Les avantages d’un site internet pour une entreprise

    Les avantages d’un site internet pour une entreprise

    Pourquoi créer un site internet en 2023 ?

    Dans une société en pleine révolution numérique, il est devenu difficile de se passer des écrans devant lesquels nous passons de plus en plus de temps. Les entreprises doivent suivre ce phénomène de digitalisation afin de rester compétitives et cela passe par la création d’un site internet. Les chiffres de rapports sur la numérisation vont d’ailleurs dans ce sens : 

    • Selon un rapport, on dénombre 60,92 millions d’internautes en France, soit 93% de la population. 
    • Les recherches internet se font principalement sur le téléphone. En effet, 86,5% des utilisateurs accèdent à internet sur leur mobile. 
    • On passe de plus en plus de temps devant nos écrans. Le temps passé en ligne est de 5h34 par jour, dont 2h19 sur mobile. 
    • 77% des entreprises ont un site web, soit 9% de plus par rapport à 2020. 

    La numérisation de notre société et l’augmentation du temps passé devant les écrans ont des impacts sociaux, psychologiques mais aussi environnementaux. 

    Le numérique est responsable de 3,5% des émissions mondiales de gaz à effet de serre. Selon l’Ademe, cette empreinte carbone pourrait doubler d’ici 2025 compte tenu de l’augmentation des usages du digital. 

    Si votre souhait est d’adopter un comportement de numérique responsable, une des démarches à mettre en place est de minimiser l’impact de votre site web sur l’environnement en faisant appel à une agence spécialisée en écoconception digitale. Cette action va s’inscrire dans votre démarche RSE (mails, poids des images, cloud…). Pour en apprendre davantage sur la démarche RSE, retrouvez nos conseils dans notre article sur la RSE et la communication responsable

    les-gardiennes

    Les avantages d’un site internet pour une entreprise : 

    • Gagner en visibilité et en crédibilité 
    • Donner confiance à vos clients sur votre expertise
    • Être trouvé facilement et rapidement (avec un bon référencement naturel) 
    • Interagir avec votre communauté 
    • Trouver des prospects plus facilement et sans limite géographique
    • Gagner en crédibilité grâce aux avis clients, réalisations… 
    • Mieux connaître votre cible grâce 
    • Automatiser les ventes

    Les entreprises face à la digitalisation

    Les entreprises ont besoin d’un site internet pour développer leur activité et ce pour diverses raisons : 

    • C’est la vitrine digitale
    • Marque le sérieux de l’entreprise
    • Présente l’activité dans sa globalité
    • Le meilleur investissement pour développer l’activité

    Avant de se lancer, il est essentiel de se poser les bonnes questions pour créer un site internet. 

    Il faut réfléchir à la finalité de votre site web et à quels objectifs il doit répondre ? Quels objectifs celui-ci vous aidera-t-il à atteindre ? Quelle est votre cible ? 

    Pourquoi les entreprises choisissent-elles d’investir dans la création d’un site web ? 

    • Les opportunités commerciales apportées
    • La crise du Covid-19 a accéléré la prise de décision de se doter d’un site pour garder un contact avec sa clientèle et maintenir ses ventes
    • Développement de l’entreprise 
    • Pour se différencier des concurrents présents eux-aussi sur le web

    Un site web pour gagner en visibilité et en crédibilité

    Un site internet bien construit permet de gagner en visibilité ainsi qu’en crédibilité. Il constitue une sorte de vitrine pour présenter vos produits et services. Une fois mis en ligne, ce support permet de professionnaliser votre activité tout en étant plus compétitif. Il s’agit d’un réel atout par rapport à la concurrence. 

     Ce support numérique fait partie intégrante de la stratégie de communication d’une entreprise. Si votre site est bien articulé, il constitue une réelle source d’information. Les internautes pourront trouver plus facilement les informations importantes (l’adresse de l’entreprise, les horaires, des détails sur les produits et prestations…).

    Vous pouvez le personnaliser à l’image de votre entreprise en respectant votre charte graphiqueVotre site est visible sur tous types d’écrans (smartphone, tablette ou ordinateur). C’est pour cela qu’il est important de passer du temps sur le responsive d’un site. Un site visuellement attractif présentant parfaitement vos prestations et l’ADN de votre marque est un réel atout. Tout ce qui est mis en avant sur le site permet de se démarquer de la concurrence. Vous pouvez par exemple mettre en avant votre démarche RSE et les valeurs qui animent votre entreprise. 

     

    Un site web facile à mettre à jour

    Une fois construit, il est simple de mettre à jour un site web. Le prestataire qui a créé votre site peut vous former sur la gestion de votre site web afin de devenir autonome. C’est d’autant plus facile sur des CMS comme WordPress qui est facile d’utilisation. 

    Vous pouvez facilement mettre à jour les pages de votre site si votre activité évolue. De même, il est possible de changer des éléments de votre site en quelques clics à tout moment pour changer les images, ajouter des animations et des informations sur votre équipe par exemple. 

    Si vous n’êtes pas à l’aise avec les outils digitaux ou si vous n’avez simplement pas le temps de gérer votre site, vous pouvez demander des prestations supplémentaires à votre agence pour toutes modifications ou même pour ajouter ou supprimer une page. 

