées en bourse à divulguer les conséquences sociétales et environnementales de leurs activités ainsi que leur engagement social dans leurs rapports annuels. En 2015, la loi pour la transition énergétique et la loi croissance verte (loi TEE) introduisent une obligation de communication sur la prévention des risques climatiques.

En 2017, la loi sur le devoir de vigilance est adoptée, imposant les entreprises de plus de 5 000 salariés en France à s’assurer que leurs parties prenantes, fournisseurs et sous-traitants respectent les droits de l’homme. La loi PACTE de 2019 renforce la RSE en imposant aux sociétés de considérer les enjeux sociaux et environnementaux, permettant d’intégrer une raison d’être dans leurs statuts et créant le statut d’entreprise à mission.

Les fondamentaux de la RSE en Europe

À l’échelle Européenne, les enjeux RSE ont pris leur essor à partir de 2001. L’UE a défini la RSE dans son Livre Vert comme “l’intégration volontaire des préoccupations sociales et écologiques des entreprises à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes.” Si la démarche RSE était volontaire en 2001, le cadre légal européen s’est progressivement renforcé, faisant de la RSE un devoir pour de nombreux acteurs.

Les fondamentaux RSE se sont ancrés à travers plusieurs mesures impactantes. Le reporting ESG est devenu obligatoire pour les 6000 plus grandes entreprises européennes. La directive sur les droits des actionnaires impose plus de transparence sur la rémunération des CEO des entreprises cotées en bourse. Le règlement FLEGT contrôle le commerce du bois. Le Green Deal européen, ou Pacte vert pour l’Europe, vise à atteindre la neutralité carbone des États membres d’ici 2050. Enfin, la taxonomie verte vise à orienter les investissements vers des activités plus vertueuses.

Ces initiatives illustrent la manière dont les fondamentaux RSE se sont transformés en exigences légales, poussant les entreprises à intégrer la durabilité au cœur de leurs stratégies.

Les fondamentaux de la RSE dans le monde

Aujourd’hui, aucune réglementation mondiale n’oblige les entreprises à justifier leur responsabilité en développement durable. À la place, les normes ISO (International Organization for Standardization) encadrent les bonnes pratiques en management social, environnemental, et énergétique. La norme de référence est l’ISO 26000, basée sur sept principes fondamentaux RSE. D’autres normes ISO guident les entreprises dans leur démarche d’éco-responsabilité, telles que l’ISO 9001 pour le contrôle de la qualité et l’ISO 14001 pour le management environnemental. Ces standards aident les entreprises à adopter des pratiques durables et responsables au sein de leurs activités.

Piloter la stratégie RSE de votre entreprise

L’audit RSE

Piloter sa stratégie RSE implique la réalisation d’un audit RSE, une étude évaluant les performances environnementales, sociétales et sociales d’une entreprise. Les informations de cet audit sont définies par un décret officiel datant du 9 août 2017. Cet audit assure la conformité de l’entreprise aux réglementations RSE en vigueur et la fiabilité de ses informations communiquées. Habituellement confié à un organisme tiers indépendant comme l’agence de conseil en RSE Colibri communication, il peut également être réalisé en interne. Cette démarche renforce l’engagement de l’entreprise envers la responsabilité sociale et environnementale, en assurant une gestion transparente et fiable de ses pratiques.

Prioriser les indicateurs de performance RSE

Il est essentiel de prioriser les indicateurs RSE, car chaque secteur d’activité présente des défis et des enjeux spécifiques. Par exemple, une entreprise du secteur industriel pourrait mettre l’accent sur la réduction des émissions de CO2 et la gestion des déchets, tandis qu’une entreprise de services pourrait se concentrer davantage sur la diversité ou l’inclusion des employés. En choisissant des indicateurs alignés sur les enjeux spécifiques de son secteur, une entreprise peut mieux répondre aux attentes de ses parties prenantes et maximiser son impact positif en matière de RSE.

Les indicateurs RSE s’articulent autour des 7 questions centrales de le norme volontaire ISO 26000 :

Démarche RSE_7 questions RSE_Piliers RSE_Piloter démarche RSE_Agence conseil RSE_Colibri communication

Fixer des objectifs pour suivre la démarche RSE

Pour mettre en place une stratégie RSE performante, nous conseillons aux entreprises d’établir des objectifs et des indicateurs RSE. Ces éléments aident à identifier les axes d’amélioration en matière de développement durable. Les indicateurs, également appelés KPI (Key Performance Indicators), mesurent les impacts de la démarche RSE. Les objectifs doivent être clairs, compréhensibles par tous les collaborateurs et les parties prenantes, quantifiés ou quantifiables, ambitieux tout en restant réalistes, et définis dans un cadre temporel spécifique. Cette approche garantit une orientation stratégique efficace et une évaluation précise des progrès réalisés dans la mise en œuvre de la démarche RSE.