    Un site web pour être trouvé facilement et rapidement (avec un bon référencement naturel)

    Un site internet permet d’être trouvé plus facilement. Cela permet d’élargir votre cible car il sera plus facile d’atteindre des internautes de régions différentes, voire même de pays différents. Vous pourrez des prospects plus facilement et sans limite géographique. Plus votre référencement naturel (SEO) sera poussé et travaillé et plus les pages de votre site sera mis en avant par les moteurs de recherche. 

    Un site internet pour interargir avec votre communauté

    Un site internet permet d’interagir avec votre communauté et les futurs clients de votre entreprise sur des sujets variés en lien avec votre activité. 

    Être présent en ligne vous permet d’être accessible tout le temps et n’importe où. En ajoutant une page de contact, cela offre la possibilité aux visiteurs du site de communiquer avec vous et d’obtenir des précisions. Les internautes pourront communiquer avec vous plus facilement et ils pourront vous poser des questions. Les call-to-action (CTA), bouton d’appel à l’action en français, sont des éléments visuels cliquables. Ils redirigent les visiteurs vers votre formulaire de contact ou vos offres. Il participe à la transformation de votre audience en prospect qualifié (lead). 

    De plus, il est souvent conseillé d’inclure une page blog au site web. Ainsi, le site pourra être alimenté de “contenus chauds” avec les articles publiés au minimum une fois par mois. Les sujets des articles doivent être liés à votre activité. Ils permettent de partager des informations avec les visiteurs. Dans cette section, vous aurez la possibilité de partager des explications sur la RSE et l’écoconception par exemple. 

    La publicaion d’articles est essentiel pour générer du trafic sur votre site internet. Cela favorise le référencement naturel de votre site sur les moteurs de recherche. On vous explique dans un de nos articles comment optimiser le SEO

    Vous pourrez ensuite relayer vos articles sur les réseaux sociaux, ce qui générera encore plus de trafic vers votre site.  Des liens internes et externes doivent être intégrés afin de favoriser le référencement naturel et de renvoyer vers les différentes pages de votre site internet. 

    Pour trouver des idées de contenus, faites un travail de réflexion sur les mots-clés les plus recherchés dans les moteurs de recherche en utilisant des outils comme Semrush ou Keyword Surfer ou en tapant simplement des mots et des phrases dans Google ou même sur Youtube

    Un site internet pour mieux connaître votre audience

    Le site internet procure de nombreuses informations sur votre audience grâce à des outils comme Google Analytics 4 ou des alternatives que vous pouvez retrouver dans notre article dédié à ce sujet.

    Ces outils sont configurables sur votre site et servent à analyser : 

    • Le comportement des internautes
    • Les sources de trafic 

    Toutes ces données permettent d’adapter le contenu aux besoins de la cible et de comprendre ce qui fonctionne ou non sur le site internet. 

    La web analyse est la mesure, la collecte, l’analyse et le reporting des données internet permettant de comprendre et d’optimiser les usages web. 

    L’analyse de données permet de répondre à ces questions :

    • D’où viennent mes visiteurs ? 
    • Que font les visiteurs sur mon site ? 
    • Pourquoi les visiteurs quittent-ils mon site sans action ?
    • Quels éléments attirent les visiteurs ? 
    • Les leviers marketing les plus performants ? 

    On peut récupérer des données en fonction de l’audience, de l’acquisition, de la conversion et du comportement. Une fois ces données récoltées, on pourra effectuer un ciblage plus précis et mieux connaître les visiteurs. 

    La création d’un site internet participe au développement de votre activité. Cette démarche a évidemment un coût et demande un investissement de la part de l’entreprise. Néanmoins, il existe des solutions pour financer votre projet web. 

    Un site internet apporte de nombreux avantages et constitue un réel support pour le développement d’une entreprise. Le site doit être beau visuellement mais il doit être également bien construit avec une arborescence stratégique et un bon référencement. Il est aussi important de bien définir vos besoins et vos objectifs avant de créer votre site. Experte en création de sites internet, l’agence Colibri Communication vous accompagne dans la construction de votre site internet

    Vous avez un projet de création de site web écoconçu ? N’hésitez pas à nous contacter pour échanger de votre projet web. 

    8 raisons de suivre une formation professionnelle

    8 raisons de suivre une formation professionnelle

    Pourquoi suivre une formation professionnelle ?

    Les offres de formations professionnelles se sont multipliées ces dernières années et il est facile de se perdre lors de ses recherches. Dès lors, n’hésitez pas à définir précisément vos besoins. Ne foncez pas tête baissée et prenez le temps de poser des questions aux centres de formation

    En présentiel ou en ligne, les offres de formation sont devenues plus flexibles pour s’adapter à la demande grandissante. De plus, il existe de nombreuses prises en charge pour vous accompagner. 

    Voici 8 bonnes raisons pour se lancer et suivre une formation professionnelle :

    • Acquérir de nouvelles compétences
    • Mettre à niveau ses compétences
    • Changer d'entreprise ou se reconvertir
    • Evoluer au sein de votre entreprise
    • Se spécialiser
    • Lancer son activité
    • Gagner en confiance en soi
    • Se former à la RSE

    Se former pour acquérir de nouvelles compétences

    Certains métiers exigent une mise à jour régulière des compétences et notamment en ce qui concerne le numérique. Se former permet de s’adapter aux évolutions du marché. 

    La formation permet de renforcer ses compétences et de s’assurer une place pérenne dans son entreprise. En parallèle, les entreprises bénéficient également de ces formations. En effet, en formant ses employés régulièrement, elles s’assurent de rester compétitives et de disposer d’équipes compétentes

    De plus, former un salarié sera un tremplin pour former d’autres personnes. Le salarié ayant bénéficié de la formation pourra partager ses nouvelles connaissances à son équipe. Cet apport permettra de travailler plus efficacement et pourquoi pas de proposer de nouvelles prestations.

    Suivre une formation professionnelle pour mettre à jour ses compétences

    L’évolution des besoins du marché fait que les entreprises doivent constamment se renouveler

    Certains métiers d’aujourd’hui n’existaient pas il y a quelques années. Les formations d’il y a 10, 20, 30 ans ne sont évidemment plus les mêmes. La multiplication de nouvelles technologies, logiciels et mises à jour impliquent une révision régulière de ses compétences. Face au développement des outils de travail, vous pouvez vous former afin de les maîtriser et de les utiliser de façon optimale.

    Les nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle ou la robotique créent de nouveaux métiers et transforment ceux d’aujourd’hui. Selon une étude publiée par Dell et l’Institut pour le futur, 85% des métiers de 2030 n’existent pas encore. 

    La révolution du numérique s’avère aussi importante que la révolution industrielle. Pour s’adapter à ces évolutions, les professionnelles devront faire preuve d’agilité et se former tout au long de leur vie. 

    Visuel Article Formation professionnelle illustration Soft Skills Agence de communication Colibri

    Se former pour changer d’entreprise ou se reconvertir

    La crise du Covid-19 a remis en question le sens que l’on donne à son activité. Ainsi, de nombreux salariés ont remis en question leur situation professionnelle et se sont demandés si celle-ci les rendait épanouis. 

    La crise du Covid a accéléré le mouvement de reconversion professionnelle. Le dispositif de reconversion a atteint des records en 2021 avec plus de 20.250 dossiers financés

    Les raisons d’une reconversion sont propres à chacun : 

    • Quête de sens 
    • Lassitude professionnelle 
    • Besoin d’indépendance

    Néanmoins, se lancer dans une reconversion professionnelle peut s’avérer compliqué. Choisir une formation adéquate constitue une étape essentielle car elle doit permettre de se former rapidement et de se doter des compétences cohérentes avec son projet. 

    Suivre une formation professionnelle pour évoluer au sein de l’entreprise

    La formation professionnelle permet d’évoluer au sein de son entreprise et ainsi de revaloriser son salaire. Cette évolution vient avec de nouvelles responsabilités hiérarchiques. Se former peut vous aider à être plus confiant dans l’accomplissement de nouvelles missions. Vous pouvez développer des soft skills telles que : 

    – La communication

    – L’empathie

    – La gestion des équipes

    – La gestion du temps

    – La résolution de conflit

    Les soft skills ont une place très importante dans les recrutements et en entreprise car elle apporte agilité et performance

    Il est également envisageable de passer par une VAE (Validation des Acquis par l’Expérience) pour valoriser des savoir-faire acquis lors de votre vie professionnelle. 

    Visuel Article Formation professionnelle illustration digitale Agence de communication Colibri

    Se former pour se spécialiser

    La révolution du numérique et l’évolution des métiers amènent plus de technicité. On en vient à devoir se spécialiser pour se démarquer et proposer des services de qualité. 

    Pour vous donner une idée des spécialisations recherchées, regardez les offres d’emploi similaires à votre poste. Ainsi, vous pourrez choisir une formation pour acquérir les compétences demandées par les employeurs. 

    Se spécialiser permet de se différencier sur le marché du travail ainsi qu’en entreprise. En devenant un spécialiste dans votre domaine vous rendrez votre profil plus rare ce qui accroîtra votre valeur et par la même occasion, votre rémunération.

     

    Suivre une formation professionnelle pour lancer son entreprise

    Créer son entreprise nécessite des compétences aussi bien commerciales, humaines que techniques (les fameux soft skills et hard skills). 

    La création d’entreprise est un projet qui demande des compétences transversales et une bonne organisation. Vous aurez besoin de connaissances spécifiques pour élaborer une bonne stratégie de communication, réussir votre stratégie responsable, ou animer vos réseaux sociaux

    Vous pouvez également suivre des formations pour gagner en confiance en soi et avancer dans votre projet. Vous aurez peut-être besoin de conseils en matière de ressources humaines et de marque employeur

    Si votre souhait est de lancer une entreprise écoresponsable mais que vous ne savez comment vous y prendre, Colibri Communication peut vous accompagner dans votre projet.

    Se former pour gagner en confiance en soi

    Nombreux sont ceux qui n’ont pas pu suivre les études qu’ils voulaient. En effet, trois étudiants sur dix regrettent leur choix d’orientation. Certains manquent de confiance en eux pour se lancer dans des projets, tandis que d’autres ressentent ce qu’on appelle le syndrome de l’imposteur

    Le syndrome de l’imposteur est un phénomène psychologique courant. Il touche les profils juniors comme seniors. Il génère de l’épuisement, des troubles anxieux et du stress. Ce syndrome est un frein à l’épanouissement professionnel mais aussi à la reconversion. Pour faire face à ce sentiment, il est possible de suivre des formations pour (re)construire votre confiance en vous. 

    Renforcez vos compétences ou en acquérir de nouvelles peut vous aider à gagner en confiance et à vous épanouir. 

    Se former à la RSE

    Vous souhaitez rendre votre entreprise plus écoresponsables et aligner votre activité à vos valeurs ? 

    S’adapter aux évolutions de notre société peut également concerner l’aspect environnemental.  Dans notre article sur la RSE et la communication responsable, nous avions parlé des avantages de la mise en place d’une démarche RSE pour les entreprises. 