Les critères ESG d’une démarche RSE

Les critères ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) évaluent la démarche RSE des entreprises, allant au-delà de l’aspect économique pour inclure les dimensions sociale, sociétale et environnementale de leurs actions. Ils revêtent une importance éthique et durable. Le critère environnemental, le critère social et le critère de gouvernance sont pris en considération. Les entreprises intégrant ces critères dans leur démarche RSE améliorent leurs chances d’obtenir de nouveaux financements, car ils constituent un élément central du processus de labellisation des fonds d’Investissement Socialement Responsable (ISR).

Collecter les données de performance de votre démarche RSE

Une fois la démarche RSE formalisée, les sujets prioritaires fixés et les actions définies pour atteindre les objectifs fixés, le suivi des indicateurs de performances est à articuler. À ce stade, un outil de centralisation des données RSE est essentiel, et nous vous recommandons qu’il soit dédié à la RSE. Un outil de gestion de projet standard ou un document Excel bien structuré. Il permettra d’allouer des ressources, suivre l’avancement des actions et piloter la montée en puissance de la démarche RSE.

L’accessibilité de l’outil au quotidien de l’équipe RSE et des pilotes est primordiale pour réduire l’effort de centralisation. Plus l’outil est intégré au quotidien, plus il sera régulièrement mis à jour, ancrant ainsi le pilotage de la démarche RSE. Bien qu’il existe de nombreux outils spécifiques dédiés au suivi des démarches RSE, ceux-ci peuvent être utiles pour améliorer l’ergonomie. Cependant, il est important de noter que l’outil seul ne résoudra pas les problèmes d’arbitrage et d’allocation des ressources pour faire avancer les sujets RSE. En effet, l’expérience montre que les outils utilisés pour redynamiser une démarche ne produisent souvent pas les résultats escomptés.

Se faire accompagner pour piloter votre démarche RSE

Nous vous recommandons la mise en place d’une gouvernance RSE au sein de votre entreprise pour piloter les actions RSE. Toutefois, il est crucial de souligner que la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) concerne l’ensemble des acteurs. Il est donc conseillé d’impliquer toutes les parties prenantes de l’entreprise, notamment les responsables de chaque service (DAF, CMO, CTO…). Il est important d’organiser un point mensuel pour suivre les indicateurs RSE avec votre équipe. Vous pouvez également vous former les nouveaux collaborateurs à la RSE.

Pour les grandes entreprises, plusieurs options sont disponibles pour vous accompagner dans le déploiement de leur stratégie RSE. Colibri communication, agence de conseil spécialisé RSE, interveint sur Saint-Malo, Rennes et dans toute la France. Notre cabinet de conseil offre des prestations sur mesure, apportant son expertise pour structurer et piloter la démarche RSE. Nos consultants RSE fournissent des services d’expertise dans ce domaine, tout en offrant flexibilité et adaptation aux besoins spécifiques en matière de développement durable.

Pour les TPE et PME souhaitant s’engager dans une démarche environnementale et sociale, des solutions abordables existent.

Colibri communication accompagne toutes les entreprises dans la mise en place de leur démarche RSE, en définissant un plan d’actions adapté à leurs enjeux et valeurs. Sachant qu’il existe des aides publiques pour financer les entreprises engagées dans la transition écologique.

5 raisons de déployer une stratégie RSE en entreprise

5 raisons de déployer une stratégie RSE en entreprise

par | 13/Juin/2023 | responsabilité sociétale des entreprises, RSE, Stratégie RSE

Les petites et moyennes entreprises représentent un pilier essentiel de l’économie française, créant de nombreux emplois et stimulant la croissance économique. Le 6ème rapport d’évaluation du GIEC est alarmant et invite tous les acteurs y compris les TPE et PME à accélérer la transition écologique et sociétale.

Dans cet article, vous découvrirez les raisons pour lesquelles les TPE et PME doivent déployer une stratégie RSE et les avantages. Nous allons également aborder certaines mesures concrètes qui peuvent être mise en place pour améliorer l’impact social et environnemental.

Construire une marque employeur différenciante grâce à une stratégie RSE

Dans un monde professionnel de plus en plus compétitif, la marque employeur est devenue un enjeu majeur pour les entreprises qui souhaitent attirer et faire évoluer les meilleurs talents. Pour se différencier, adopter une stratégie RSE permet de créer une entreprise responsable et engagée, capable de relever les défis sociaux, économiques et environnementaux de notre époque.

La mise en place d’une stratégie RSE contribue donc à construire une marque employeur différenciante. Elle permet de se positionner comme une entreprise mettant les intérêts économiques au même niveau que ceux de la préservation de la société et de l’environnement. Les entreprises qui s’engagent dans une telle démarche peuvent ainsi améliorer leur attractivité auprès des candidats, en particulier les jeunes générations  » les millénials  » qui sont souvent sensibles aux questions environnementales et sociétales.

Par ailleurs, la stratégie RSE peut également contribuer à la fidélisation des employés. Les salariés qui travaillent pour une entreprise engagée dans une démarche RSE se sentent fiers de leur employeur et sont de véritable ambassadeur. Ils sont souvent plus enclins à recommander leur entreprise à des candidats potentiels, contribuant ainsi à améliorer la notoriété de la  » marque employeur «  de l’entreprise.

En adoptant une stratégie RSE, les entreprises peuvent également se différencier de leurs concurrents sur le marché. En effet, en développant des partenariats avec des acteurs locaux, en impliquant les employés dans des projets solidaires, ou encore en adoptant des pratiques respectueuses de l’environnement, une entreprise se démarque de ses concurrents et ainsi attire des talents qui partagent ses valeurs.

Participer à la protection de l’environnement et des communautés grâce à une stratégie RSE

La mise en place d’une stratégie RSE permet aux entreprises de contribuer activement à la protection de l’environnement. En effet, en adoptant des pratiques responsables, les entreprises peuvent réduire leur empreinte carbone, limiter leur impact sur les ressources naturelles et favoriser le développement de leur territoire.

Les entreprises peuvent ainsi s’engager dans des partenariats avec des acteurs locaux, comme des associations environnementales ou des acteurs de l’économie sociale et solidaire. En impliquant ses employés dans des projets solidaires et en organisant des événements éco-responsables, une entreprise peut contribuer à l’amélioration le bien-être des communautés locales.

Par ailleurs, une stratégie RSE peut également permettre aux entreprises de réduire leur impact sur l’environnement en adoptant des pratiques responsables. Cela peut se traduire par l’utilisation de matières premières durables, la réduction des émissions de gaz à effet de serre ou encore la mise en place d’une politique de gestion des déchets responsable.

En adoptant des actions à impacts positifs, les entreprises peuvent également contribuer à l’atteinte des objectifs de développement durable fixés par les Nations Unis.

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L’amélioration des performances économiques

Outre les bénéfices sociaux et environnementaux qu’elle génère, une stratégie RSE bien conçue peut également avoir un impact positif sur les performances économiques d’une entreprise. En voici les avantages :

  1. Renforcement de la réputation de l’entreprise : En adoptant une stratégie RSE, une entreprise démontre son engagement envers des pratiques commerciales durables et responsables. Cela peut renforcer la confiance des parties prenantes, y compris les clients, les investisseurs et les employés. Une réputation solide peut conduire à une augmentation de la fidélité des clients, attirer de nouveaux clients et faciliter l’accès à des financements.
  2. Réduction des coûts opérationnels : La mise en place de pratiques éco-responsables peut permettre aux entreprises de réaliser des économies significatives à long terme. Par exemple, l’adoption de mesures d’efficacité énergétique peut réduire la consommation d’énergie et les coûts associés. De même, une gestion responsable des ressources naturelles peut conduire à une utilisation plus efficace des matières premières, réduisant ainsi les coûts d’approvisionnement.
  3. Innovation et avantage concurrentiel : La RSE encourage les entreprises à repenser leurs modèles commerciaux et à explorer de nouvelles opportunités. En intégrant des considérations sociales et environnementales dans leur stratégie, les entreprises peuvent découvrir de nouveaux marchés, développer des produits et services innovants et se différencier de leurs concurrents. Cette approche favorise également l’attraction et la rétention des talents, ce qui contribue à renforcer l’avantage concurrentiel.
  4. Gestion des risques : La RSE aide les entreprises à anticiper et à gérer les risques liés aux enjeux sociaux, environnementaux et de gouvernance. En identifiant et en atténuant ces risques, les entreprises peuvent éviter des perturbations coûteuses dans leurs opérations et préserver leur réputation. Par exemple, une gestion responsable de la chaîne d’approvisionnement peut réduire le risque d’implication dans des pratiques illégales ou éthiquement contestables.

En conclusion, une stratégie RSE bien exécutée peut apporter des avantages économiques, sociaux et environnementaux aux entreprises. Il est essentiel que les entreprises adoptent une approche proactive et intègrent la RSE dans leur culture et leurs opérations pour tirer pleinement parti de ces avantages.

Si vous souhaitez réussir votre démarche RSE, notre équipe d’experts vous accompagne, faisons connaissance !

Les enjeux de la RSE pour 2023

Les enjeux de la RSE pour 2023

par | 23/Déc/2022 | Agence de communication, Communication responsable, Démarche RSE, Développement durable, RSE

Les enjeux de la RSE

Au delà du constat alarmant du réchauffement climatique, le rapport du GIEC (Groupe d’experts intergouvernemental sur l’évolution du climat) propose des solutions pour réduire les émissions de gaz à effets de serre :

  1. Réduire l’alimentation carné et le gaspillage alimentaire,
  2. Améliorer l’isolation des bâtiment,
  3. Développer la pratique du télétravail,
  4. Proposer des alternatives de mobilité douce.

Face à l’urgence climatique, les Français changent leurs habitudes de consommation et la marques s’adaptent. La transition écologique des entreprises s’accelère et la mise en place de la démarche RSE devient le point de départ pour les entreprises soient à impact positif.

Les Français sont de plus en plus conscient qu’il faut agir pour une consommation responsable

Ces dernières années, les prises de conscience environnementales se sont développées. Les Français sont de plus en plus conscients de leur rôle à jouer face à l’urgence climatique. 