    Mettre en place une démarche RSE peut paraître compliqué. Néanmoins, il est possible d’être accompagné. Chez Colibri Communication, nous avons à cœur d’appliquer une démarche RSE. L’agence est spécialisée en développement durable et RSE – RSO et apporte son expertise aux entreprises, collectivités et associations afin de les accompagner dans la mise en place d’une démarche RSE dans leur activité. 

    Ainsi, vous pouvez vous faire accompagner par des experts en RSE. Chez Colibri Communication, nous vous aidons à mise en place d’une démarche RSE, Stratégie de communication écoresponsable, éco-conception, marketing responsable

    Vous l’aurez compris, suivre une formation professionnelle comporte de nombreux avantages et ce quelque soit votre objectif. Vous pouvez suivre une formation à tout moment de votre vie professionnelle pour donner un coup de boost à votre carrière ou pour vous lancer dans une nouvelle activité. L’agence Colibri Communication propose des formations en communication, en marketing, en écoconception, en RSE ou encore en community management.

    Vous avez un projet ? N’hésitez pas à nous contacter pour discuter et choisir la formation qui correspond le mieux à votre projet.

    RSE et communication responsable

    RSE et communication responsable

    Qu’est-ce que la RSE ? 

    Développement durable et RSE sont étroitement liés. Adopter une démarche RSE permet de participer activement au développement durable. Le développement durable a pour objectif d’être économiquement viable, socialement équitable et d’avoir un environnement respecté.

    La RSE (Responsabilité Sociétale et Environnementale) c’est la contribution des entreprises aux enjeux du développement durableMettre en place une démarche RSE, c’est chercher à avoir un impact positif sur la société tout en étant économiquement viable. 

    Les trois piliers du développement durable sont :

    • L’économie : développer l’efficacité économique et favoriser des modes de production et de consommation durables
    • L’environnement : valoriser les ressources naturelles et préserver la planète sur le long terme
    • Le sociétal : Satisfaire les besoins humains et favoriser l’équité sociale

    Qui est concerné par la RSE ? 

    Toutes les entreprises, peu importe leur taille, leur statut ou leur secteur d’activité sont concernés par les impacts environnementaux et le développement durable. Il revient à chacun de choisir d’appliquer cette démarche selon ses valeurs et ses convictions. Au sein de notre agence de communication basée près de Saint-Malo, nous accompagnons de nombreux acteurs publics et privés à déployer leur démarche et à communiquer sur leurs impacts positifs. Choisir Colibri Communication, c’est choisir porter des valeurs écoresponsables et faire incarner ce nouveau paradigme.

    En France depuis 2011, la loi Grenelle 2, le rapport RSE, également appelé reporting extra-financier, est obligatoire pour les entreprises cotées en bourse, avec un chiffre d’affaires supérieur à 100 millions d’euros ou une masse salariale supérieure à 500 employés.

    Comment une agence de communication applique une démarche RSE ? 

    L’Ademe, l’agence de la Transition écologique, affirme que la communication responsable repose sur trois piliers :

    • L’éco-conception des supports de communication (limiter sa consommation d’énergie, réduire les emballages, produire moins de déchets, préférer les circuits courts pour réduire les transports)
    • Le contenu des messages pour une prise de parole plus éthique en évitant le greenwashing (sincérité, transparence, partager des principes écoresponsables). Il faut cependant veiller à ne pas tromper le destinataire et à lui fournir  des informations claires et vérifiables.
    • La gouvernance : impliquer les parties prenantes dans la communication responsable (collaborateurs, consommateurs, fournisseurs…).

    L’éco-conception des supports

    La communication responsable est le reflet des engagements d’une entreprise. Dès lors, il est important de s’interroger sur l’impact environnemental et social de ses actions et de ses outils de communication. Une entreprise peut par exemple opter pour des matériaux à l’empreinte écologique faible (encres, papiers) ou choisir de collaborer avec des imprimeurs locaux. 

    La communication responsable s’applique également au digital. Pour être plus éco-responsable dans sa communication, il faut aussi penser à limiter la pollution numérique (et pas seulement matérielle). Selon l’Ademe, la pollution numérique représenterait 2,5% des émissions de CO2 en FranceIl existe une multitude de pratiques responsables qui vous aideront dans votre chemin vers la RSE. Si cela demande des efforts au début, ces gestes deviendront rapidement des réflexes appliqués au quotidien par votre entreprise. 

    • Mails : Supprimez les messages inutiles et privilégiez l’envoi de fichiers via des sites comme Filevert
    • Site web :  essayez de simplifier son contenu, de limiter le nombre de pages et de réduire la taille des médias via des outils comme Tinypng
    • Utilisez un moteur de recherche responsable (EcosiaLiloEcogineEkoru …)

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur les pratiques écoresponsables, n’hésitez pas à consulter nos articles sur l’éco-conception des supports de communication ou sur la création d’un site web écoresponsable ou même suivre une formation afin d’être autonome.

    Le contenu RSE des messages de communication

    La RSE s’applique également sur le contenu des messages. On communique de plus en plus sur les réseaux sociaux et via les newsletters. Il faut donc avoir conscience de son impact social et utiliser ces outils de communication avec prudence. Prenez le temps de choisir des contenus et des mots qui auront un impact positif sur votre communauté sans pour autant faire du “greenwashing”. L’heure est à la transparence, l’authenticité et à l’inclusivité ! 