Une étude réalisée par l’Ademe et Greenflex montre que 76% des Français se mobilisent pour une consommation responsable. Les Français se sentent concernés et tentent de réduire l’impact de leur consommation au quotidien en changeant leurs habitudes. De la fabrication à la façon dont nous l’utilisons chaque achat a un impact sur l’environnement.

Consommer de manière responsable, c’est décider d’agir au quotidien pour réduire l’impact l’environnemental des produits et services que l’on consomme. 

Les freins à la consommation responsable

Des freins subsistent dans cette évolution du comportement des consommateurs. Les difficultés principales rencontrées par les Français sont : 

  • Un temps d’efforts trop important pour connaître toute la chaîne du cycle de vie d’un achat,
  • Le prix,
  • La situation économique actuelle,
  • Le peu d’offres de produits responsables dans les magasins,
  • Le sentiment que cela ne sert à rien de faire des efforts si la majorité des gens ne veulent pas changer leurs habitudes,
  • Le sentiment de devoir renoncer à des plaisirs éphémères, 
  • Ne pas savoir pas comment s’y prendre…

Afin de faire évoluer leurs comportements et de réduire leur consommation, les Français ont besoin d’être guidés dans la transition écologique. La communication a un important rôle à jouer, en mettant en avant les alternatives plus responsables. 82% des Français pensent qu’il faudrait communiquer davantage sur les produits durables et 75% affirment qu’il serait intéressant de “mettre en scène les gestes et pratiques éco-responsables dans les publicités pour encourager les consommateurs à adopter des comportements durables”. 

Les modes de consommation responsable

Face à l’augmentation du coût de la vie et dans un souci de préserver l’environnement, les Français tentent de consommer différemment. Les actions responsables peuvent être : 

  • De limiter ses achats de produits neufs,
  • D’acheter des produits de seconde main ou d’occasion sur des plateformes comme Backmarket ou Vinted, 
  • De louer ou d’emprunter…

De plus, de nouvelles tendances de consommation connaissent un véritable engouement :

Article_modes-de-consommation-responsable

Le zéro déchet 

La prise de conscience écologique se manifeste par des modes de consommation plus responsables. 91% des Français considèrent qu’il est essentiel de réduire ses déchets. Parmi ces tendances, on peut citer le zéro déchet qui se développe dans le secteur du retail. L’objectif du zéro déchet est de réduire ses déchets pour diminuer ses dépenses mais aussi son impact écologique. Les pratiques zéro déchet : 

  • Acheter des produits en vrac, 
  • Utiliser des produits d’hygiène et cosmétiques solides (déodorants, dentifrice, savon, shampoing…),
  • Utiliser des boîtes en verre ou des bocaux pour conserver les aliments, 
  • Fabriquer ses produits de beauté, 
  • Fabriquer ses produits ménagers…

L’upcycling et produits d’occasion

Basé sur le zéro déchet, l’upcycling consiste à réutiliser l’existant pour éviter de fabriquer de nouveaux produits. C’est créer du neuf avec du vieux. Cette tendance écoresponsable est apparue dans les années 1990 et s’applique aussi bien à tous les produits de consommations. 

Parallèlement, le marché du reconditionné est également en pleine expansion. Selon une étude menée par YesYes-Happydemics, 42% des Français ont déjà acheté un produit reconditionné. Il est plus simple aujourd’hui de vendre ou d’acheter des produits sur des sites comme Backmarket, Certideal ou Asgoodasnew. 

La slow fashion 

Contrairement à la fast fashion, la slow fashion consiste à limiter ses achats vestimentaires pour consommer moins mais mieux tout en respectant l’environnement, les travailleur.euse.s et le bien-être animal. Estimé à 86 milliards d’euros en Europe et 7 milliards en France, le marché de la seconde main a le vent en poupe. Cette expansion a été favorisée par des plateformes comme Vinted, permettant d’acheter ou de revendre des produits d’occasion (livres, vêtements…).  

Les Français ont besoin de preuves RSE pour croire aux engagements des marques 

L’engagement personnel des Français est important, mais il ne suffit pas. L’effort doit être collectif pour accélérer l’évolution des comportements et accompagner les consommateurs. Les consommateurs attendent des efforts de la part des marques. Et surtout, ils souhaitent voir des preuves des engagement des marques pour y croire (chiffres, communication, labels…). 

Les consommateurs veulent que les marques s’engagent pour l’envirement afin de freiner le changement climatique. Les marques ont donc tout intérêt à modifier leur approche marketing et communication pour répondre aux attentes des consommateurs. 

Lorsqu’ils achètent un produit, les consommateurs sont plus attentifs à l’impact environnemental et sociétal (fabrication, impact locaux, employés, packaging, recyclage…). De plus, consommer moins et mieux s’ancre progressivement dans les habitudes. Bien entendu, il ne doit s’agir d’une contrainte mais d’un choix éclairé des consommateurs. 

30% des consommateurs font confiance aux grandes entreprises. Toutefois, cette confiance envers les grandes entreprises est fragile et beaucoup voient leur discours comme une technique pour vendre plus. 