    Montrez à votre communauté que vous êtes responsable. Présentez clairement vos objectifs et vos actions. Ainsi, ils pourront vous suivre dans votre cheminement et verront les résultats de votre engagement (vos efforts comme vos échecs). Cela prouvera que vous agissez vraiment pour devenir plus écoresponsable. Et puis qui sait ? Peut-être que vous allez convaincre d’autres personnes d’appliquer cette démarche. Une chose est sûre, la transparence rime avec confiance. Tout ceci aura un impact positif sur votre image et votre activité. 

    Adopter une démarche RSE : quels sont les avantages ? 

    Vous vous demandez sans doute ce qu’apporte réellement la RSE. Et bien, adopter cette démarche comporte de nombreux bénéfices tels que :  

    • Mobiliser les collaborateurs
    • Toucher et fidéliser de nouveaux clients 
    • Attirer et recruter 
    • Mettre en phase activité et image
    • Anticiper l’évolution réglementaire 
    • Améliorer les risques professionnels 
    • Impacter la réputation et l’image 
    • Économiser par une meilleure gestion des ressources énergétiques
    • Gain de productivité
    Infographie bénéfices de la RSE Responsabilité Sociétale des entreprises éthique ressources objectifs durabilité marché ressources et développement durable

    La RSE est un levier de performance pour l’entreprise aussi bien sur l’aspect environnemental, sociétal, qu’économique. Mettre en place une telle démarche demande certes des efforts, mais cela vous sera bénéfique sur le long terme. C’est un cheminement qui passe par un questionnement sur son activité et la raison d’être de l’entreprise. Dès lors, il faut avant tout définir votre mission et vos valeurs, ce qui permettra de faire prospérer votre activité. Il sera plus simple de communiquer sur votre mission si celle-ci est claire. Vous pourrez déployer ou adapter votre stratégie selon la mission adoptée. Si votre ambition est de participer au développement durable, vous serez peut être amené à modifier votre structure et le fonctionnement de votre entreprise afin que celles-ci soient alignées avec vos valeurs.

    La RSE peut paraître floue aux premiers abords et d’autant plus si on part de zéro. Néanmoins, il est possible d’être accompagné dans ce changement de cap. Chez Colibri Communication, nous avons à cœur d’appliquer une démarche RSE. L’agence est spécialisée en développement durable et RSE – RSO et apporte son expertise aux entreprises, collectivités et associations afin de les accompagner dans la mise en place d’une démarche RSE dans leur activité. 

    Nous proposons des formations pour vous aider à piloter une démarche RSE ou à l’intégrer à votre stratégie d’entreprise. Vous apprendrez à appréhender les enjeux de la RSE et à engager une démarche responsable. 

    L’importance de la stratégie de communication responsable pour un impact positif

    L’importance de la stratégie de communication responsable pour un impact positif

    Qu’est-ce que la stratégie de communication responsable pour un impact positif? 

    La communication responsable prend en compte des enjeux économiques, écologiques et sociétaux. Ainsi, certaines entreprises choisissent d’adopter une communication éco-responsable en veillant à leur impact au travers de l’éco-conception de leurs outils et actions.

    Tous supports de communication, print comme digital, ont un impact sur l’environnement. Il revient alors aux entreprises d’adapter leur stratégie afin d’en limiter les effets. Les développements des technologies font que les sites web, l’utilisation des réseaux sociaux et l’envoi de mails augmentent de façon exponentielle. Voici quelques chiffres pour illustrer l’impact de nos usages :

    Ainsi, toutes les actions et outils utilisés par une entreprise ont un impact réel sur l’environnement. Il devient alors capital de mettre en place une stratégie de communication éco-responsable.

    Pourquoi adopter une stratégie de communication éco-responsable ?

    La crise climatique est devenue l’un des enjeux majeurs de notre société. La prise de conscience écologique s’est accentuée ces dernières années notamment par les mouvements menés par des jeunes comme Greta Thunberg. En septembre 2019, un sondage réalisé par Ipsos mettait en évidence que l’environnement et l’écologie étaient devenus l’une des premières sources de préoccupation des Français. Toutes les générations étant concernées par cette crise, des actions à impact positif doivent être déployées par les Etats, les entreprises et aussi individuellement. 

    Les consommateurs préfèrent d’ailleurs de plus en plus se tourner vers les entreprises éco-responsables. Il est alors nécessaire de positionner la communication afin qu’elle relaie vos engagements et devienne plus durable. Pour cela, il convient de mener des actions de communication démontrant que votre entreprise a bien pris en compte les enjeux environnementaux liés aux impacts de son activité.

    Dans cette optique, vous vous devrez de définir une stratégie qui comportera quatre points clés :

    1. Mesurer l’impact des actions sociétales et environnementales engagées par votre organisation en prenant en compte le cycle de vie de vos produits ou services et pas uniquement leurs usages
    2. Améliorer les impacts environnementaux de vos moyens de communication
    3. Communiquer sur vos engagements à travers vos campagnes afin de construire une image de marque forte et en adéquation avec vos valeurs en faveur de la réduction de la pollution et des gaz à effet de serre
    4. Mettre en place et suivre des indicateurs de performance économiques, écologiques et sociétales
    Stratégie de communication responsable_Développement de site web écoresponsable_Plan de communication_Externaliser votre communication

    Bâtir une stratégie de communication écologique en 4 étapes :

    L’éco-conception de vos outils de communication se fera aussi bien sur des supports imprimés que digitaux. Cette démarche éco-conçue permet de réduire l’impact environnemental de votre stratégie de communication.