Les entreprises et la RSE en 2023

Une étude menée par Vendredi souligne un développement de l’engagement des entreprises pour l’intérêt général et une sensibilisation de leur salarié·es. 

Les motivations derrière la mise en place d’une démarche RSE sont la marque employeur et l’image de la marque pour 93% des entreprises. Bien que la RSE soit principalement motivée par des enjeux économiques, les entreprises sont de plus en plus convaincus par les enjeux sociaux et environnementaux qui représentent d’autres moteurs. 

Au seind es entreprise, l’environnement est le sujet principal des démarches RSE. 86% des entreprises sensibilisent leurs salarié·es sur l’environnement et mesurent leur empreinte carbone. 

Les freins de la RSE pour les entreprises

La RSE continue de se développer dans les entreprises mais sans réelle accélération en raison des freins qui ralentissent sa mise en place parmi lesquels : 

  • Le manque de temps, 
  • Pas de budget ou d’équipe dédiés à la RSE,
  • Le manque d’implication des salariés au quotidien dans la démarche RSE, 
  • Les difficultés à mesurer l’impact des actions RSE…

Toutefois, les entreprises sont conscientes des bénéfices procurés par la  RSE. La RSE peut être perçue comme une contrainte ou un défi supplémentaire. Comme présenté dans notre article sur la RSE et la communication responsable, mettre en place une démarche RSE est vecteur d’opportunités pour les entreprises telles que : 

  • La fidélisation de nouveaux clients, 
  • Attirer et recruter des collaborateurs, 
  • Aligner activité et image,
  • Valoriser l’image de marque,
  • Anticiper les risques professionnels, 
  • Une meilleure gestion des ressources, 
  • Gagner en performance … 

La RSE est plus ou moins facile à mettre en place selon la taille de l’entreprise et les moyens alloués. Tout va dépendre de l’implication de l’entreprise mais aussi de la spécialisation. La RSE est une démarche issus le la norme ISO 26000 et le manque de spécialisation sur le sujet peut ralentir sa mise en place. Ainsi, il est possible d’être accompagné par des spécialistes, tel que Colibri communication pour structurer votre démarche RSE.

Si vous souhaitez nous parler de votre souhaite de mettre en place une démarche RSE, n’hésitez pas à contacter l’agence Colibri Communication avec un rendez-vous découverte gratuit.

RSE et communication responsable

RSE et communication responsable

par | 15/Juin/2022 | Communication responsable, Communication RSE, Impact positif, Marketing responsable, RSE

Qu’est-ce que la RSE ? 

Développement durable et RSE sont étroitement liés. Adopter une démarche RSE permet de participer activement au développement durable. La démarche développement durable a pour objectif d’être économiquement viable, socialement équitable et d’avoir un environnement respecté.

La RSE (Responsabilité Sociétale et Environnementale) c’est la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable. Mettre en place une démarche RSE, c’est chercher à avoir un impact positif sur la société tout en étant économiquement viable. 

Les trois piliers du développement durable sont :

  • L’économie : développer l’efficacité économique et favoriser des modes de production et de consommation durables
  • L’environnement : valoriser les ressources naturelles et préserver la planète sur le long terme
  • Le sociétal : Satisfaire les besoins humains et favoriser l’équité sociale
RSE_Responsabilité sociétale des entreprises_responsabilité sociétale des organisations_bilan carbone_démarche RSE_Cabinet de conseil en RSE

Qui est concerné par la RSE ? 

Toutes les entreprises, peu importe leur taille, leur statut ou leur secteur d’activité sont concernés par les impacts environnementaux et le développement durable. Il revient à chacun de choisir d’appliquer cette démarche selon ses valeurs et ses convictions. Au sein de notre agence de communication basée près de Saint-Malo, nous accompagnons de nombreux acteurs publics et privés à déployer leur démarche et à communiquer sur leurs impacts positifs. Choisir Colibri Communication, c’est choisir porter des valeurs écoresponsables et faire incarner ce nouveau paradigme.

En France depuis 2011, la loi Grenelle 2, le rapport RSE, également appelé reporting extra-financier, est obligatoire pour les entreprises cotées en bourse, avec un chiffre d’affaires supérieur à 100 millions d’euros ou une masse salariale supérieure à 500 employés.

Comment une agence de communication applique une démarche RSE ? 

L’Ademe, l’agence de la Transition écologique, affirme que la communication responsable repose sur trois piliers :

  • L’éco-conception des supports de communication (limiter sa consommation d’énergie, réduire les emballages, produire moins de déchets, préférer les circuits courts pour réduire les transports)
  • Le contenu des messages de communication responsable pour une prise de parole plus éthique en évitant le greenwashing (sincérité, transparence, partager des principes écoresponsables). Il faut cependant veiller à ne pas tromper le destinataire et à lui fournir  des informations claires et vérifiables.
  • La gouvernance RSE implique les parties prenantes dans la communication responsable (collaborateurs, consommateurs, fournisseurs…).