    1. Positionner son activité en fonction des besoins

    Construire une stratégie de communication, c’est se poser des questions sur son entreprise et son environnement de façon à identifier les forces et axes d’amélioration de votre communication.

    • Quels sont mes produits / services ?
    • Quels sont les besoins du marché sur mon secteur ?
    • Quelles sont les usages et canaux de distribution éco-responsables ?
    • Comment se positionnent les différentes parties prenantes (collectivités, partenaires, fournisseurs, concurrents…) ?
    • Qu’est-ce que font apparaître les analyses interne et externe ? …

    L’audit de communication

    La première étape consiste à réaliser un audit, véritable état des lieux pour positionner votre organisation. Ensuite, vient l’étape de définition de vos objectifs et d’identification de vos futurs clients. Ce ciblage permettra de répondre au mieux à leurs attentes et d’assurer la réussite de votre stratégie éco-responsable.

    Le plan de communication

    Maintenant que vous avez défini vos objectifs et vos cibles, il est temps de mettre en place le plan de communication avec les axes de communication. Vous venez de définir à qui vous voulez apporter votre aide alors chaque message sera unique selon le type d’audience.  Vous pourrez ensuite choisir les canaux de diffusion et planifier vos moyens de communication à travers le plan de communication. Il est possible de décliner vos campagnes de communication sur différents canaux print ou digitaux qui varieront selon vos objectifs, vos cibles et les messages à diffuser.

    2. Éco-conception des supports de communication papier et numérique responsable

    Si les supports papier reste un pilier de votre stratégie de communication eco-friendly et que vous ne pouvez vous en passer, vous pourrez rester aligner avec vos engagements environnementaux en diminuant la quantité de prospectus, flyers et compensez l’empreinte carbone.

    Vous pouvez également réduire l’impact de vos campagnes papier en diminuant les conséquences écologiques de sa fabrication. Une forêt durablement gérée, renouvelée et située le plus proche possible du destinataire final sera toujours préférable. Ensuite, vérifiez le format d’impression, qui devra être, de préférence, standard pour éviter tout gâchis de papier. 

    Vérifiez également l’origine du papier et privilégiez les pâtes à papier issues de la filière du recyclage. Privilégiez les encres écologiques, c’est-à-dire, végétales ou à base d’eau. Dans tous les cas, choisissez de travailler avec une imprimerie écoresponsable signataire d’une charte environnementale ou bénéficiaire d’un écolabel. Vous pouvez également diminuer la quantité d’encre utilisée en faisant le choix assumé d’un média publicitaire moins consommateur de ressources. 

    Pour une campagne de communication écoresponsable, le premier levier est d’améliorer le ciblage des campagnes publicitaires. Pour cela, étudiez mieux vos futurs clients, ce qui vous permettra non seulement de réduire le nombre de mails et spots publicitaires envoyés, mais aussi de diminuer vos coûts de fonctionnement et d’augmenter vos taux de conversion.

    Sur le plan digital également, vous pouvez diminuer votre impact environnemental grâce aux bonnes pratiques du numérique responsable.

    Envoyer des emails moins carbonés

    Pour envoyer un email à faible empreinte écologique, commencez par réduire son poids en diminuant le nombre d’images, en les compressant, ou en utilisant des formats moins consommateurs en octets. 

    Préférez également le texte simple au texte mis en forme (gras, italique, mots soulignés, etc.). De même, pour les pièces jointes, des liens hypertextes renvoyant vers des plateformes dédiées au stockage des fichiers seront préférables à l’ajout direct du fichier au sein de l’email.

    En outre, mettez régulièrement à jour votre base de données email afin de n’envoyer que la quantité nécessaire.

    Créer un site web écologique

    Ici, le mot-clé est la simplification. Commencez par favoriser des contenus au design simple et non surchargé. Limitez le nombre d’options disponibles et rationalisez les liens en vous limitant uniquement à ceux qui sont vraiment utiles. Limitez le nombre d’images et compressez-les grâce à des outils spécialisés. Limitez l’apparition de scripts et privilégiez un codage simple orienté vers le mobile.

    Pour en apprendre plus, vous pouvez retrouver des articles sur la création de site web éco-responsable sur notre blog. 

    3. Transparence : Communiquer sur ses engagements responsables

    Être transparent sur vos actions éco-responsables améliorera votre e-réputation. Commencez par être fier de vos nouvelles avancées et intégrez-les à votre philosophie d’entreprise. Il faut que votre communication retranscrive votre intention d’une consommation énergétique raisonnée.

    À travers tous les médias web et les médias sociaux, faites preuve d’une communication responsable  : soyez en cohérence avec vos valeurs. Créez des campagnes d’impact minimal sur les réseaux sociaux et affichez toujours les résultats de vos efforts, en encourageant vos prospects à vous suivre. Montrez-leur qu’ils peuvent vous faire confiance en matière de rationalisation des ressources et optimisez votre communication marketing en ce sens :

    • Parlez du nombre d’emails inutiles que vous avez économisés cette année ainsi que du nombre de tonnes de CO2 que cette économie représente.
    • Affichez fièrement votre choix d’un datacenter écoresponsable et local.
    • Montrez les diverses économies en ressources de votre site web, de votre dernière campagne publicitaire tournée localement, etc. 