L’éco-conception des supports de communication

La communication responsable est le reflet des engagements d’une entreprise. Dès lors, il est important de s’interroger sur l’impact environnemental et social de ses actions et de ses outils de communication. Une entreprise peut par exemple opter pour des matériaux à l’empreinte écologique faible (encres, papiers) ou choisir de collaborer avec des imprimeurs locaux. 

La communication responsable s’applique également au digital. Pour être plus éco-responsable dans sa communication, il faut aussi penser à limiter la pollution numérique (et pas seulement matérielle). Selon l’Ademe, la pollution numérique représenterait 2,5% des émissions de CO2 en France. Il existe une multitude de pratiques responsables qui vous aideront dans votre chemin vers la RSE. Si cela demande des efforts au début, ces gestes deviendront rapidement des réflexes appliqués au quotidien par votre entreprise. 

  • Mails : Supprimez les messages inutiles et privilégiez l’envoi de fichiers via des sites comme Filevert. 
  • Site web éco-conçu :  essayez de simplifier son contenu, de limiter le nombre de pages et de réduire la taille des médias via des outils comme Tinypng. 
  • Utilisez un moteur de recherche responsable (Ecosia, Lilo, Ecogine, Ekoru …)

Si vous souhaitez en apprendre plus sur les pratiques écoresponsables, n’hésitez pas à consulter nos articles sur l’éco-conception des supports de communication ou sur la création d’un site web écoresponsable ou même suivre une formation afin d’être autonome.

Le contenu RSE des messages de communication

La RSE s’applique également sur le contenu des messages. On communique de plus en plus sur les réseaux sociaux et via les newsletters. Il faut donc avoir conscience de son impact social et utiliser ces outils de communication responsable avec prudence. Prenez le temps de choisir des contenus et des mots qui auront un impact positif sur votre communauté sans pour autant faire du “greenwashing”. L’heure est à la transparence, l’authenticité et à l’inclusivité ! 

Montrez à votre communauté que vous êtes responsable. Présentez clairement vos objectifs et vos actions. Ainsi, ils pourront vous suivre dans votre cheminement et verront les résultats de vos engagements écoresponsables (vos efforts comme vos échecs). Cela prouvera que vous agissez vraiment pour devenir plus écoresponsable. Et puis qui sait ? Peut-être que vous allez convaincre d’autres personnes d’appliquer cette démarche. Une chose est sûre, la transparence rime avec confiance. Tout ceci aura un impact positif sur votre image et votre activité. 

Adopter une démarche RSE : quels sont les avantages ? 

Vous vous demandez sans doute ce qu’apporte réellement la RSE. Et bien, adopter cette démarche RSE comporte de nombreux bénéfices tels que :  

  • Mobiliser les collaborateurs
  • Toucher et fidéliser de nouveaux clients 
  • Attirer et recruter 
  • Mettre en phase activité et image
  • Anticiper l’évolution réglementaire 
  • Améliorer les risques professionnels 
  • Impacter la réputation et l’image 
  • Économiser par une meilleure gestion des ressources énergétiques
  • Gain de productivité
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La RSE est un levier de performance pour l’entreprise aussi bien sur l’aspect environnemental, sociétal, qu’économique. Mettre en place une telle démarche demande certes des efforts, mais cela vous sera bénéfique sur le long terme. C’est un cheminement qui passe par un questionnement sur son activité et la raison d’être de l’entreprise. Dès lors, il faut avant tout définir votre mission et vos valeurs, ce qui permettra de faire prospérer votre activité. Il sera plus simple de communiquer sur votre mission si celle-ci est claire. Vous pourrez déployer ou adapter votre stratégie selon la mission adoptée. Si votre ambition est de participer au développement durable, vous serez peut être amené à modifier votre structure et le fonctionnement de votre entreprise afin que celles-ci soient alignées avec vos valeurs.

La RSE peut paraître floue aux premiers abords et d’autant plus si on part de zéro. Néanmoins, il est possible d’être accompagné dans ce changement de cap. Chez Colibri Communication, nous avons à cœur d’appliquer une démarche RSE. L’agence est spécialisée en développement durable et RSE – RSO et apporte son expertise aux entreprises, collectivités et associations afin de les accompagner dans la mise en place d’une démarche RSE dans leur activité. 

Nous proposons des formations pour vous aider à piloter une démarche RSE ou à l’intégrer à votre stratégie d’entreprise. Vous apprendrez à appréhender les enjeux de la RSE et à engager une démarche responsable. 

Comment communiquer sur sa démarche RSE ?

Comment communiquer sur sa démarche RSE ?

par | 19/Nov/2021 | agence de communication Saint Malo, Communication responsable, Communication RSE, Démarche RSE, Développement durable, ISO 26000, RSE

La prise de conscience des problèmes environnementaux et sociétaux est en forte progression et témoignent de l’ampleur des événements que nous vivons. Elle place chacun : citoyen, salarié, consommateur, parent, chef d’entreprise, collectivité … devant les conséquences de ses actes et décisions notamment devant la question : “Que puis-je faire ?”. Notre modèle économique fondé sur une croissance potentiellement infinie est en pleine mutation, il montre ses faiblesses et menacent l’avenir de notre planète.