    En ce qui concerne votre campagne papier, adoptez un design et une identité visuelle en cohérence avec les valeurs que vous cherchez à mettre en avant : papier recyclé, design sobre privilégiant le texte, nombre d’illustrations limitées, couleurs aux teintes monochromes à base d’encre végétale, etc.

    4. Analyser les performances de votre stratégie de communication

    Maintenant que vous avez élaboré votre stratégie, n’oubliez pas d’analyser les retours et résultats de votre communication responsable. Comment faire ? Vous aurez besoin de déterminer des indicateurs clés de performance ou KPI (Key Performance Indicator). Ces données vous permettront d’évaluer l’efficacité des actions de communication, l’empreinte écologique puis sociétale de vos campagnes et l’accomplissement de vos objectifs. C’est aussi un moyen pour voir ce qui ne fonctionne pas et d’améliorer vos prochaines communications.

    Comment récolter ces retours ? Il vous suffit d’analyser votre impact écologique, d’échanger avec vos clients en demandant des retours, au travers de discussions, de sondages ou de questionnaires. Le petit + : Ces échanges permettront de renforcer vos liens avec votre communauté. Ces précieux avis vous permettront aussi attirer de potentiels clients.

    5. Choisir une agence de communication écologique

    La stratégie de communication est essentielle pour votre activité, elle vous permet de gagner en visibilité, développer votre clientèle qui partagent vos valeurs et de partager vos pratiques écologiques.

    Notre agence de communication est actrice de la transition écologique. Ensemble, notre accompagnement vous permettra de faire évoluer et pérenniser votre entreprise et vos projets. Les services que nous proposons sont tous ancrés dans une démarche éco-responsable :

    L’Agence Colibri Communication, spécialisée dans le développement durable et la RSE, vous accompagne dans votre stratégie de communication. Nous sommes à vos côtés tout au long de votre développement en proposant des solutions éco-responsables.

    Les 7 étapes pour créer son site web écoresponsable

    Les 7 étapes pour créer son site web écoresponsable

    Aujourd’hui, la place du digitale pour une entreprise est aujourd’hui capitale. Les nouveaux modèles économiques et les innovations font appel aux nouvelles technologies de l’information et de la communication. Pour facilité les interactions, les ventes (notamment pendant le confinement dû au COVID) et la fidélisation des clients, une entreprise se doit d’être présente sur internet. La création d’un site internet est le 1er outil qui se conçoit en différentes étapes. Il est primordial de bien réfléchir au processus de création afin de permettre une expérience utilisateur optimal (UX design) et de ne pas engendrer des coûts inutiles. Chaque étape est importante afin de suivre une ligne directrice tout au long de l’ écoconception du site web et d’atteindre vos objectifsColibri communication se tient à votre disposition pour vous aider à concevoir votre site internet et vous garantit un échange de qualité qui inclut la mise en place d’une stratégie digitale.

    Pourquoi créer un site web écoresponsable?

    Créer un site internet peut paraître superflu pour certaines personnes ou pour certains secteur d’activité. C’est cependant un des éléments les plus importants pour développer votre chiffre d‘affaires. En phase d’achat, votre client passe son temps par la phase de recherche sur internet pour choisir son prestataire. Un site internet est un outil qui sert à renforcer votre visibilité, l’image de votre entreprise mais aussi l’affirmation de votre place face à la concurrence. Il est donc aujourd’hui indispensable d’être présent sur le web. Le numérique responsable vise à réduire l’empreinte sociale, économique et environnementale du numérique. Il aborde donc les 3 piliers du développement durable : people, planet, profits (Guide d’un numérique plus responsable – ADEME).

    Comment créer un site internet écoresponsable ?

    1- Définir les objectifs

    La première étape primordiale est de définir les objectifs de votre site. Pour la création de votre site internet, il est important de se poser les bonnes questions : Est-ce que cela va être un site vitrine ou e-commerce ? A-t-il pour but de développer votre notoriété ? De faire face à la concurrence ? De mettre en valeur votre équipe ? Votre savoir-faire ? Vos différentes prestations ? Et surtout de définir quelles sont les attentes de vos différentes cibles : Est-ce que ce sont des internautes ayant l’habitude de naviguer sur un site web ? Est-ce que ce sont des femmes ou des hommes ? Quelle problématique cherche t-il à résoudre ? Il est intéressant de créer des personas (profil de votre potentielle cible) afin de vous mettre dans la peau de votre cible et de savoir qu’est-ce que votre site internet doit refléter. A la suite de cette réflexion, un cahier des charges va se former et vous éclairer sur les objectifs de la création de votre site internet.

    2- Définir une arborescence

    La 2ème étape, est faite pour vous permettre de réfléchir à l’arborescence de votre site internet. Il ne faut pas faire des pages inutiles dont le contenu serait redondant. Notre règle d’or : en 3 clics votre futur client doit avoir trouver une réponse à ses attentes. Par exemple créer une page « qui-suis-je » alors que le contenu texte est assez faible et pourrait être placé sur la page d’accueil. De plus, plus il y aura de nombre de page, plus le tarif pourra être élevé. Au minimum le site internet comptera 4 pages : la page d’accueil, la page actualités, la page contact, et la page mentions légales qu’on a parfois tendance à oublier mais qui est obligatoire aux yeux de la CNIL ! La page actualités n’est pas obligatoire mais chez Colibri Communication nous vous conseillons de la créer et de l’alimenter pour faire vivre votre site web durablement, améliorer votre référencement naturel et générer plus de trafic sur votre site web. Par ailleurs, n’oubliez pas que les titres des pages du site donc de l’arborescence ont une incidence sur votre référencement naturel (SEO).

    3- Faire une analyse sémantique pour le référencement naturel

     

    C’est une étape incontournable à l’écoconception d’un site web ! L’analyse sémantique est une recherche, à partir de différents outils, qui vont vous aider à définir les mots clés que l’on va retrouver sur votre site et qui vont aussi impacter le SEO (référencement naturel). Pour ce faire, grâce à différents outils comme Semrush, Google Trends, l’extension Keyword Surfer, vous allez pouvoir définir quels sont les termes les plus recherchés par les internautes sur les moteurs de recherches et comparer les mots clés entre eux.

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    Plus les mots clés sont cohérents et sont sur votre site, plus la position de votre site va paraître vers les premiers résultats lors de la recherche de ceux-ci sur les moteurs de recherches. C’est là que nous vous rappelons tout l’intérêt de publier des articles régulièrement, afin d’entretenir votre site et d’atteindre un meilleur référencement naturel. Durant cette étape, il est favorable d’étudier les sites concurrents afin de comprendre le succès de leur référencement et de potentiellement trouver une idée pour pouvoir se différencier d’eux.

    4- Rédiger les contenus

    Ensuite, vient l’étape indispensable lors de la création de votre site web : rédiger le contenu. L’agence de communication peut le faire pour vous mais généralement c’est votre expertise, vous-même savez mieux que quiconque les services et l’image que vous voulez dégager. Colibri communication vous conseille dans la rédaction des pages afin de les optimiser. Par ailleurs, il est préférable de choisir un vocabulaire ni trop technique, ni trop spécifique si vous voulez que votre cible vous comprenne. Il est important de rester objectif afin que vos textes parlent à votre audience. Vous pourrez aussi définir le ton que vous souhaitez utiliser avec vos internautes : est-ce que j’utilise le tutoiement et des exclamations afin de créer une proximité avec la cible ? Ou est-ce que je reste sur le vouvoiement et reste sur un ton formel ? Tout dépend de votre activité et de l’image de marque que vous voulez renvoyer.

    5- Création d’une maquette d’un webdesign

    Le webdesign de votre site va renforcer l’identité de marque de votre entreprise. Chez Colibri Communication nous vous proposerons une maquette faite sur Adobe XD, un logiciel spécialisé pour le webdesign. Nous vous invitons à suivre les couleurs de votre charte graphique si vous en avez une ou sinon rester en cohérence avec celles de votre logo. La maquette doit refléter votre image et affirmer votre crédibilité.

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    Il peut être judicieux de s’inspirer sur des sites comme Pinterest, Dribble, Behance et faire un benshmark (étude concurrentielle) pour développer ses idées. Attention à ne pas vouloir en dire trop et à se retrouver avec d’énormes pavés de texte. Plus votre site sera sobre et allégé plus l’information paraîtra claire et pertinente pour votre cible. Par ailleurs, il ne faut pas non plus abuser des fonctionnalités ou au contraire de ne mettre aucun bouton d’action. En effet, l’UX design qu’on appelle aussi l’expérience utilisateur doit être simple. C’est-à-dire que lorsque l’internaute navigue sur votre site, il doit trouver les informations qu’il recherche facilement. On pourra ainsi dire que votre site est ergonomique. Il est aussi conseillé d’ajouter quelques illustrations (images ou vecteurs) afin de fluidifier la lecture et de rendre le site plus esthétique.

    6- Éco-conception du site web et tests

    Maintenant que vous avez tous les éléments en main, l’écoconception du site web peut commencer. Le but étant de reproduire la maquette en y intégrant le contenu texte, les illustrations, de rajouter quelques animations et de rendre les fonctionnalités interactives. On peut soit créer le site à l’aide d’un CMS (Costumer Management System) comme WordPress qui est en open source, ou développer un site seulement avec du code. Colibri Communication vous propose d’éco-concevoir votre site avec WordPress afin de vous faire prendre la main sur votre site en autonomie après la prestation. Faire des tests des différentes fonctionnalités est bien sûr indispensables afin de rendre le site fonctionnel et responsive (adaptable à toutes les tailles d’écrans). Le SEO (référencement naturel) sera mis en place afin que votre site soit bien référencé. Pour cela, nous devons référencer des mots clés un peu partout sur votre site (y compris sur les interfaces non visibles par l’internaute) et compresser au maximum la taille des images. Pour évaluer l’empreinte environnementale de votre site internet, nous paramétrons différents aspects techniques grâce au référentiel de pratiques d’écoconception web (Green IT). Votre site aura une meilleure performance et un bon résultat EcoIndex et Ecometer . Cela fait partie de la démarche d’éco-conception d’un site internet !

    7- Mise en ligne

    Il est maintenant temps de mettre votre site internet en ligne ! Il faudra ensuite attendre un petit moment afin que le site soit bien indexé sur les moteurs de recherches et le tour est joué ! Cette indexation peut-être accélérer grâce à Google search console. Bien sûr nous vous conseillons fortement d’entretenir votre site en publiant des articles afin d’améliorer le flux et le référencement de votre site.

    Voici donc le résumé de comment créer site internet en 7 étapes ! Colibri Communication vous propose ses prestations de stratégies digitales et d’éco-conception de sites internet. Vous hésitez à sauter le pas ? Contactez-nous afin d’échanger sur votre projet !