De plus en plus d’entreprises s’engagent dans une démarche développement durable et mettent en place des actions de communication RSE (responsabilité sociétale des entreprises).

Une fois mise en place comment communiquer sur sa démarche RSE ?

Le processus de mobilisation dans la démarche RSE

La démarche RSE prend racine dans votre mission : que fait votre entreprise, à quoi elle sert pour la société. Et votre vision durable : pourquoi votre entreprise fait ce qu’elle fait, vers quoi elle aspire pour la société. Le chef d’entreprise et de sa direction vont initier le processus. Les collaborateurs vont poursuivre cette mobilisation et permette qu’elle s’épanouisse..

Une croissance infinie dans un monde fini n’est plus possible

Le monde change rapidement et avec lui une nouvelle ère voit le jour. Vous le savez, le réchauffement climatique avec ses défis géopolitiques et sanitaires a commencé. Les rapports du GIEC sont alarmants. Les conséquences sont désastreuses au niveau environnemental avec la déforestation et son impact sur la biodiversité par exemple ; au niveau géopolitique avec les conflits sur les ressources naturelles et au niveau sociétal avec les mouvements migratoires intenses. L’agence Européenne pour l’environnement rassemble depuis 1994 les données de 32 pays et démontre les impacts croissants sur l’environnement. Une croissance infinie dans un monde fini n’est plus possible.

Des parties prenantes qui se mobilisent et qui se réinventent

La mobilisation des acteurs du développement durable s’accélère. La co-création d’un nouveau monde fondée sur l’équilibre des ressources naturelles, le partage, l’ouverture des cultures, la considération des différences des peuples, l’égalité femme-homme, la protection des richesses locales, le bonheur… L’article de l’AEE (agence Européenne pour l’environnement) propose plusieurs pistes à ce sujet. La conduite du changement est lancée et c’est collectivement que nous allons faire émerger les meilleurs idées pour agir rapidement et avec plus d’impact positif. L’émergence de nouveaux modèles se met en place.

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Instaurer une démarche RSE au sein de son entreprise ou de sa collectivité implique un réel engagement. Celui de prendre des mesures concrètes pour répondre aux enjeux sociétaux, environnementaux et économiques sur le long terme. Une dynamique va alors se mettre en place avec vos parties prenantes : collaborateurs, clients, fournisseurs, acteurs du territoire… C’est ainsi que les stratégies d’entreprises et politiques publiques évoluent en écoutant et répondre aux attentes durables et résilientes.

Pourquoi communiquer sur sa démarche Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) ?

En France, la communication est encadrée par différentes réglementations : la loi française (L 121-1 et suivants du Code de la consommation), la loi européenne, les recommandations de l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP), la norme ISO 14021 et les avis du Conseil National de la Consommation (CNC).

Une fois mise en place et évaluée, il s’agit de faire connaître et de partager la démarche RSE, ses objectifs et les moyens mis en œuvre à tous les acteurs concernés. L’appropriation de la communication RSE par tous est d’autant plus simple qu’elle est exposée de manière transparente, accessible et cohérente. Communiquer sur sa démarche permet également de rassurer l’ensemble des collaborateurs sur le bienfondé du changement en mettant en avant les bénéfices et améliorations attendus. Les collaborateurs pourront ainsi mieux anticiper les évolutions et la transition sera facilitée.

Participer à résoudre les défis planétaires

La communication RSE est un vecteur essentiel. Elle contribue aux avancées positives et permet d’essaimer les bonnes pratiques pour accélérer la transition écologique. Comme tous les acteurs économiques, les entreprises font l’objet d’attentes croissantes de la part des consom’acteurs et subissent des pressions de plus en plus marquées sur leur façon d’exercer leur métier. Le greenwashing est dénoncé, mettant en exergue les nombreux produits et services présentés comme “écologiques”, “verts”, “propres” alors qu’il s’agit de produits et de services polluants (voitures, produits chimiques, dérivés du pétrole…) ou à faible impact écologique.

Sépanouir sur de nouveaux marchés

Une fois la démarche RSE impulsée et structurée, sa communication peut s’articuler au travers de formats très différents. En réfléchissant en amont au public visé et au format à privilégier, les retombées de cette démarche de communication seront plus vertueuses. En interne, une communication réussie favorisera l’adhésion et la compréhension. En externe, la valorisation de bonnes pratiques existantes et du plan d’actions pourra constituer un facteur de différentiation auprès de parties prenantes de plus en plus vigilantes sur ces critères.

Assurer la pérennité de l’entreprise

Une enquête menée par France Stratégie et réalisée sur un très large échantillon de plus de 8 500 entreprises a mis en exergue que les entreprises engagées dans des pratiques RSE sont en moyenne de 13 % plus performante que les autres. La question n’est donc plus de savoir si les entreprises qui initie une démarche RSE reste performante mais plutôt comment y parvenir et communiquer dessus.

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Comment communiquer sur ses engagements RSE ?

Vous avez mis en place des objectifs et des moyens pour faire évoluer et progresser votre entreprise vers une démarche RSE. Mais comment mettre en valeur ce pilier dans votre entreprise et faire rayonner vos engagements ? Colibri Communication vous donne quelques conseils pour communiquer sur votre impact positif à vos parties prenantes et à votre clientèle de manière authentique, raisonnée et efficace.

La communication responsable permet de mesurer et de suivre la réduction des impacts environnementaux, sociaux et sociétaux. Elle délivre un message clair mettant en avant les moyens que l’entreprise a mis en œuvre pour atteindre une amélioration continue de ses pratiques. La communication responsable privilégie la diffusion de ses messages sur des supports éco-conçus. Elle n’utilise pas les arguments écologiques pour falsifier les actions et refuse de faire la promotion de comportements qui impactent négativement l’Homme et l’Environnement.

La communication RSE est clé pour faire évoluer l’offre de produit et/ou service de l’entreprise, mais également mieux appréhender la demande des clients. A travers cette démarche responsable, c’est la cohérence votre raison d’être et les pratiques de l’entreprise qui se trouve renforcée. L’amélioration des pratiques permet également de faire émerger de nouvelles opportunités. La RSE est un facteur de différenciation et favorise le développement de relations de confiance avec vos clients, vos salariés, vos fournisseurs, mais aussi les collectivités territoriales ou les financeurs par exemple.

Le rapport RSE n’est pas que l’alfa et l’oméga de la communication responsable

En France, les lois Grenelle II de 2010 et Transition énergétique pour la croissance verte, obligent certaines entreprises à rédiger un rapport RSE. Il s’agit soit des entreprises cotées en bourse, avec un chiffre d’affaires supérieur à 100 millions d’euros soit des entreprises ayant une masse salariale supérieure à 500 employés. Ces obligations de transparence en matière de déclaration de performance extra-financier (DPEF) ont pour objectif de présenter les évolutions sociales, sociétales et environnementales du modèle économique de l’entreprise.

Le rapport RSE est de plus en plus souvent initié par les TPE et PME. « Bien souvent, les TPE n’en ont pas conscience qu’elles ont déjà initié une démarche RSE et ne la valorisent pas. La RSE des grandes entreprises se voit davantage car elles communiquent plus qu’une PME. » Michèle Meillac, Fondatrice de Colibri communication. Bénéfique pour la performance, la compétitivité et la notoriété ; la démarche développement durable est nécessaire pour accélérer la transition écologique, sociétale et économique.

Communiquer sur ses engagements RSE représente une volonté de transparence, véritable levier pour évoluer sur de nouveaux marchés. Le rapport RSE n’est pas que l’alfa et l’oméga de la communication responsable. Chaque entreprise peut commencer à tout moment à formaliser puis à communiquer sur ses engagements. Les actions liés à la démarche RSE s’inscrivent dans le temps. L’ensemble des critères et des bénéfices se mesurent chaque année.

Les informations à communiquer dans une démarche RSE

Les clients et investisseurs sont attentifs aux preuves d’authenticité sur les engagements des entreprises en matière de développement durable. La norme internationale ISO 26 000 relative à la responsabilité sociétale des organisations doit également contribuer à mettre en cohérence les engagements existantes par un discours plus clair et une relation renouvelée avec les parties prenantes.

Au niveau de l’entreprise, la communication responsable repose sur plusieurs grandes étapes :

  1. La préparation : Identifier et hiérarchiser ses enjeux
  2. Le déploiement : Mettre en place une organisation développement durable
  3. La mesure : Évaluer et retro agir
  4. Le reporting et la communication : Évaluer et retro agir

Au niveau de la conception des messages de communication et des modalités de production, il est important de raisonner à 360°. En choisissant les moyens de communication les plus efficaces mais aussi les plus performants sur les plans social, sociétal et environnemental. Il existe aujourd’hui de nombreux outils de communication éco-conçu comme des site internet, des impression sur papier recyclé, des éco événements…

Les informations à communiquer dans votre démarche RSE dépendront du niveau de maturité des actions de votre entreprise. Ces informations tournent autour de 7 critères principaux :

  1. La gouvernance
  2. La contribution au développement local
  3. Les droits de l’Homme
  4. Les relations et conditions de travail
  5. Les conditions de travail
  6. L’environnement
  7. Les bonnes pratiques dans les affaires
  8. La protection du consommateur

L’objectif est de mesurer et d’expliquer l’évolution des actions d’amélioration continue mis en place sur ces sept critères. Comme vous aurez en amont piloter un plan d’actions avec des indicateurs mesurables, il vous sera plus aisé de faire état des évolutions RSE. Lors du bilan du plan d’actions, il est intéressant d’en profiter pour échanger avec les parties prenantes, afin de déterminer des axes de progrès. C’est en instaurant ce cercle vertueux, où chaque action permet de faire une avancée supplémentaire, que le développement durable s’intégrera à votre ADN.

Pour aller plus loin, dans la réalisation un rapport RSE ; pour communiquer sur votre démarche RSE ou vous former, contactez Colibri Communication pour d’échanger sur votre projet.